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Bonjour, par correction je tiens à poster que Adrien m'a joint par téléphone, qu'il a testé au préalable le signal et 'm'a dit qu'en effet il était instable, rendez vous a été pris avec le technicien deux jours après. Le technicien vraiment un chouet

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Je suis venu, j'ai vu et après mon contrat de 5 mois voo ne me verra plus

Bonjour, Installation par votre technicien en janvier ( pack duo téléphone et net ) Sur le temps que je suis au gsm, il cause deux trois mots avec Madame et s'en va sans tester le moindre pc à la maison,.... après avoir remplacé deux modems à cause de soucis. Mon fils vient à la maison il est chez

Problème

tant mieux pour toi:) mais c'est un peu fou de changer une box pour une led qui clignote! elle n'a rien, tout fonctionne bien! pour l'écologie...c'est pas top! franchement je vois pas trop l'intérêt Surtout que si le problème "interférences" est con

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il y a 9 ans

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

Comme demandé, vous trouverez les screenshots en pièce jointe.   Bonne journée.  Hello,Avec les Screenshots, ce serai mieux … :)Juste pour info, je ne suis que simple client comme vous, juste que nous sommes là pour aider ;)Il y a très souvent des so

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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre

Problème

Hello Je vous avais demandé de faire des copier/coller des tableaux up et down, donc pas obligé d’envoyer des images d’un autre site … et aussi inclure les 2 tableaux up et down. pour moi les niveaux ne sont pas forcément bons à première vue mais c

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Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.

Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da

Question

Modem Routeur Technicolor Défaillant

Bonsoir, Mon routeur Voo a de nouveau décidé de rebooter tout seul il y a 16 minutes ( a mon avis déjà arrivé 100 fois...). C'est très usant ! Le hic, quand il redémarre, soit il se remet en config usine, soit une partie de ma config est gardée. (parfois désactive le wifi, parfois change l'adressag

Problème

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[hors sujet] prime mazout

Hello tous, Dans le temps, il y avait un topic bavardage qui n'existe malheureusement plus. Je pense toutefois que ce sujet est suffisament important pour faire un petit hors sujet. Pour ceux qui se chauffent au mazout ou au propane, n'oubliez pas que vous pouvez demander une prime de 225

Question

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Après quelques mois d'utilisation, je vais y aller aussi de mon avis sur l'Evasion puisque c'est le bon topic pour cela.Globalement satisfait. Le clairement positif : - plus réactif, rapide (démarrage, zapping)- plus stable, pas de bug constaté.- con

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Bonjour M Marcs, Vous avez peut-être raison ? Mais en tant que client lésé, que devons nous faire face à ce problème de qualité de réception ? Les dirigeants peut-être sans le vouloir comme vous l'écrivez ont choisi cette solution sans savoir les c

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Configuration routeur netgear s'efface

Bonjour, J'ai un routeur Voo, le model Netgear. Je n'ai pas une topologie réseau compliquée à la maison, néanmoins j'ai le besoin d'attribuer des adresse IP statiques à certains des mes appareils. Je me rend donc sur l'interface web du routeur, dans Mode expert > Réservation d'adresse IP Et là j'

Question

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Bon, je suis clairement pas dans la Team de Modération de ce forum, mais il va falloir sérieusement se calmer ici, vous pouvez donner un avis sans gueuler sur les autres n'étant pas d'accord avec le vôtre, c'est honteux d'en venir à là pour donner un

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Les Experts VOO (Tiou, etc...) pourraient-ils se manifester un peu plus dans ce topic ?Autrement dit, il serait bon de savoir en fin de compte SI VOO et BeTV envisagent de proposer davantage de chaînes dans leur désormais seule qualité disponible (en

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Hello Personnellement même si le logiciel du modem routeur voo ne me convient pas car trop bridé et basique, wifi pas top, il y a des solutions, donc comme pas mal de clients de ce forum, j’utilise le modem voo CGA 4233 en bridge avec mon propre rout

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Chapeau à Voo!

Bonsoir, il est tard mais avant d'aller dormir je voulais vous faire part de ma satisfaction envers voo.J'ai quitté ce fournisseur fâché en 2016 car à mon ancienne habitation la connexion était vraiment très mauvaise. J'avais perdu patience car cela faisait plusieurs mois (années) que le soucis étai

Problème

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. Bonjour, Est-ce que vos soucis de connexion sont récurent ? Ou arrivent-ils seulement à certaines heures dans la journée.. Est-ce que vous pourriez refaire un test en Ethernet, un autre avec un autre câble sur le même périphérique et ensuite sur

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il y a 6 ans

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Vitesse internet très dégradée

Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s

Problème

J'ai exactement le même soucis depuis 1 an 1/2, et mes potes chez Voo aussi. Les micro-coupures ne sont pas sur ta ligne mais sur le réseaux plus haut. Malheureusement, seul les gamers s'en rendent compte. En attendant une solution, j'utilise mon sma

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

C'est vrai ! Je suis passé ce dimanche chez des amis ayant un abonnement Wahoo. Ils ont des problèmes de connexions depuis des années. Au départ j' avais modifié leur canal ce qui avait stabilisé la connexion. Mais d'un point de vue de la vitesse t

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il y a 8 ans

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Ma solution pour les problèmes de vitesse en wifi et les déconnexions de celui-ci

J'avais des problèmes : Déconnection du wifi sur plusieurs appareils Brigade de la vitesse en wifi par moment 1 mois de speedtest à différentes heures J'en avais marre de redémarrer le modem ou de tester d'autres canaux, j'ai remarqué qu'il n'y avait jamais de problèmes en passant par le cable r

Question

Bonjour Marie et merci. Mon titre était simple et juste : "Un bug sur le Forum". Il ne disait pas précisément quelle était la nature du problème, mais pour le savoir, il suffisait de lire mon message. Le titre qui a été mis à la place sans que j'ai

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Un bug des liens vers les derniers commentaires sur Le Forum

Bonjour. J'ai constaté un bug dans plusieurs discussions : le lien supposé envoyer vers le dernier commentaire renvoie en fait vers le message initial du sujet. Serial Watcher.

Question

J'ai la box.évasion depuis 1 semaine en remplacement du voorecorder (à ma demande, je sais) et je suis plus que fortement déçu. La seule avancée qui mérite d'être citée est l' enregistrement de 3 chaines simultanément. La navigation dans le fatras de

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Bonsoir Dame @Caroline P Merci d'avoir pris la peine de regarder à mon 'cas' Cela fait plaisir. Non c'est la seule chose que je n'ai pas chez vous/VOO. Et c'est donc pour cela que j'ai pris la balle au vol dans un autre topic et que je n'ai pas crée

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Pas de réseau mobile au domicile

Bonjour Madame Jessica Je me permets de m'immiscer dans ce sujet. J'ai été attiré directement par le titre. Je ne réclame pas de l'aide mais je le dis au cas où. Je suis à Mons. Réseau impeccable depuis des années. Depuis +- 3 mois, c'est le '0' réseau total. J'ai été en TBO histoire de me renseigne

Question

Hello, XENA Je vais apporter des précisions parce déjà on a perdu tout le fil du sujet avec cette fusion de topics et on ne comprend plus rien ! D'après les retours que j'ai de elegnel avec qui j'ai échangé pas mal par MP pour avoir des informatio

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pixels important sur certaines chaines meme apres passage du technicien

Bonjours a tous, il sont venue hier et sois disant que c’était le niu il me l'on changé .et remis tous nouveau embouts le technicien était partie de 15 mm que cela recommencé et en plus maintenant je n'ai plus de signal sur ma voobox . il reviennent lundi pour sois disant régler le problème

Problème