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Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour
je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement)
y a t il des travaux de maintenance en cours ?
merci
4 messages
Bonjour
je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement)
y a t il des travaux de maintenance en cours ?
merci
Jessica G
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 11 jours
Bonjour @Terf,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil svp.
Merci d'avance,
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Terf
4 messages
il y a 11 jours
Bonjour,
C’est modifié merci
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 11 jours
Bonjour @Terf,
Je viens de vérifier votre dossier et je ne constate aucun incident ni aucune maintenance.
Cependant, il me semble voir votre modem en ligne depuis. Rencontrez-vous le problème à l'heure actuelle ?
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Terf
4 messages
il y a 11 jours
Bonjour
pour l’instant c’est revenu à la normale mais ce matin jusque environ 11h30 il y a eu beaucoup de coupures
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 11 jours
Je remarque quand même quelques instabilités sur votre ligne qu'il vaudrait mieux faire vérifier par un technicien.
Il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), attention d’être bien présent (vous ou une autre personne majeure) ou le technicien vous comptera 50 € pour un rendez-vous manqué.
Quand seriez-vous disponible ?
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Terf
4 messages
il y a 11 jours
Ok merci je vous reviens très rapidement avec une ou plusieurs dates qui nous conviendraient
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 11 jours
Parfait, j'attends votre retour dans ce cas.
Bonne fin de journée à vous !
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