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Le plus important sur la voobox est le nombre de db qui doit toujours se situer au dessus de 30. (plus il est haut mieux c'est mais s'il est stable à 31 Db, tu n'auras pas de problème de signal :))Je viens de regarder en vitesse sur plusieurs chaine
Migration VOObox vers VOOcorder
Si je décide de passer au VOOcorder (alors que pour l'instant, j'ai une petite VOObox, qui aura 1 an début novembre prochain et qui fonctionne encore très bien) : 1) est-ce que je pourrai transférer mon abo "Be Premium" (= abo BeTV "ancienne formule") ou bien devrai-je impérativement passer à "Be A
Question
Solution acceptée
Vitesse 400 Mbps avec routeur personnel
Bonjour a tous, apres 6 depannage ma connection est stable les niveau sont ok ( 0 ) ! mais le tech ma dit que il pourrait y avoir un bridage du modem car je pêine a avoir les 300 mbps constant par contre j'ai au minimum 30 mb en upload :O
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour oui la connexion es beaucoup mieux depuis j’ai juste eu 2 déconnexion le soir même après le passage du technicien mais depuis ça a l’air d’être stable 😊
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
Super nouvelle @ozeebee ! Je vois en effet que tout est stable sur votre ligne à présent :-) Belle fin de journée.
Pas de connexion internet sur Musson
Bonjour plus de connexion internet à Musson depuis 11h30 , embêtant :-/ mon voyant signal descendant sur le modem clignote ? Mais peut être maintenance en cours si oui jusque quand ? merci d’avance pour votre support
Problème
que se soit wifi ou câbler la perte de connexion est toujours la en plus ont me dit que mon réseau doit être stable pour une performance optimal
connexion internet
bonjour j'ai de gros soucis de connexion internet j'ai de plus en plus de coupure j'ai envoyé des messages et ont ma répondu que mon réseau avait vérifier et que sa pouvait provenir de mes câbles je les es tous changer mais le problème persiste que dois je en conclure
Problème
Normalement, les dernières interventions ont eu lieu samedi. Le signal devrait donc être stable et vos services totalement fonctionnels :) Revenez vers moi si ce n'est pas le cas !
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Bonjour Thibault Le technicien de VOO est passé ce matin, Avant de venir, il a a fait un point sur les évènements passés depuis hier avec VOO en vos bureaux, de nombreuses coupures hier soir et ce matin jusque 7h sont constatées, ensuite une opérati
Pertes de connexion Wi-Fi à répétition
Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur
Problème
comme ça? pas stable du tout ici. technicolor, reviens. tu es pardonne. au moins on voyait la bande.toujours cable! Thibault je ne suis pas la pour m'amuser...
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
J'ai 6 MBPS et je suis à 3,5 MBPS pour twitch. Même quand je met 2,5 MBPS j'ai des descentes..J'ai 5% d'images perdues en moyennes sur un stream de 12h (aucune proviennent de l'encodage mais toutes de la connexion !)Donc je s
[Streaming] Upload instable lors de stream.
Bonjour,Lorsque j'utilise mon programme OBS pour retransmettre l'image et le son de mon ordinateur sur twitch, mon upload est instable (je retransmet à 3500 kbps et des fois OBS passe en orange et même rouge lorsque je chute en-dessous de 2000 kbps) et cela me fait des images perdues et do
Problème
Après reset, j’obtiens les valeurs fluctuantes sur 4 mesures : 70-130-50-70. Le 130, j’étais pas monté si haut auparavant. Il ne reste plus qu’à espérer une connexion plus stable :)
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Bonjour @Jean_luc, Je vois que des modifications ont eu lieu sur le réseau pour stabiliser le signal, cela s’est terminé hier. Remarquez-vous une connexion plus stable jusqu’à présent ?
Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème
Je vous remercie. La vague de chaleur passée, la ligne est de nouveau stable mais ça ne durera pas, ça serait bien de regler le problème définitivement. Je compte sur vous !
Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème
Voila, les niveaux. Est-ce qu'ils sont sensés rester stable à leur valeur? Car à chaque fois que j’actualise la page, toutes les valeurs changent (pas beaucoup mais changent quand même)
Problème modem Technicolor
Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu
Problème
Ces réglages n'affectent effectivement que les wifis et non la connexion en général donc pas de soucis mais oui en 300 c'est moins stable souvent s'il y a des autres wifis environnants
Dois-je payé un supplément pour le débit max. 300 ?
Bonjour/Bonsoir,J'ai pris un exemple comme voo à mis, j'ai mis au max 300 débit est-ce que je payé un supplément ou pas ou sa change pas ?Ou c'est mieux que de le remettre STANDARD 150 débit ?Merci d'avance.EDIT MODERATEUR : La photo jointe est une image issue de l'article VOOassistance Comment conf
Question
Bonjour, Idem chez moi à Nivelles ?? en cette période de télétravail... j'ai besoin d'une connexion STABLE et FIABLE ... merci
pas d'internet et pas d'assistance téléphonique
Connexion internet instable et se déconnectant régulièrement ce matin (actuellement coupée), mais impossible de joindre l'assistance technique par téléphone (078 50 50 50) - un message enregistré dit que ce numéro n'est pas attribué...Comment joindre l'assistance Voo par téléphone?
Problème
Solution acceptée
Bonjour Ggm080, Jusqu'ici, je n'ai rien remarqué d'anormal. Avez-vous déjà tenté ces manipulations de bases afin de rétablir une connexion stable ? Tenez-nous au courant :)
Plus de connexion internet Gembloux
Pas de connexion internet ce matin chez nous à Gembloux. Le modem clignote anormalement.
Problème
Malheureusement le wifi n'est pas stable du tout, donc la solution finale n'est pas trouvée, j'ai toujours de nombreux ralentissements. Variation de 10mbps à 85 mbps de down lors des speedtest.
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
Impossible de se connecter en 4G : VOOmobile One
Bonjour,j ai un abonnement one avec voomobilemes je rencontre un souci au niveau du 4g qui passe dificilement que sa soit n importe ou impossible d avoir le 4g stable que faire merci
Question
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Mon téléphone mobile
Ses tellement stable que la j’ai plus rien plus du tout de connexion et j’ai bon le redémarrer rien n’y fait la led ds clignote et les autre sont éteintes 😡
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Tout cela est meilleur effectivement, ça devrait aller sans problème… Mais à surveiller si c’est stable et que TX reste bien en dessous de 49 dBmV ..
roylion15
commenté
il y a 5 mois
vers la conversation :
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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question