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En filaire le ping est trop faible (entre 1 et 12) Bonjour, Si je ne me trompe pas le ping est le temps de transfert de la demande, plus il est bas mieux c'est, je ne pense pas qu'il y ai une valeur minimum à ne pas dépasser

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il y a 6 ans

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Ping instable sur ps4

Bonjour a tous , je vais expliquer mon petit soucis ... En gros j'ai mon ping qui est complètement instable et surtout sur ma ps4. ça varie de 20 puis je peux avoir des pics de 120 .. J'ai essayé plusieurs chose dans les réglages du modem mais rien n'y fait je trouve pas la solution sachant que ça d

Problème

Il y a en effet eu un souci avec la réception de la demande. Je vais la refaire de mon côté pour être sur que cela passe correctement. Il s’agissait bien d’un nouveau numéro, pas d’un transfert depuis un autre opérateur ? Toujours avec le même smar

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Smartphone

Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande

Question

Bonjour @Manderlier , En effet, le transfert de vos services vers la nouvelle est bien gratuit à condition que l'habitation possède une prise de télédistribution.Est-ce le cas? Je vous joins un lien utile à ce sujet: http://spr.ly/61215zk3zF Je r

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Déménagement même immeuble

Bonjour, dans une dizaine de jours, je vais déménager de mon appartement vers un appartement se situant dans le même immeuble. Dois-je quand même remplir le formulaire de déménagement, ne sachant pas encore la date exacte du changement, ou puis-je déménager et ré-installer tout moi-même (ayant to

Question

Bonjour, Attention que ce service de transfert chez Voo est apparemment payant ! " Transférez les appels entrants de votre ligne fixe vers votre téléphone mobile pour 2€ par mois. Voici la procédure d'activation de ce service. "

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Renvoi d'appel automatique

Bonjour, mes grands-parents on ligne fixe VOO, ils ne sont pas tout le temps chez eux, c'est pourquoi je souhaiterais renvoyer les appels qu'ils peuvent manquer à la maison vers un de leur téléphone mobile. Pensez-vous que cela est possible ? Pour info je sais que c'est possible car dans mon en

Question

Salut Aede, Effectivement le Voocorder possède un modem mais il est fourni en signal par le câble coaxial, il ne faut donc pas brancher de RJ45 pour le relier au modem. La lumière est orange et pas verte car la vitesse de transfert n'est pas au maxi

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il y a 8 ans

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Branchement Tel.Fixe au modem.

Bonjour à tous ;-) Mon tél.fixe se branche à la prise électrique et au modem , un voisin me dis de rebrancher en plus le câble rj45 du modem au voocorder pour le réinitialisé automatiquement ( ? ) ce qui m'allume une loupiotte orange ( rouge ) sur le modem .J'ai eu des problèmes de phone et j'ai dé

Question

Bonjour, Donc vous avez quitté Proximus pour prendre un abonnement voo c'est bien ça ? Vous aviez demandé un transfert du n° mobile ? (et vous utilisez actuellement une carte prépayée "en dépannage") c'est toujours correct ? Si vous avez bien deman

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il y a 5 ans

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le transfert de mon numéro est en cours depuis le 18 avril

bonjour, j'ai souscrit un 2ème abonnement mobile (qui se termine par 83) et j'ai reçu ma carte sim le 18 avril mais depuis le transfert n'a pas eu lieu. c'est seulement depuis ce matin mon abonnement proximus est passé en carte prépayée. j'ai toujours le réseau proximus. pouvez vous me dire quand

Problème

Bonsoir Nathan, Merci pour votre réponse. Si je prends la box.évasion, ce ne serait uniquement que "pour palier au désagrément du Voocorder", dont question ci-dessus. Voo ne pourrait il pas faire un geste commercial en m'offrant le transfert vers l

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il y a 7 ans

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Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1

Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon

Problème

Personnellement je désactive également toutes les tuiles dynamiques du menu démarrer sur tout mes pc (cela évite du transfert data non maitrisé)Je suppose que tu parles des tuiles qui pointent vers des contenus online , comme les tuiles des actualité

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il y a 8 ans

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Mise à jour de Windows 10

Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha

Question

Bonjour, La ligne fixe n'est pas encore transférée. Le fixe proximus fonctionne toujours. C'est assez étrange car hier, sur le site ci-dessous, je suis passé de proximus fixe, à orange fixe, et maintenant, je suis de nouveau proximus fixe... http:

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il y a 7 ans

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Passage d'un abonnement DUO à TRIO et nouveau contrat de télédistribution supplémentaire ?

Bonjour, Je viens de faire une demande de passage d'un duo à un trio, avec ligne fixe. J'ai renvoyé le formulaire de portabilité en ligne (formulaire de contact). Je reçois un email qui mentionne bien le passage de duo à trio. Seulement, quelques jours plus tard, surprise, je reçois par email un

Question

Bonjour linuxcmieux, Bienvenue sur Le Forum. Je constate en effet le contact d'un agent hier. Lorsque vous recontactez le numéro utilisé, celui-ci vous transfert directement vers notre 078/505050. L'agent souhaitait connaître le nom et le numéro de

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il y a 5 ans

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Problème Easy Switch de "Orange vers VOO" le 12/02

le 12/02 j'ais demander mon transfert de Orange vers Voo, via easy switch fait par le service Voo. La résiliation chez oranghe a été refusée motif "client inconnu". Peut être une erreur de ma part. ce 15/02, j'ais recu un appel de Voo pour me signler le refu de Orange . j'ais essayer de rappeler le

Question

Solution acceptée

Je viens de contacter un opérateur par téléphone. Je viens de comprendre que le terme cessation, dans ce cas-ci, ne signifie pas la fin du contrat. Mais il faut le comprendre en termes de transfert du contrat d'une personne à une autre...Merci p

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Changement de Prénom pour mon compte

Suite au décès de M. Claude Ecrohart, nous souhaitons mettre l'abonnement au nom de Madame Arlette Ecrohart.J'ai effectué une demande par formulaire en ces termes. Mais la réponse m'inquiète. Vous me dites que vous allez m'envoyer un formulaire de cessation d'abonnement !!!!

Question

Merci de vos réponses!Personnellement cela ne m'intéresse pas qui est le coupable. Une portation de numéro est sujette à une durée légale, à partir du moment oû VOO a introduit la demande de transfert à l'opérateur tiers (dans mon cas proximus), cet

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Transfert de numéro: toujours rien après >48h

Réception de la carte sim le 30/03/2017.Transfert d'un abonnement corporate vers prépayé confirmé chez mon ancien opérateur effectué le 03/04/2017 à 23h59. (histoire de bien libérer le numéro).Activation de la carte sim VOO le 04/04/2017.Aujourd'hui 06/04/2017 je vois que le numéro n'est toujours pa

Question

uzylestaf, je vois que vous avez en effet appelé, et qu'il y a eu un transfert vers le service qui a tenté de vous appeler, mais je ne vois pas de discussion avec le service en question. L'appel a-t-il été interrompu avant que vous ne puissiez parler

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Résiliation abonnement : pas de nouvelles

Bonjour, J'ai, le 27 janvier, fais une demande de résiliation pour mon abonnement. Mais à ce jour, je n'ai reçu aucune confirmation à celui-ci (on avait dis une réponse dans les 48h00) C'est normale ? Merci

Question

Solution acceptée

Vitesse Wifi Réseau Local et NAS

Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon réseau local. J'ai un NAS et lorsque je transfert des fichiers de celui-ci ou vers celui-ci, j'ai un taux de transfert moyen de 7 Mo/s . Je trouve cette vitesse un peu basse. J'ai une carte wifi 300 Mbps et j'ai bien activé sur le routeur le mod

Question

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Bonjour, Un paiement effectué le vendredi n'apparaitra que le lundi suivant sur le compte du destinataire. Ceci n'a rien à voir avec VOO mais avec le système bancaire de transfert de paiements. VOO a donc constaté l'acquittement de votre facture lund

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Débit de me connexion internet réduit à cause d'impayés

Bonjour, le débit de ma connexion a été réduit pour facture impayé. J'ai donc payé payé la facture le vendredi 10/02/2017. On en arrive au 14/02/2017 et toujours rien. J'ai donc essayé d’appeler tout les numéros Voo, ils m'ont tous ramené sur le même numéro 078.50.50.50. A chaque fois que j'appelle

Question

Bonjour,Pour qu'un officiel du forum puisse regarder à ça, n'oubliez pas d'ajouter votre n° client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait.Préciser peut-être aussi quand vous avez fait la demande et via quelle filière.Dites ég

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il y a 4 ans

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Nouvelle souscription à VOO quatro Max

Bonjour à tous,A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire, je n'ai pas reçu mes cartes SIM.D'après l'opérateur via la ligne téléphonique, la demande pour 2 cartes SIM n'a pas été introduite. Et ensuite j'attends un sui

Question