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Promeneur

Promeneur

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24  messages

lundi 12 juillet 2021 09:40

pas d'internet et pas d'assistance téléphonique

Connexion internet instable et se déconnectant régulièrement ce matin (actuellement coupée), mais impossible de joindre l'assistance technique par téléphone (078 50 50 50) - un message enregistré dit que ce numéro n'est pas attribué...

Comment joindre l'assistance Voo par téléphone?

Solution acceptée

Solution officielle

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour, 

 

Vous êtes tous deux impactés par une panne pour laquelle nos équipes sont sur le terrain. La fin est prévue pour milieu d'après-midi.

 

Merci de votre patience !

Apprenti

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87  messages

il y a 3 ans

Bonjour ! :)
Si ce n'est pas déjà fait, mettez votre numéro de client dans votre profil ! Ainsi les officiels pourront agir plus facilement 

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Idem chez moi à Nivelles ??

en cette période de télétravail... j'ai besoin d'une connexion STABLE et FIABLE ... merci

Promeneur

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24  messages

il y a 3 ans

Merci pour le conseil @Elnovich - fait!

Promeneur

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24  messages

il y a 3 ans

Bon... connexion internet rétablie sans contact avec l'assistance, vitesse trés acceptable en journée (50% du max) et assistance téléphonique au 078 50 50 50 de nouveau disponible.

Les lutins du web ont encore frappé... On ne comprend toujours pas tout

Apprenti

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87  messages

il y a 3 ans

@SPeyrat vous avez eu une réponse d'un officiel :D c'est en cours !

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