Promeneur
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9 messages
Erreur 2010 sur quelques chaines
Bonjour,
je constate une erreur 2010 sur 2-3 chaines de ma box (toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement). J’ai vérifié la qualité du signal et j’ai réinitialisé mon décodeur mais rien n’y fait. Auriez-vous une solution à mon problème ?
merci d’avance
Solution acceptée
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Samuel44,
Excusez-nous pour le temps d'attente avant cette réponse.
Les chaînes dont vous faites mention sont des chaînes locales qui sont indisponibles dans votre région.
Si vous consultez la liste des chaînes présentes via ce lien :
http://spr.ly/61215MKPID
Vous constaterez qu'entre les numéros 50 et 63 se retrouvent toutes ces chaînes propres à certaines régions plutôt que d'autres.
Je reste disponible au besoin :)
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Samuel44,
Quelles sont les chaînes concernées par ce message d'erreur ?
Quand vous dites avoir réinitialisé votre décodeur, que voulez-vous dire ? S'agit-il d'un redémarrage électrique ou d'une réinitialisation complète via les menus ?
J'attends votre retour :)
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Samuel44
Promeneur
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9 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
j’ai fait le tour des chaînes et j’en ai répertorié 3 avec cette erreur :
- canal zoom
- boukè
- tv.com
j’ai fait un reset de la box plusieurs fois via le petit bouton reset à l’arrière mais aussi via le menu de la box.
tout roule sauf ces 3 chaines. Bon, a priori ce n’est pas trop grave mais je regardais encore bien canal zoom 😅.
merci pour votre aide
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