Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (904)
Solution officielle
J’ai bien accès à votre dossier. Alors en 2022, je vois deux déconnexions réseau. Une le 01/02 entre 15 h et 16 h, et une ce matin entre 9 h et 11 h 45. Que ce soit une maintenance ou une panne sur le réseau, quand celle-ci arrive ou est effect
Nouvelle maintenance avec coupures
Bonjour. Je suis une indépendante, je travaille en permance sur PC à mon domicile en wifi. Une fois de plus, il semble qu’il y ait une maintenance Voo dans ma région ( Céroux-Mousty), avec fin annoncée « pour 12h30 », ce qui pourrait me priver de travail pour toute la matinée. C’est inadmi
Question
Plus de connexion internet sur Musson/Baranzy
Bonjour, je n’ai plus de connexion internet. Pourriez-vous vérifier si le service est bien disponible? Étant en télétravail cela est assez problématique. Merci par avance.
Problème
•
Ma connexion Internet
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Tu n'es pas le seul, idem chez moi depuis hier 15/07/2021 (Rue du Casino) Heureusement mon abo GSM est chez proximus, je télétravaille donc en "partageant" le data de mon smart vers le PC
panne sur Braine-le-comte
Bonjour, Sur Braine-le-comte, pouvez-vous me confirmer une panne généralisée...plus de télédistribution et d'internet sur l'avenue de la Houssière. Suis-je un cas isolé ? Merci
Problème
De toute façon avec le reconfinement et le télétravail redevenu obligatoire, la charge réseau ne fait qu’augmenter. Il serait temps pour VOO d’ouvrir les vannes au maximum sur votre noeud effectivement...
Lenteur front descendant
Bonsoir à tous et à toutes , cela fait 2-3 jours que je dépasses difficilement les 300 mbps que se soit le matin , l'après-midi ou le soir. Que se soit avec le speedtest Voo ou le speedtest Proximus , je plafonne entre 277 et 285 mbps. Le front montant n'est pas touché . Je suis entre 20,8 et
Problème
Bonjour Jessica Vu que pour le moment c'est stable, je préfère patienter (période exams enfants + télétravail, je préfère limiter au max les perturbations) Merci en tous cas du suivi Belle journée
Problème internet sur juprelle
Bonjour malgré rebord du modem , pas d’internet y a t’il des problèmes actuellement sur le réseau ? merci
Problème
Coupures internet fréquentes à Limelette
Depuis qques jours la connexion internet est très instable, y a-t-il des travaux en cours ? Ce serait bien de savoir à l’avance histoire de s’organiser niveau télétravail parce que là c’est galère..
Question
•
Ma connexion Internet
Problème vitesse de connexion
Bonjour,Est-il normal que ma vitesse soit si basse ? Le télétravail devient extrêmement laborieux voire impossible... Je suis en connexion WIFI (ethernet impossible dans mon bureau).Merci pour votre aide !
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour. Je n'arrive pas à joindre justement le service technique... Ca coupe sans avoir la possibilité de toucher le service technique. Étant en télétravail, comprenez que cela est frustrant.
Plus d'internet zone flémalle
Bonjour, Plus aucune connexion depuis 30 min sur flémalle. Modem bien évidemment débranché puis rebrancher à plusieurs reprises. Rien y fait. Savez-vous quelque chose quand à cette panne ? Merci
Problème
Plus d'internet à Seneffe depuis 9h30
Plus d'internet à Seneffe depuis 9h30 et pas moyen de contacter VOO par téléphone.... Hier aussi des coupures... ça devient très difficile pour faire du télétravail..
Question
•
Ma connexion Internet
De mon côté, cela fonctionne à nouveau ! Prêt pour une journée de télétravail... Bonne journée à tous.
Plus d'internet à Ben-Ahin
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis une trentaine de minutes, le modem n'arrive plus à se synchroniser malgré plusieurs redémarrages, c'est normal ? Ca fait pas mal de temps que je demande un remplacement de mon modem mais bon je n'ai pas le temps de m'amuser à faire des "tests" inutiles alo
Problème
Bonjour et merci pour ce rappel Mais je dois rester chez moi et je dois donc télétravailler
Plus de connection internet sur Mouscron / Luingne depuis dimanche 10/07 après midi
Plus aucune connexion réseau La TV / chaînes VOO fonctionnement .... et comment faire sans connexion quand on doit télétravailler ?
Problème
Bonjour @roylion15 :) En effet, il est sous CGN, ce qui peut causer quelques soucis. Je préfère attendre son feu vert avant de le passer en IP publique étant donné que la connexion va se retrouver coupée quelques instants. S'il es
Perte de paquet
Bonjour, Je rencontre des problèmes de stabilité en me connectant à un programme. J'ai réalisé un diagnostic, pourriez-vous m'aidez à l'interpréter? Il semble que le problème arrive entre le routeur et le serveur. Voici : *--> pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91 <--* D
Question
Bonjour, c'est fait et tout est en ordre donc j'ai débranché l'alimentation, attendu 30 secondes puis rebranché l'alimentation. Je suis en télétravail aujourd'hui, je vous dirai si c'est ok ou pas :-) Merci !
Internet instable (minis coupures)
Bonjour, Depuis mon emménagement, j'ai sans cesse des mini coupures lorsque je fais du télétravail (j'en ai surement à d'autres moments mais je ne m'en rends compte qu'à ce moment-là). En effet, mon internet se coupe peut-être maximum 5 secondes et puis se relance tout seul. Cela a pour conséque
Question
Aucune modification de mon côté et voici le taux obtenu à l'instant : Bon, je ne touche rien car ça se rapproche plus de ce que j'avais d'habitude en espérant que cela se maintienne pour le télétravai
Upload ridicule depuis quelques jours
Bonsoir, La vitesse d'upload sur ma connexion est généralement bonne (entre 18 et 20 Mb) mais depuis quelques jours, je me retrouve aléatoirement avec un taux ridicule empêchant toute utilisation normale de la connexion. Le routeur VOO (Netgear) a été red&e
Problème
Solution officielle
Réclamation suite à annulation de portabilité
Belgique 2020 + de 1 mois sans téléphone. En mai 2020, je déménage et vais habiter chez mon compagnon. Je suis cliente VOO, et lui est client Telenet. Nous décidons d'un commun accord de passer mon numéro chez Telenet, et nous faisons la demande de portabili
Problème
•
Mon numéro mobile
De toute façon le WE , vous n’aurez jamais d’informations « claires » ou de précisions du support. De plus Ils sont probablement de nouveau en télétravail. Quand ce sera résolu, ils le feront savoir …
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
@roylion15 merci de tes retours , sinon si je veux prendre un routeur pour mettre au modem voo technicolor tu conseille quoi ? Utilisation stream , jeux , serveur Nas et télétravail
Fréquence 5ghz , faible vitesse ... abonnement 400mbps
Bonjour , depuis le 7 octobre , un technicien est venu a cause de mon appel a propos de la lenteur de ma Connexion ( 13mpbs en 5ghz wifi) et a changer mon modem netgear pour un modem technicolor ... Après le passage du technicien rien a dire , vitesse au rendez-vous ... Mais la depuis hier , la 5ghz
Problème
Idem ici à Ixelles, internet off depuis 11h30 environ. Rétablissement à 16h ? Super, avec le télétravail... Merci d’avoir partagé l’info en tout cas. Heureusement qu’il y a ce forum.
Plus d'internet depuis 11h30
Pas moyen d'avoir Internet depuis 11h30. 30min dans le téléphone pour avoir un conseiller et j'attends encore le conseiller. Problème à Woluwe-Saint-Pierre centre.
Problème
Bonjour @Jaycie, Il est fort probable que ce soit un souci accentué par le vent. On peut voir des coupures et également des pics sur le signal après le passage du technicien. Ce dernier doit être passé à côté de quelque chose. Une nouve
Justin
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Pertes de connexion fréquentes (quelques secondes à plusieurs minutes)
Bonjour, J'ai fait appel à un technicien la semaine dernière pour des soucis TV et internet. Le souci TV est bien réglé :) Le nouveau modem technicolor a été placé et il y avait apparemment de l'oxydation sur la connexion au câble en rue, ce qui provoquait les déconnexion que j'avais certai
Problème