Coupure connexion internet Sprimont Louveigné

Bonjour @Terf,

Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil svp.

Merci d'avance,

Bonjour,

C’est modifié merci

Bonjour @Terf,

Je viens de vérifier votre dossier et je ne constate aucun incident ni aucune maintenance.

Cependant, il me semble voir votre modem en ligne depuis. Rencontrez-vous le problème à l'heure actuelle ?

Bonjour 

pour l’instant c’est revenu à la normale mais ce matin jusque environ 11h30 il y a eu beaucoup de coupures 

Je remarque quand même quelques instabilités sur votre ligne qu'il vaudrait mieux faire vérifier par un technicien.

Il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), attention d’être bien présent (vous ou une autre personne majeure) ou le technicien vous comptera 50 € pour un rendez-vous manqué.

Quand seriez-vous disponible ?

Ok merci je vous reviens très rapidement avec une ou plusieurs dates qui nous conviendraient 

Parfait, j'attends votre retour dans ce cas.

Bonne fin de journée à vous !