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Bon, le temps que j’écrive mon dernier message, je vois qu’une intervention est en cours sur votre réseau (depuis 17 h). La fin est prévue pour le début de la soirée. Il est donc possible que cela corrige les variations. Si ce n’est pas le cas, reve
Perte connexion internet fréquente
Bonjour, Depuis 3 semaine, je suis confrontée à des pertes de connexion internet. Mon voisin client également chez VOO à le même soucis. Pourriez vous nous dire ce qu'il en est car ça devient agaçant. Merci pour votre aide. Agréable journée
Problème
Hello, bon ce soir lenteur d’affichage de la vidéo, avec roue dentée et qualité d’image très mauvaise et sur toutes les chaînes … uniquement sur Apple TV, sur iPhone ça fonctionne correctement. @roylion15 as tu eu un retour ?
Qualité Voo Tv light
Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece
Question
Bonjour,Depuis hier soir aucune connexion internet n'est déservie chez moi. D'après ce que le service client m'a dis, cela sera réglé à 13h. Je me demandais tout de même si il y avait des dédommagement.Merci d'avance pour vos réponses.PS : Je le repo
Dédommagement suite à une panne
Bonjour,Depuis hier soir aucune connexion internet n'est déservie chez moi. D'après ce que le service client m'a dis, cela sera réglé à 13h. Je me demandais tout de même si il y avait des dédommagement.Merci d'avance pour vos réponses.
Problème
Bonjour, je constate que par moment (surtout le soir je pense) j'ai un différé entre l'image et le son,ayant 2 box, je vais les permuter pour voir si celle de mon salon est en cause, est ce que quelqu'un a déjà rencontr&ea
Vootv Plus
Bravo pour votre nouvelle présentation. J'ai du un peu chercher mais très beau design et facilité d'emploi après une mini étude évidemment :-))) J'ai 2 questions : - Mon père à 93 ans et un voocorder, va-t-il y avoir plus tard une nouvelle pr
Question
Bha, il y en a qui on la même attirance pour leur voiture :P Et pour ce qui est de Siri, ils n'avaient qu'a prévoir une phrase prononcée aléatoirement .... "pas ce soir chéri, j'ai mal à mon processeur" refroidissement garanti :8 ;););) :) :) :)
Suis-je un vieux croulant complètement dépassé ? :(
Que personne ne se sente obligé de répondre par l'affirmative.... :D Mais je me pose la question.... Il y a des moments, de plus en plus fréquents, où je me demande si le monde n'est pas en train de partir en vrille ! Je suis tombé sur le derrière en lisant cet article. http://belgium-iphone.les
Question
Et rebelote pour moi aussi...Mes 3 enregistrements de House sur HD1 hier soir sont inaccessibles... avec le même "effet" que la dernière fois :Le "dossier" indique 5 enregistrements, mais quand on l'ouvre, on ne voit que les 2 enregistrés précédemmen
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Bonjour, Non, avec le journal télévisé, les sous-titres fonctionnent parfaitement. Je rencontre des problèmes avec les films en général, comme hier soir avec le film " le mystère Henri Pick", alors qu'
Sous-titres français sur la une !
Bonjour, Depuis que je suis passé sur Vootv+, je n'ai plus les sous-titres sur la Une, sur les autres chaînes, cela fonctionnent. Est ce normal Merci pour votre aide. Belle soirée.
Problème
Bonjour, en fait, je m'explilque, je voudrais pouvoir couper le wifi le soir via mon PC (ok, merci, j'ai trouvé). Et ensuite le rallumer le matin en appuyant sur le bouton. Cela fonctionnait parfaitement avec le netgear. Ici, pas moyen. Quelqu'un pe
éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233
Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!
Question
Franchement sympa, même en simple HD, ha ha ! :D Par contre, ce serait bien d'avoir un guide télé à long terme... Celui de VOO s'arrête à J+2 Et sur leur site, je ne vois que le programme principal de chaque soir mais pas la grille complète :?
Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?
Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê
Question
Bon... Je regarderai ce soir alors via CockPit ;-) Je reviens vers toi en fin de journée. N.B. je ne rêve pas, pour activer le WPS sur le CPL il suffit bien de pousser une seule fois sur le bouton "maison" ? Merci à toi !
Cloner le WiFi existant avec le kit CPL?
Bonsoir à tous :-) La question est dans le titre, afin d'harmoniser mon réseau, je souhaite, hors du KIT CPL WIFI (le gros kit) n'émettre qu'un seul et même réseau, où les différents appareils selectionneront eux-même la source la plus puissante pour s'y connecter. En concret, voici ma situation
Problème
Evasion installée merci au technicien très gentil et a prit son temps pour expliquer un maximum ça fait plaisir nouveau forfait Wahoo je vois la différence internet plus rapide petit bémol plantage hier soir évasion sur programme a revoir je vais t
migration voocorder vers evasion
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration
Problème
bonjour, ce soir je tourne avec un speedtest de 100 maximum mais varie entre 40 et 80 à 20h00 j'ai ces pertes de vitesses pendant les "heures pleines" plus tard, le débit redevient mieux donc je suis presque sur que le problème ne vient pas de chez
perte de vitesse de 200 a 20-30 du jour au lendemain
bonjour depuis quelques jours j'ai une connexion très très lente, après travaux dans ma région, j’étais content de découvrir que ma vitesse était montée a 200 mais là je suis très très bas.... j'ai le DUO NET+TEL PRO j'ai déjà contacte le service technique qui a fait un reset du modem mais ça ne
Problème
Au pire, si mon ami a du 1000/50, je contacterai VOO pour voir comment faire le changement.Comme nous avons un tunnel IPsec entre nos infras, ce serait mieux qu'on soit sur du 50Mb tout les deux.En tout cas, merci pour les infos... Je dormirai moins
GIGA PRO non activé
Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA
Question
Solution acceptée
Marie S Bonjour Effectivement elle doit arriver normalement demain matin, j'ai reçu hier soir le mail de prise de rendez-vous et de confirmation. Agréablement surpris par rapport aux posts que j'ai pu lire tant pour la télévision que les smartphone
Livraison télévision Philips
Bonjour, Je viens de voir que ma première facture activation + abonnement du mois de mai venait d'être réceptionner par vos services (facture marquée comme payée sur myvoo). Je voulais savoir quand votre transporteur prendra contact avec moi pour la livraison, car en parcourant votre forum et en vo
Problème
Arkaabe , À partir du moment où on paye un service, On est dans le droit d'attendre un retour en cas d'interruption de 10h !! Interruption de 10 h ?? Ici à Thimister, nous venons d'avoir une panne de ...24 h ( de mardi soir à mercredi soir ) et au
Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)
Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?
Problème
Solution acceptée
Fermé
Version multilingue : Sous-titres désynchronisés
Bonjour,Sur France2, France4 et Arte, les sous-titres de la version multilingue sont désynchronisés...J'ai "essayé" encore une série sur France 4 ce weekend, et les sous-titres apparaissaient 1 seconde après les paroles correspondantes...Ca paraîtra peut-être peu pour ceux qui ne regardent jamais en
Question
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Ma box .évasion
vitesse internet de 3 mbps
Bonjour, depuis hier, je n'ai plus de connexion au WIFI. J'ai redémarré le modem 4 fois depuis hier soir et la vitesse reste à 3 Mbps. Pourriez-vous m'aider? Je suis en télétravail et c'est une vraie galère. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous, Finalement nous avons contacté VOO par téléphone et il semblerait qu'ELEVEN était activé et pas VOO Sport World. Le nécessaire a été fait hier soir et tout est OK maintenant. Reste à voir la facturation ... qui, je l'espère, ne c
Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me
Problème
Pareil j'avais déjà rencontré le problème et après mise à jour hors HDMI pendant une heure tout était rentré dans l'ordre. C'est en rentrant hier soir de weekend que j'ai vu que ça avait à nouveau beugé. Mais cette fois ci ça ira 👌 bonne soirée à to
Ma box évasion reboote sans arrêt
Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Renaud2, Je vois qu’un SMS a été envoyé hier soir sur le numéro se terminant par 09 afin d’avertir d’une panne sur la région. Normalement, le signal est revenu ce matin vers 9 h 30. Tout est-il bien en ordre pour vous ?
Thibault
commenté
il y a 1 an
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Coupure internet - Dure déjà depuis plus de 9h - Grez-Doiceau (1390)
Bonjour, Coupure internet depuis ce lundi 24/04 à 19h55, toujours coupé ce mardi 25/04 à 5h30. Modem redémarré, 3 tentatives sans succès. Est-ce un problème général ? Que pouvons-nous faire ? Merci !
Problème