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@AlexiPsk : Je vais m'en occuper, ne vous en faites pas :) Il faut juste que je sache à quelle adresse je dois faire le changement, à Seraing ou Bastogne ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pour les autres clients lésés qui ont déjà tous les bouquets : Voo organisera t-il une Méga Pizza Party à Seraing offerte et servie par les officiel(les) VOO ? ???
Family Fun gratuit du 02/10 jusqu'au 30/10
Bonjour, Pour ceux qui ont raté l'info (elle m'est parvenue par mail), c'est l'occasion de tester le bouquet Family Fun. Les conditions de la promo précisent bien que l'offre ne concerne que les gens qui n'ont pas souscrit à ce pack, il reste payant pour les (déjà) abonnés :tired_face:
Question
Je suis de Seraing et pareil, impossible de rester connecter a un jeux blizzard sans étre aléatoirement déconnecter depuis hier (je joues avec des gens d'un peut partout et je suis le seul a avoir des problémes)
Coupure vers services google et blizzard sur Flémalle et Namur
Bonjour à tous, Je fait ce post pour signaler que depuis hier, il y a des coupures vers les services google (8.8.8.8 etc ...) et les services blizzard également. Je suis de flémalle 4400 j'ai un pote sur Namur et on décroche exactement au même moment et ca repart exactement au même moment. Je n
Problème
Idem sur Seraing depuis 1 semaine. J'ai lancé un nouvel article et je n'avais pas vu ceux ci. Ce qui me fait peur c'est que j'ai remarqué qu'il profite de ce problème pour proposer un nouveau modem.
Pertes de paquets DISCORD
Hello, depuis 3 jours je subis de grosses pertes de paquets lié à Discord (logiciel de VoIP) sans trop comprendre pourquoi. Je tiens à signaler que sur les autres applications je n'ai aucun soucis et ma connexion tourne normalement.. J'ai testé de changer le serveur de DISCORD sur plusieurs régio
Question
Idem sur Seraing c'est horrible et à chaque fois on me demande comment est placé mon modem puis plus de réponse... Mais parfois ça monte à 110Mbps (souvent quand un technicien regarde) et puis ça redescend à 5Mbps...
ma chute 66 mbps/s
hello !si j'ai bizarre un debit qui chute à voo ?https://voo.speedtestcustom.com/result/77690580-8ece-11ea-b2aa-d7055a17dd14dois je faire ?merciRodrigue
Question
Bonjour , sur Seraing la connexion coupe et revient , coupe et revient , ...... sommes nous les seuls à avoir ce problème . Aujourd'hui férié , si demain toujours j'essayerai de téléphoner .
Plus d'internet et voo ne répond pas
Bonjour Plus d'internet depuis cette nuit a Heusy (Verviers). Impossible d'avoir le service technique Voo. Toujours personne au bout de 40min. d'attente. (Screenshot) Est-ce que c'est général ? Très embêtant car mon fils est tétraplégique et a besoin de l'internet. Merci
Problème
Solution acceptée
Plus de téléphone, de télévision et d'internet, que se passe-t-il ?
Que dois-je faire?Plus rien ne fonctionne: ni téléphone ni télévision… le voocorder au rouge.Je ne sais même plus vous téléphoner pour me dépanner.J'ai 90 ans , veuf, je vis solitaire dans une Seigneurie à Seraing et vous demande instamment de venir à mon secourir[EDIT MODERATOR] : pour des raisons
Problème
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Ma connexion Internet
Hello,Quand vous dites Seraing Haut, pourriez vous être plus précis ? un nom de rue /quartier par exemple ? en MP si vous voulez ...Pourriez vous poster vos niveaux de modem en suivant cette procédure : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Déconnexion intempestives sur Seraing.
Ce jour, plusieurs déconnexion intempestives. Signal TV ok. Pas d’internet. Le signal revient puis repart aussi vite qu’il était revenu. Vérification de tout le réseaux c’est ok. QQ aurait ce type de problème ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bah si en plus on ne croit pas les bêta testeurs vootv+ 🤔 je peux venir vous le montrer à Ans ou Seraing au cas ou vu que mon abo est bridé jusque fin du mois à cause de ce test …
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Pas d'accès internet.
Soudainement, déjà depuis une heure, il y a plus d'accès internet. Je voudrais juste me poser la question si il y a un problème de connexion en ce moment à 4100 Boncelles, Seraing ou 4000 Sart-Tilman, Liège ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour je parle pas des Ardennes mais bien de deux villes sur la N661 entre Seraing et Boncelles. Il est dommage que vous ne pouvez garantir un réseau téléphonique Gsm entre deux villes sans coupure? et je parle pas des problèmes de 4G
Perte de communiquation tèlèphonique entre Boncelles et Seraing dans le bois
Bonjour, je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique. Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection
Problème
Bonjour je suis sur Seraing et dans le même cas. Pas de connexion depuis ce matin. Je pense avoir reçu une lettre indiquant que des travaux auraient lieu ce jour mais je ne la trouve plus. Quelqu'un du service technique pourrait il confirmer ?
Coupures connection wifi
Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d
Question
Solution acceptée
Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème
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Mon téléphone mobile
J'avais déjà demandé une fois... on m'avait dit que ça allait être fait mais toujours rien depuis des mois. Je suis de la zone de Seraing en région Liégeoise. Si ma zone est désignée pourrait on faire le nécessaire pour que je reçoive cette facture
Comment regrouper les factures Pack et télédistribution ?
Coucou à tous, Savez vous si on peut demander de regrouper ses factures ? Je m'explique, tout les mois je reçois ma facture Trio Wahoo à 46,95€ Et tout les deux mois celle de 36€ pour la Télédistribution Y'a t'il possibilité de rajouté 18€ de Télédistribution tout les mois à ma facture de Trio W
Question
Coupure régulière d'internet
Bonjour , sur Seraing , sommes nous les seuls à avoir régulièrement ( même trop régulièrement j'ai envie de dire ! ) des coupures d'internet ???? Je vais essayer de téléphoner mais je ne trouve pas le tel du service technique .
Question
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Ma connexion Internet
Que dois-je faire?Plus rien ne fonctionne: ni téléphone ni télévision… le voocorder au rouge.Je ne sais même plus vous téléphoner pour me dépanner.J'ai 90 ans , veuf, je vis solitaire dans une Seigneurie à Seraing et vous demande instamment de venir
Plus de téléphone, de télévision et d'internet, que se passe-t-il ?
Que dois-je faire?Plus rien ne fonctionne: ni téléphone ni télévision… le voocorder au rouge.Je ne sais même plus vous téléphoner pour me dépanner.J'ai 90 ans , veuf, je vis solitaire dans une Seigneurie à Seraing et vous demande instamment de venir à mon secourir[EDIT MODERATOR] : pour des raisons
Problème
Personnellement sur Seraing depuis quelques semaines la connexion n'est vraiment pas stable et encore moins depuis la panne de Lundi... j'ai essayé de contacter le support plusieurs fois mais à chaque fois on me dit que ça va... Impossible
Problème suite à coupure de courant
Bonjour, suite à une coupure de courant j'ai rallumer mon modem pour rétablir la connexion, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai tenté de redémarrer et reset le modem au moins 15 fois, sans succès. J'avais déjà eu plusieurs coupure auparavant et généralement après un ou deux redéma
Problème
Je dois dire que moi aussi depuis 15 jours environ je constate des pings élevés avec Voo,surtout le soir,entre 120 et 250 plus ou moins(moi aussi je joue à Red Orchestra).Je suis de la région de Liège,à Seraing pour etre précis.Voilà,c'était juste po
Mauvaise connexion à Petit-Enghien
Bonjour, plus de tel, plus de net, et erreur sur décodeur. les coupures de connexion sont régulières depuis quelques jours. y a-t-il un problème connu ?
Problème
On parle de perte complète de connexion sur Seraing je pense que dans votre cas il faudrait créer un autre article sur le Forum si vous voulez une réponse appropriée à votre problème.
NairoO
commenté
il y a 3 ans
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Coupures connection wifi
Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d
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