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Solution officielle
Retrait d'un seul numéro de mobile de mon pack Quatro Max avec migration vers autre opérateur
Bonjour, J'ai un pack Quatro Max avec 2 téléphones mobiles (abonnement mobile max) . Ma fille désire transférer son abonnement mobile chez un autre opérateur. Peut-elle utiliser l’Easy Switch rien que pour la migration de son numéro ? Cela entraînera-t-il une modification des conditions de mon pack
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pourquoi mon pack est-il facturé en deux factures au lieu d'une seule ?
Bonjour, J'ai un pack TRIO NET GIGA MAX + TV + MOBILE. Je devrais donc recevoir une seule facture pour tout mon pack. Pourquoi est-ce que je reçois deux factures au lieu d'une seule ? Pour VOO cela ne change rien, mais pour quelqu'un comme moi, qui paie des frais pour chaque virement à la pos
Question
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Ma facture
Fin de la dispo de l'abo "télédist. seul pour les zones modernisées ( =>avec internet dispo) et alternative disponible (pack TV solo)
Bonjour. Mon intervention a été initialement mise en réponse sur un poste ("Abonnement à la télédistribution uniquement") qui a entre-temps été supprimé (probablement car les informations indiquées dans celui-ci par les officiels en novembre 2023 ne sont plus d'actualité). Pour que l'information
Idée
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Mes chaînes TV
mon téléviseur SAMSUNG s'allume et s'éteint tout seul.
Bonjour,Mon téléviseur Samsung ( ce n'est pas un téléviseur connecté) s'allume et s'éteint tout seul depuis une petite semaine maintenant et le temps qu'elle met à se stabiliser s'accroit chaque jour. J'ai déjà eut cela, il y a quelque temps lorsque la box évasion a migré VOO+. J'ai du remplacer le
Problème
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Ma box .évasion
Mes mots de passe WIFI se sont réinitialisés seuls hier soir
Bonjour, Petite question technique, hier soir, la connection internet a coupé vers 23h15. J'ai redémarré le modem. Après redémarrage, plus moyen de me connecter sur le WIFI avec le mot de passe que j'avais modifié. Connection sans problème via cable ethernet. J'ai découvert ce matin que le mot de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement 1 seule chaîne supplémentaire ?
Bonjour, comme indiqué dans le sujet , j'aimerais savoir s'il est possible de ne s'abonner qu'à une seule chaîne supplémentaire. J'aimerais en effet pouvoir profiter de Melody TV
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pas le seul? internet plus que lent
Bonjour, Depuis jeudi passé mon internet est ridicule, j'ai été informé que des travaux avaient eu lieu mais là ça commence à faire beaucoup en sachant que même en temps normal c'est pas ouf. Je voulais juste savoir si vous en êtes au courant et si des solutions sont prévus dans un futur proche?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Puis-je utiliser mon voip sur voo-internet (internet seul), SANS souscrire aussi à voo-téléphonie ?
1) Puis-je brancher mon téléphone VoIP au modem/router VOO (non pas sur la prise téléphone, mais sur une des prises LAN, tout comme pour mon pc), et alors utiliser mon téléphone VoIP avec mon opérateur VoIP où j'ai une souscription pour les appels entrants et sortants ? Pourtant, lors d'un essai il
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma télécommande evasion zappe toute seule
Bonjour à tous, Premier message sur ce forum car je suis bien désemparée... J'ai allumé ma télé ce soir, au début tout fonctionnait parfaitement, puis elle a commencé à avoir une vie propre... Elle passe d'une chaine à l'autre, avance toute seule dans le programme... J'ai essayé de rallumer et éte
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Accès au bouquet Panorama Carte CI+ Seule
Bonjour tout le monde, Ma question est toute simple : Est-il possible d’accéder au bouquet "Panorama" dont j'ai accès via la Box .évasion via le bouquet Tatoo avec une carte CI+ Seule avec le Module Cam pour le téléviseur car j'ai un second téléviseur et j'aimerai profiter de ces chaînes avec la ca
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Une seule facture pour mon TRIO wahoo et VOOmobile ?
je voudrai avoir une seule facture pour mon TRIOWAAHOO/ 21869074 de 64,99 euros et mon abonnement VOO MOBILE GSM TOUDOO/0468.38.51.48 / 0021869074/ DE 22 euros (5 HEURES D APPEL) + TOUTES LES CHAINES ITALINNES + SPORT ITALIEN
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Carte TV numérique seule + Internet
Bonjour, J'ai une question, un ami veut utiliser uniquement la carte TV numérique de Voo + prendre l'Internet Toudoo chez Voo. Est-ce possible ? Et si je ne me trompe pas, ça fera 18€/mois pour la télédistribution (facture tous les 2 mois à 36€) + 24,95€/mois pour l'Internet Toudoo ? Merci :).
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Les chaînes de ma box évasion se changent toute seule
Bonsoir Voo, vous remarquerez que c'est la énième fois que je vous écris pour le même problème. En effet, comme je vous ai expliqué la dernière fois mes chaînes TV ne s'arrêtent pas de se zapper toute seule. Je vous ai écris pour vous expliquez le problème, j'ai même appelé le service Technique à ce
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Seules les vignettes de mes enregistrements sont visibles !
Bonsoir, Depuis quelques jours, seules les vignettes de mes enregistrements sont visibles au démarrage de la tv. Exit les autres vignettes (vod, films, séries, etc). J'ai éteint et redémarré le modem et la box évasion : pas de changement En plus, apparait un message d'erreur de connectivité : les co
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
seule 1 chaine accessible sur mon VOOcorder
bonjour Après réinitialisation de la box je n'ai qu'une chaine qui apparaît LA TROIS; sur toutes les autres le même message appeler un numéro pour m abonner !!! meme pour la une, la deux, ... connaissez vous une manipulation ? MERCI
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Site web bloqué seulement chez VOO
Bonjour à tous et à toutes, Je rencontre un problème de connexion uniquement avec le réseau Voo. Je suis webmaster, je crée des sites et j'utilise le même procédé et le même hébergeur à chaque fois. En temps normal pas de soucis et voilà qu'aujourd'hui je mets un site en ligne et celui est inaccessi
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disparition de Arte numérique, reste seulement en HD
Suite à la dernière mise à jour, je n'ai plus Arte en numérique (seulement en HD, mais ma TV ne donne pas le HD) - attention, je dis bien numérique, je ne regardais pas en analogique. Quelqu'un d'autre à aussi ce problème? Est-il prévu de la remettre
Question
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Mes chaînes TV
Modem Technicolor s'éteint tout seul...
Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Si je prends un pack de chaines, c'est actif seulement le 1er du mois suivant ?
Bonjour, Si je prends un pack de chaines en plus, est ce que ça sera actif tout de suite ou seulement le 1er du mois suivant ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
La box s'arrête toute seule
Bonjour, Depuis hier, la box s'arrête toute seule, comme-ci elle lâchait. Elle ne redémarre qu'en éteignant le bouton à l'arrière. Il me semble même qu'elle a de plus en plus de mal à redémarrer... Je n'ai pas encore eu le temps s'appelle
Problème
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Ma box .évasion