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De plus la personne de VOO au téléphone m'a dit que toutes les personnes éligibles selon les conditions du site de l'était en fait pas et que seulement certains pouvaient recevoir le cadeau, ce n'était indiqué nulle part donc une raison de plus pour
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
Marie S. Eh bien, merci beaucoup pour votre réponse. Je me disais que c'était un peu long sans nouvelles, mais que c'était peut être de ma faute. Maintenant comme je ne suis pas une rageuse énervée je restais patiente mais comme la dernière fois j'ai
Plus de nouvelles depuis commande d'un nouveau smartphone +abonnement
Bonsoir à tous, le 21 août j'ai décidé de passer aussi chez Voo pour mon téléphone mobile et j'ai donc commandé un smartphone avec un abonnement. J'ai payé en ligne le smartphone et depuis je n'ai plus de nouvelles. Est ce que j'ai oublié quelque chose ou y a t'il des soucis en ce moment ? Dans mon
Problème
Parce que victime de son succès, c’était le cadeau le plus cher et j’imagine que s’il y a 100 téléphones Xiaomi prévus pour la partie cadeau fidélité, les 100 premiers arrivés seront effectivement servis … après y en a plus et ils pourront choisir a
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
J'avoue ne plus avoir en tête le descriptif de la télé reprise dans l'offre de départ mais donc, selon vous, il aurait été mieux que Voo se contente de ne pas refaire de nouvelle commande et de simplement dire que le stock était épuisé ? c'est une fa
Série différente ? Promotion voo tv 4k
Bonjour, alors voilà je viens ici car il y a quelque chose que je ne trouve pas normal, j'ai reçu ma tv philips 4k serie6500er et un ami a moi à reçu la serie 7300er, le truc c'est que il n'y a pas que le numéro de série qui change . La fiche technique de la 6500er : 108 cm (43") PPI de 900 HDR Pl
Question
ma sœur viens de s'abonner en trio wahoo elle ces vu mettre un Netgear 3700 donc les nouveaux client ne son pas privilégié .Moi aussi j'ai eu le Netgear 3700 alors que le technicolor était déjà sorti (mais je ne sais pas s'il y avait déjà du stock da
toujours pour les nouveaux clients
Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu
Problème
Bonjour @Antoine L,Quand vous dîtes "généralement proposées directement par le constructeur" cela veut dire que cela vous dédouane d'avertir les acheteurs du produits, avant achat, quand le articles "en cadeau" ne sont plus de stock ???Deuxièmement,
Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone
J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?
Problème
comment bénéficier de cette promotion svp ?
Bonjour, Sans réponse depuis la semaine passée à mon mail et après avoir passé 20 minutes au téléphone à entendre votre pub à répétition, je tente ma chance ici... J'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas droit à votre offre bon plans pour tous étant abonné chez vous depuis plus de deux ans pour
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Avant tout, il faut savoir que le voocorder comme la box n'existent plus en neuf, ce sera donc toujours des appareils reconditionnés. Si vous demandez une intervention pour remplacer votre voocorder, vous recevrez un voocorder, sinon à
Septique sur échange du voocorder par une boxe évasion
Bonjour, je suis client depuis plusieurs années déjà.( passionnément) j ai un voocorder qui a quelques années et qui commence a voir des problèmes, blocage d images avec le son qui continue et d'autres choses ,formatage et réglage ca marche quelques jours et puis recommence.
Question
Bonjour, En fait, voo est à ma connaissance le seul opérateur à offrir de vrais beaux cadeaux (mais qui sont liants pour deux ans généralement). Mais comme mathématiquement il reste impossible de faire plusieurs milliers de cadeaux aux clients
Offre pour les anciens abonnés
Bj voila je vois sans arrêt des pubs pour les nouveau clients des avantages non négligeable MAIS QUE FAITES VOUS POUR LES ANCIENS ABONNES pas possible d'avoir un geste commercial une promo sur un bouquet ou autres pour nous ce sont les augmentations de prix par contre chez les nouveaux ce sont des
Question
Solution acceptée
Bonjour, PC/tablette 2 en 1 ! Légère, pratique et fonctionnelle, cette tablette premium vous accompagne dans tous vos déplacements ! Son autonomie longue durée et ses performances vous permettent de travailler ou de vous détendre où et quand vous
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
Question
Pareil pour moi romeo77. Bon il est vrai que VOO n'existe pas depuis plus de 50 ans (cfr roylion15), mais j'ai toujours été abonné au cable (IDEATEL au début dans mon cas), pour la TV puis Internet dès que possible puis au téléphone fixe et enfin à Q
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Quand reçoit-on la facture du "cadeau pour tous" ?
Bonjour, Question que se posent sans doute pas mal de gens, la facture de 99€ qui sert à "valider/initier" la livraison du cadeau arrive-t-elle à part de la facture du pack ? Si je prend mon cas personnel, je reçois généralement mes facture voo dans les derniers jours du mois avec une échéance
Question
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Ma facture
Du coup les nouveaux clients qui passent par le site auront le cadeau car pas de bug via ce moyen, et les anciens fidèles n'auront sans doute rien. Même au helpdesk ils disent ne rien pouvoir faire... Bonjour, Je ne pense pas que ce sera le cas
Cadeau fin d'année
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...
Question
Hello, Sans doute une bête question (je suis ignorant dans le domaine) en retirant la batterie quelques minutes, le système ne pourrait-il pas se réinitialiser ? ça ne coute rien d'essayer et ça ne fera de toute façon pas plus de dégâts. En le démo
Huawei P10 bloqué suite à une mise à jour
Bonjour, Suite à une manipulation d'une connaissance afin de mettre à jour mon P10 acheté avec un abonnement chez vous, ce dernier ne démarre plus (Avec une erreur qui indique qu'il n'y a plus de système d'exploitation ni de système "recovery") Après plusieurs essais pour le faire "revenir a la v
Question
Bonjojur @Cedric :-( :-( decidement, je ne sais pas en quelle langue je dois vous le dire..... dans mon mail precedent, j'explique que je me suis rendu dans une boutique Voo a Messancy ( 6700 ) et maintenant vous me relancer dans une boutique o
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
Bonjour, Il y avait effectivement des conditions et entre autre, ne pas avoir de ristournes en cours, ne pas avoir profité de l'action smartphone qui vient de passer, être en ordre de factures. Les cadeaux n'étaient visibles que sur l'applicati
Cadeau pour tous
Bonjour, Étant client voo trio depuis quelques années, et Quattro depuis mai 2021, je n'ai pas reçu ni par mail ni sur l'application l'offre de cadeau pour tous de fin d'année. Pas vraiment sympa. Déception. Il y a t il une condition particulière a respecter ? Merci de vos renseignements a l'ava
Question
Arthurbg Vous avez mal interprété mon message, ne vous connaissant pas, je ne me permettrais pas de vous juger, car je suppose que si vous agissez de la sorte c'est que vous avez vos propres raisons, ou alors il vous manque un grain lol.Quand je vous
Peut-on bloquer certains appels entrant
J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner
Question
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
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La communauté
Solution acceptée
Vitesse de download depuis un serveur FTP
Bonjour,Je souhaiterais être éclairé concernant cette fameuse vitesse. J'ai effectivement de très bons résultats via les speedtest souvent suggérés sur le forum. Mais d'après ce que je comprends, ces speed test sont élaborés de la façon suivante : ping depuis mon routeur => vers un serveur VOO basé
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vous aviez essayé l'application dans les premiers jours de décembre ? Il n'y avait que via l'application (donc pas avec le myvoo pc) et pour autant que l'onglet cadeau s'affiche, qu'il était possible d'en sélectionner un. Il y avait
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Cadeau
Bonjour , Étant déjà client quatro ( pack 400mega ) je ne peux bénéficier d'aucun cadeau ?
Question