Apprenti
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42 messages
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente.
Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler.
Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérangement".
Les numéros peuvent être appelés sans le faire précéder de *32*. Mais avec *32* cela ne fonctionne plus.
Quelqu'un a-t-il le même cas ... et la solution ?
J'ai signalé le problème à Voo, mais ils ne trouvent pas la solution.
Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler.
Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérangement".
Les numéros peuvent être appelés sans le faire précéder de *32*. Mais avec *32* cela ne fonctionne plus.
Quelqu'un a-t-il le même cas ... et la solution ?
J'ai signalé le problème à Voo, mais ils ne trouvent pas la solution.
Solution acceptée
Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 7 ans
Le souci semble être résolu. Pourriez-vous effectuer un petit redémarrage du modem et réessayer le *32* ou le *31* ?
Merci d'avance :)
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
Pour masquer le numéro c'est *31* pouvez-vous essayer? Juste pour voir si ce code la fonctionne ou si tout les codes sont en panne?
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NOSTROMO
Citoyen d'honneur
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5K messages
il y a 7 ans
*31* et *32* ne fonctionnent plus.
Il est possible que ce problème soit une conséquence inatendue de la mise à jour du TC.
Qu'en pense Roylion ???
@JM1 votre téléphone est-il connecté sur un TC ?
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
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JM1
Apprenti
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42 messages
il y a 7 ans
Cela ne fonctionne pas non plus avec *31*.
Oui, j'ai un Technicolor version de logiciel : STFM.32.01
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 7 ans
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JM1
Apprenti
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42 messages
il y a 7 ans
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NOSTROMO
Citoyen d'honneur
•
5K messages
il y a 7 ans
Xena a l'ancienne version.
Je vais remonter le problème lundi au service qualifié.
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 7 ans
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 7 ans
Je viens d'essayer *31* suivi du numéro , effectivement j'obtiens la tonalité de dérangement sur Technicolor version STFM.32.01
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 7 ans
Nous avons remonté vos cas afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Plus d'infos d'ici peu !
Merci pour votre patience :)
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JM1
Apprenti
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42 messages
il y a 7 ans
J'espère une correction rapide du bug sinon un retour à l'ancienne version du logiciel
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 7 ans
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 7 ans
A 18H30, le *31* ne fonctionne pas chez moi, après reset électrique du modem.
Silence d'à peu près 8 sec. après la composition du numéro suivi par une tonalité de dérangement plus aigue que d'habitude.
Je n'ai pas essayé le *32* vu que ma ligne n'est pas masquée.
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