Impossible de trouver ce que vous cherchez ?

Poser une question

Résultats de recherche (105)

Pertinence

Solution acceptée

offre Pro - 2 questions

Salut, j'ai deux questions que puis-je comprendre par le service clientèle réservé aux Pros (toujours accessible?, priorité?;) sur les pages en An

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

A quand des options internet?

En TV comme en téléphonie fixe, on peut prendre des options pour compléter son pack sans avoir à passer au pack supérieur. Avec un trio Wahoo, je peut

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

réseaux ok mais ?

Bonjours,depuis ce matin j'ai du relancer mon routeur qui avait visiblement décrocher pendant la nuit mais surprise plus ipv6 et la Téléphonie est en

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Choix du câble pour une connexion intérieur supplémentaire

Bonjour, Je dois installer une nouvelle connection dans une pièce avant le passage du technicien... Si j'utilise le câble suivant: Câble télévision Se

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Message "s'abonner à cette chaine" sur toutes les chaînes

Bonjour, depuis hier soir, je ne peux plus accéder aux chaines sur ma box evasion. chaque chaine me demande de m'abonner un reboot électrique de la b

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Combien de temps pour activer une carte SIM et un nouveau numéro ?

Mon fils venant de s'installer comme indépendant s'est rendu ce samedi 15 Octobre 2016 dans la boutique VOO de notre commune pour conclure un abonnem

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours

mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Plus de téléphone fixe ce matin

Bonjour, j’ai constaté ce matin sur mon modem Voo Netgear GC3700b que le voyant de la ligne télephonique clignotait comme quand je suis en ligne alor

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Echange modem NetGear vers Technicolor ?

Bonsoir, Je souhaite échanger mon modem NetGear vers le nouveau Technicolor. Sur la page VOOassistance je lis ceci: "Vous pouvez demander l’échange de

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Qu'est ce qui se passe au service facturation suite à mon déménagement

Bonsoir , je viens de recevoir 2 factures pour mon internet en une seule fois .... On me demande de payer 90,79 euros pour le 25 novembre 2018 .

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Demande de changement d'abonnement non respectée

Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivem

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Existe-t-il une page produit pour appareil de téléphones fixes ?

Bonjour,J'ai bien trouvé une page avec une offre fragmentaire de la gamme des smartphones (http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/ mais aucune avec l'

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Passage de Trio Passionnément vers Internet Wahoo

Bonjour, Je souhaiterai passer de mon abonnement Trio Passionnément vers un internet (uniquement) Wahoo. Ce qui revient techniquement à supprimer la

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Est-il toujours obligatoire de passer par un technicien pour changer d'abonnement ?

Bonjour, Je peine à trouver sur le site de Voo une réponse à cette question: Je suis client Trio Beaucoup (Voocorder - modem Scientific Atlanta) et

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Pas de tonalité sur téléphone fixe

Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Frais d'installation pour TV supplémentaires

Bonjour je suis client chez VOO depuis le 30 /12/15, J'ai souscrit un abonnement avec télévision, internet et téléphonie avec un écran phillips 43 " o

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Fermé

Promotion pour les clients "internet only" ?

Bonjour , vous devez avoir tous vu la promotion qui offre une TV 4K ? Et avez-vous lu les conditions pour l'obtenir ?Un client existant qui est déjà c

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Limitation des data à l'étranger

Bonjour, Suite à la promo en cours pour l'option One, j'envisageais de franchir le pas, je dis bien envisageais car ça va dépendre des réponses à ma q

 publié 

il y a un an

 • 

Last response by 

il y a un an

Solution acceptée

Téléphone conversion rj11 - rj45

Bonjour, Prochainement, je procéderai au renouvellement complet du réseau électrique de mon habitation. C'est donc l'occasion de préparer le réseau m

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans