toujours pour les nouveaux clients

chez pxs c est le même système nouveaux client les plus gâtés

Comme je disais , devenir des nouveaux clients régulièrement , Comme certain font peut être la solution ! Voudrais un modem et une box plus performante , sans devoir débourser , petite visite à la concurrence , c dommage de devoir en passer par la !

la box evasion est un plus le technicolor si votre connection n est pas parfaite je ne croix pas étant de nouvelle generation il est plus sensible
il suffit de lire mon post les vitesse de mon technicolor ne sont pas satisfaisante il est vrais qu il offre + de possibilité de réglage et wiffi 5g mai la qu aliter du wiffi n est pas meilleure

bonne journée

Le Technicolor utilise la norme wifi 802.11ac qui est une technologie différente de la norme 802.11n , plus performante si l'on a le matériel compatible ce qui est mon cas , mais apparement c'est réserver au nouveau client !

Salux,

Ayant été client depuis 1995 chez Proximus (ex. Belgacom), la seul chose que j'avait réussi à avoir de leurs part ... et encore, cela a été très dur de l'avoir, c'était un geste commercial suite à de sérieux problème que j'avait eu avec Internet / TV ....

Tout les bouquet gratuit à vie ....

A part ça .... ne compter jamais sur eux pour avoir un petits cadeaux ..... et mêmes leurs point Premium, c'est une véritable daube ... sur 20 ans, je n'ai réussi qu'à avoir 7000 points ..... ce qui donne un bon de 60 euros .... avec laquelle on ne peut même pas acheter ce que l'on veut ...

L'herbe n'est pas plus verte ailleurs ... hélas ...

@Pluche
Gerinald

bonjour gerinald

je sais bien que malheureusement l'herbe n'est pas plus verte ailleurs !
je trouve simplement dommageable de systématiquement laisser les clients fideles sur le carreau !!
et ce n'est pas les différents concours organisés pour les client qui change quoi que ce soit .
je suis bien chez Voo mais je me refuse de passer a la caisse pour un nouveau modele de box ou de modem ! meme si ils me font de l'oeil .
un bon plan marketing impose aussi une fidélisation du client non ??
la je ne suis pas loin de partir ! peut être pour des raisons futile , mais je trouve tout cela anormale

Salux lucassimao,

Si à chaque fois que quelques choses ne va pas, il faut changer ... ben alors .. désolé, mais moi j'ai autre chose à faire dans la vie que de changer parce que une mouche à péter de travers MDR

Même chez Proximus, si tu avait envie de changer de box parce que la nouvelle était sortie, tu devait payer ... ou rentrer une box en panne ... :)

En Belgique, aucun fournisseur ne fidélise ces clients, si ce n'est de pouvoir récupérer des euros quelques part ... c'est le même principe que notre gouvernement ... ils te donnent de la main gauche pour reprendre de la main droite en double ....

Maintenant .... venir avec comme argument ... si vous ne me donner pas, je vait voir ailleurs, perso, je trouve cela infantile ... et déplacer ...

@Pluche
Gerinald

Vous avez un cadeau après 10 consultations chez le médecin ? Non, et moi non plus. Pourquoi ce serait différent avec un FAI ?

Si les nouveaux clients reçoivent un cadeau de bienvenue, n'oubliez pas que vous avez également été nouveau client un jour. Vous avez très certainement profité d'une offre similaire ou de l'installation et activation offertes ...

Vous avez un cadeau après 10 consultations chez le médecin ? Non, et moi non plus. Pourquoi ce serait différent avec un FAI ?

Ma boulangère, ou je suis fidèle client, me donne un pain gratuit chaque fois que j'ai acheté 10 pains :)
De nombreux fournisseurs ont des cartes de fidélité. "fidélité" c'est bien pour concerver les clients.

Ma boulangère, ou je suis fidèle client, me donne un pain gratuit chaque fois que j'ai acheté 10 pains :)
De nombreux fournisseurs ont des cartes de fidélité. "fidélité" c'est bien pour concerver les clients.

Et à la friterie près de chez moi, ils ont une carte de fidélité qui offre une portion gratuite après 10 portions payées, mais on ne peut pas l'utiliser pour des menus :@ (donc même pas une portion de frites gratuite après 10 menus payants :( ).

Gerinald
Nous ne devons pas vivre dans le même monde .
La société qui est une société de consommation impose ce comportement ! Nous payons , nous exigeons , si cela ne nous convient pas nous changeons ! Si cela vous plaît de payer alors qu'il est possible de ne pas le faire , c'est qué vous avez probablement trop d'argent , perso suis preneur si vous voulez vous débarrasser de l'excédent !

La société qui est une société de consommation impose ce comportement ! Nous payons , nous exigeons , si cela ne nous convient pas nous changeons ! Si cela vous plaît de payer alors qu'il est possible de ne pas le faire , c'est qué vous avez probablement trop d'argent , perso suis preneur si vous voulez vous débarrasser de l'excédent !

Bonjour,

Je pense que c'est un faux débat :8

Il faut garder à l'esprit que rien n'est gratuit, les cadeaux ne servent qu'a attirer de nouveaux clients et c'est une gueguerre commerciale basée sur la comparaison de statistiques; Chaque opérateur pourra citer X nouveaux clients (en passant sous silence la perte vers l'autre opérateur).

Le système s'équilibre car tout les opérateurs font de même, mais si l'un d'eux commençait à offrir des milliers de cadeaux, il devrait bien le financer d'une façon ou de l'autre, et ce serait le client qui le payerait (via des augmentations de tarif), donc je ne suis pas pour avoir des cadeaux que je finance moi-même.

Mon choix d'opérateur va au service, à la stabilité, à la vitesse mais certainement pas à la taille ou la valeur du cadeau, Proximus peu bien m'offrir une télé 4k, Netflix et tout et tout, tant qu'ils ne peuvent me fournir que 4Mbps que ferais-je de leur cadeau ne me sert à rien ? (mais rassurer vous les experts Voo, je compte rester chez vo(o)us car j'ai le sentiment d'être plus qu'un client, chose que je n'ai jamais connu chez les mauves :8)

lucas je comprend ce que tu veux dire des personnes qui on pas payer 1 cent ont droit a des cadeaux nous comme fidèle client depuis 10 an rient

mois aussi jetait assez rageur a ce sujet mai comme le dit balioli n'oubliez pas que vous avez également été nouveau client un jour. Vous avez très certainement profité d'une offre similaire ou de l'installation et activation offertes ...voo nous a quand meme fait en cadeaux a tous augmentation des vitesses gratuite modernisation et dédoublement des noeux a du coûter plus q un modem ou tele je crois
et je l avoue j ai déjà employer la metode chez pxs supprimer mon abonnement 2 mois et réactiver pour recevoir un smartphone a 450 euro
libre a vous d employer la méthode

Bonjour et ne pas oublier une chose et ces bien mis dans les condition général pour bénéficier de cadeaux comme nouveaux client ( genre tv-pc -smatphone ) vous devez avoir résiliez voo et ne plus être client de plus de 12 mois et sa ces bien écrit noir sur blanc.

exemple pour la promo tv:

Offre non valable pour le client ayant résilié son abonnement à l’internet de VOO dans les 12 mois précédant la souscription du nouvel abonnement ou tout tiers domicilié à la même adresse qu’un tel client.