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Bonjour, j avais deja réinitialisé le voocorder une premiere fois car il se coupait des que je l allumais. Ca a ete pendant 2 mois puis ici les problèmes que j ai indiqué ci dessus.
Voocorder qui deconne
Bonjour, Apres avoir voulu enregistrer mes 2 episodes de ma serie, mon tres cher voocorder a planté j ai donc une partie d un episode et 2 min du suivant puis plus rien... ce n est pas la première fois que j ai des soucis avec mais là j en ai plus que marre. Je l allume et il se reinitialise et ce
Question
Bonjour @roylion15, J'ai réinitialisé la configuration CPL, effectué les mises à jours avec Devolo Cockpit comme suggéré et tout semble OK. Merci.
Problème de connexion Internet au travers d’un CPL Devolo
Bonjour, On vient de remplacer mon modem (qui etait en bridge avec un routeur DLink) par un Technicolor CGA4233VOO que j’utilise normalement (pas de bridge et plus de routeur Dlink). J’ai 3 boitiers CPL Devolo dont un avec wifi qui fonctionnaient très bien. Le wifi Devolo a son propre SSID et je
Problème
Plus d'internet à Welkenraedt - Rue Prince Albert
J’arrive à me connecter au réseau wifi, mais impossible d’aller sur le net. Que se passe-t-il ? J’ai redémarré mon modem n’ayant pas de résultats, j’ai réinitialisé le modem en enfonçant le bouton « reset ».
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d'internet ni de téléphone fixe
Depuis 17h environ plus moyen de se connecter à internet ni par câble ni par wi fi. Pas de téléphone fixe non plus. J'ai redémarré le modem plusieurs fois, l'ai réinitialisé aussi rien n'y fait....
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur 2010 sur quelques chaines
Bonjour, je constate une erreur 2010 sur 2-3 chaines de ma box (toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement). J’ai vérifié la qualité du signal et j’ai réinitialisé mon décodeur mais rien n’y fait. Auriez-vous une solution à mon problème ? merci d’avance
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Sauvegarde paramètres box évasion
Bonjour,Suite a un problème voo à réinitialisé ma box aux réglages d' usine.j' ai dû reprogrammer toute ma numérotation des chaînes et les réglages....Y a t' il un moyen de sauvegarder ces réglages ( DD, clé Usb, sd card.....) ?sinon, pourrait on intégrer cette possibilité dans une prochaine mise à
Question
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Ma box .évasion
Je n'ai plus eu le problème ce week-end. Le message disait que le disque dur doit être réinitialisé (ce que je n'ai pas envie de faire pour ne pas perdre mes enregistrements).
Freeze de la TV ou d'un enregistrement
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, j'ai à nouveau le problème suivant:Lorsque je regarde la TV en direct ou un enregistrement de ma box Evasion, l'image se gèle et... je dois attendre un certain temps avant que ca ne redémarre.Parfois même, je dois carrément arrêter la box via le bouton I/O
Question
J'ai déjà réinitialisé le modem, mais ça n'a rien changé. Je reçois toujours le message "pas d'accès internet" tous les 3-4 jours, c'est aléatoire. J'avais déjà contacté le support via le formulaire de contact, et on m'avait signalé de le réinitialis
Pack DUO Passionnément vers Pack TRIO Wahoo
Bonjour, Afin de centraliser les différents services, j'envisage de passer au pack trio Wahoo. Mais j'ai quelques questions. 1) Comment se passe la résiliation de mon abonnement téléphone fixe actuel avec Proximus? Voo s'en occupe ou je dois faire la démarche moi-même? 2) J'ai actuellement un Vooc
Problème
Solution officielle
Bonjour @djet, Il s'agit bien d'un bug, vous pouvez ignorer ces SMS. Vous êtes bien sûr très loin d'avoir dépassé le quota, qui a bien été réinitialisé à minuit le 1er mai.
Forfait data mobil épuisé
Bonjour, Depuis quelques semaines, les 3 mobiles de mon ménage sont chez Voo.Ce matin, sur 2 des 3 mobiles, nous avons reçu des sms qui indiquent que les forfaits data sont quasis épuisés. Hors, la 3G/4G n'a pas été utilisés sur les 3 mobiles jusqu'à ce jour.Si je lis bien, 2 sms nous ont été env
Question
Bonsoir, si l’iPhone demande un code c’est que son ancien propriétaire ne l’a pas correctement réinitialisé ou alors c’est un iPhone qui provient d’on ne sait pas où …
bonjour, quel est le code d'activation de l'iphone reconditionné vendu par Voo via l'abonnement ?
Je l'ai racheté à une personne qui est chez Voo ? Comment activer l'iphone ? Merci
Problème
Je n'ai pas encore testé avec les boutons en façade, j'y serai attentif quand ça arrivera de nouveau. Vous pouvez réessayer d'accéder à la box, maintenant. J'ai réinitialisé mon routeur, par acquis de conscience.
Evasion : lenteurs, enregistrements disparus
Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où
Problème
Solution acceptée
Le débit montant de ma connexion est instable, pouvez-vous m'aider ?
BonjourDepuis quelques jours, quand je fais un Speedtest, en ethernet comme en WIFI, mon débit montant vacille entre 1 et 3 mbps alors qu'avant j'en avais 6 constant. Je rencontre alors des problèmes de déconnexion dans les jeux multijoueur. J'ai redémarré et réinitialisé plusieurs fois le routeur
Problème
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Ma connexion Internet
connexion internet anormalement lente
depuis trois quatre jours ma connexion est lente voici un speedtest http://www.speedtest.net/result/7110092263 https://voo.speedtestcustom.com/result/bb9ad390-1fc3-11e8-b7c7-b1b4dfec5061 et ca mème avec un câble ou en wifi j ai déjà réinitialisé la box rien i fait j'habite ophain-bois-seigneu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Devant le flot de réponse, j'ai réinitialisé électriquement et ça ne clignote plus. Les diodes vertes sont redevenues toutes fixes.Le clignotement restera donc une énigme.Le Plus des Experts VOOVoici comment faire pour redémarrer électriquement votre
Diodes qui clignotent sur mon modem Netgear
Bonjour, Je viens de remarquer que les 2 diodes représentées par 2 flèches en sens opposé (symbole éléctricité) de mon modem netgear se sont mises à clignoter aujourd'hui alors qu'habituellement elles sont fixes. Cela n'altère ni la TV ni l'internet pour le moment. Une explication ? Merci d'avance.
Question
HelloVous vous connectez normalement en 2,4 ou 5 GHz ? Vous avez réinitialisé le téléphone ou votre modem ? Si ce n’est pas le cas , réinitialisez le modem aux paramètres d’usine sans rien modifier après et testez à nouveau.
Connection Wifi avec un iphone sur Netgear 3100
Bonjour à tous,Depuis hier matin, l'iphone 6S de mon fils, acheté récemment, ne peut plus se connecter au wifi (mot de passe rejeté). Le mien, même modèle, n'a guère de problème. Tout comme nos deux ordinateurs. J'ai réinitialisé l'appareil deux fois et appelé l'assistance VOO ainsi que celle d'App
Problème
Hello N’auriez vous pas modifié les réglages audio de votre TV Notamment au niveau du format de compression / DD etc,... restaurez éventuellement les paramètres par défaut du son de votre TV ..,, avez vous réinitialisé votre voocorder aussi ?
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n
Question
On me livre un Technicolor car j'avais demandé du Wifi 5Ghz. J'ai essayé de réinitialisé la box comme proposé et c'est d'ailleurs suite à ça que l'évasion a indiqué le code 1001 la première fois
Erreur 1001 sur ma box évasion
Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten
Problème
Bonjour, Meme souci de micro sacades sur l image depuis 1 semaine. J'ai déjà redémarré la box ainsi que réinitialisé depuis les paramètres. Quid de la stabilité du signal? Merci Christophe
image pixelisée et saccades
bonjour/bonsoir a tous et toutes. j'hésitais a creer un nouveau sujet ou aller sur celui de quelqu'un d'autre. depuis plusieurs jours/semaines, je remarque que l'image des chaines hd n'est pas net, on voit souvent des pixels et parfois de micros saccades. je remarque surtout sur ab3 et les chain
Problème
Bonsoir,Le problème provenait en effet de la connexion CPL.J’ai débranché et rebranché le CPL puis je l’ai réinitialisé avec le bouton qui est situé dessus.Depuis lors, tout est revenu à la normale !Merci pour votre aide !Bien à vous.
Code erreur 7050 et déconnexons intempestives en WiFI
Bonjour,Ma boîte Evasion est connectée au modem via le CPL filaire.Depuis quelque temps, la qualité du signal WiFi est de plus en plus basse: déconnexions intempestives, signal perdu, 5GHz qui disparaît...De plus, je viens de m’apercevoir, en voulant utiliser les applications sur ma télévision, que
Problème
Bonjour @lechat, Avez-vous réinitialisé votre décodeur ? Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
Nicolas O
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
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chaîne du Père Noël
pas de n°20 ni de "chaîne du Père Noël" dans le guide.
Question