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Celui de mon compte Syno. C'est en tout cas ce dernier qu'il ma fallu reconfigurer. Sur base de votre lien, j'ai également supprimer d'anciens réglages (genre route statiques, etc... à refaire sans doute plus tard ;-)) Bon après-midi
NAS sans accès internet
Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support
Problème
Du coup à la lecture de toutes vos explications et suggestions un Officiel Voo peut il faire quelque chose pour notifier le technicien de demain voir notifier l'équipe qui s'occupe des réglages en externe ? Merci à tous
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Non , une réinitialisation usine via les réglages ne demandera pas ces informations qui sont entrées à la première mise en service par le technicien. La box vous demandera si vous voulez conserver vos enregistrements ou pas …
Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7
Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co
Question
Bah, 192.168.0.25 ce n'est pas en dehors de la plage DHCP du modem VOO vu qu'elle va jusque 26...Egalement tu dois remplir tous les champs de la configuration en IP fixe SUR LE NAS et ne rien faire et ne rien réserver dans le routeur .... Si tu l'as
Modem et Nas
Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci
Question
Solution acceptée
HelloHum , çà dépend de votre configuration . pouvez vous poster une capture de vos réglages NAT svpil faut ouvrir des ports à la fois pour le PSN et ceux spécifiques au jeu en question ...Je vous conseillerai de repartir de zéro en faisant une RESET
Problème de NAT (Ouvert, Modéré, Strict)
Bonjour/Bonsoir,Voilà mon problème est simple, je dispose du modem VOO Netgear (donc le plus récent). J'ai une seule console SONY PS4 présente sur ma connexion et en ayant effectué plusieurs recherches sur le net, j'ai constaté que le modem Netgear avait une mauvaise réputation pour les ap
Problème
Faudrait peut-être penser à faire une réinitialisation de la box via le menu des réglages afin de remettre tous les réglages par défaut … les gens touchent parfois à certains réglages, notamment la mis en veille ou la résolution / format du son qui
VOO TV+ pff
Bonjour, Lorsque j'ai eu il y a 6 ans la box évasion, je n'ai eu qu'une fois un problème, j'étais très contente. Depuis qu'on fait les mises à jour et mettre VOO TV+ je n'ai que des problèmes pas grave. C'est à dire que lorsque tu l'allumes tu dois attendre, le son tu dois chaque fois le remettre
Question
Hello Sur le papier, il y a bien le tuner câble, cependant pour moi ce TV est trop vieux (2009) et ne sera pas forcément compatible pour effectuer les bons réglages et fonctionner pour le nouveau signal. (format vidéo et audio). Vous pouvez tenter
Nouveau signal et Samsung LE26B350F1W
Bonjour, J'ai le téléviseur Samsung ci-dessus. Comment puis-je capter le nouveau signal VOO ? Cette TV était/etc connectée sur le cable coaxial. Merci.
Question
Hello Vous pourriez tenter en premier lieu une réinitialisation usine de la box afin de rétablir les réglages par défaut. Cette opération se fait pas le menu des réglages, l'autre procédure manuelle avec les boutons, qui elle est plus radicale n'est
Problèmes d'ergonomie avec Boxévasion.
Bonjour à tous, Je fais face à des problèmes d'ergonomie avec ma nouvelle Boxévasion. Notamment, des sous-titres intempestifs en langue française apparaissent sur la chaîne FR3 et je n'arrive pas à les supprimer. De plus, les films interrompus persistent dans la rubrique "encore à regarder" indéfini
Question
Bonjour, Pour ma part, je dirais qu'il y a un léger avantage en qualité d'image à la carte TV numérique, du moins sur un TV récent dans la gamme supérieure , puisque cela dépend de la TV et non de la carte numérique. ( mais cela peut dépendre aussi
Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
Sonné au HD, pas plus avancé. On me dit que c'est normal que je n'y aie pas accès (??), car le tech a fait les réglages nécessaires (ah bon). J'ai demandé pour le classement, il ne sait pas. :(
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
PS donc quelque chose qui me permettrais de vérifier les paramètre du routeur de Voo ? un peux comme un tableau de bort ou tu fais des réglages toi même ! ou simplement voir si tout et correct ? Merci
deconnection intempestive de mon Wifi
Bonjour , d’abord pardon pour les fautes de français que je ferais. Voila je suis client Voo depuis longtemps , mais depuis +- une semaine et demi j'ai des déconnexion intempestive de mon Wifi !!!! par câble tout et ok , il n'y a que le Wifi qui décroche fréquemment ! ma fille devient dingue , moi a
Problème
Je suis en bridge avec un asus ax11000 et je n’ai pas de problème(s). Tout est bien cohérent au niveau des réglages de qualité et confirmé par le routeur Asus lui même et par windows …
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
Sur le NETGEAR , UPNP est activé par défaut , sur le Technicolor UPNP est désactivé par défaut. Egalement l'interface du technicolor est plus complète et il y a des réglages pour bloquer les protocoles VPN.
VoWIFI ne fonctionne plus depuis changement de modem et/ou passage abonnement solo Max
Bonjour, Le mois dernier je décide de passer à Solo Max. Mon abonnement est effectif début du mois et je constate un download de 200Mbps. Je contacte Voo qui décide d'envoyer un technicien échanger mon modem Netgear par un Technicolor. Maintenant tout va bien par contre plus possible de connecter mo
Problème
Hello N’auriez vous pas modifié les réglages audio de votre TV Notamment au niveau du format de compression / DD etc,... restaurez éventuellement les paramètres par défaut du son de votre TV ..,, avez vous réinitialisé votre voocorder aussi ?
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n
Question
Bonjour, après avoir essayé avec un autre PC et câble ethernet, plus différents réglages tout est OK, j'obtiens entre 900 et 950 Mbps. Je n'ai pas compris pourquoi les premiers tests n'étaient pas concluants. Merci pour votre aide
Connexion 1Gbps
Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.
Question
Il ne s'agit pas d'une application à télécharger. Celle-ci est déjà dans le téléphone, liée à la SIM. Sur iOS, vous devriez retrouver cela dans les réglages dans "Données cellulaires" > "Application SIM" > "Carte SIM VOO".
accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème
Bonsoir, Il n'y a pas besoin de tirer de fibre supplémentaire, c'est une configuration/ upgrade de carte à faire au CMTS et puis des réglages nécessaires sur ton nœud et amplis peut être ... Ok, merci pour les précisions
Variation de débit (esneux)
Bonjour, Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit. Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45. Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats : Last Result: Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/
Problème
Je viens de refaire un essai , et c’est quand je coupe ma tv que les réglages sont modifiés sur la voobox c.a.d quand j’allume ma tv la voobox est sur OriginalDrole de situation si vous avez une explication!!!!!!! Merci
Voobox et problème de son
Bonjour,Mes beaux-parents ont une voobox depuis déjà quelques années et depuis quelques jours (voire semaines) il y a un problème de son soit avec les chaînes HD (pas moyen de régler le son via la télécommande VOO) soit les chaînes normales qui ont alors un son super amplifié par rapport aux chaînes
Problème
Bonjour Keleshe, Je vois en effet qu'un dépannage a été prévu chez vous ce lundi matin. Le technicien pourra vérifier les paramètres et effectuer des réglages :) N'hésitez pas à nous tenir informés de la suite de l'opération !
Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire
Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio
Question
Quelle marque et modèle de TV ? Pouvez vous me dire comment sont reliés les différents appareils exactement ? Sur votre décodeur, avez vous testé en mettant les réglages de DD sur désactivés plutot que auto .
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Problème retard de son
Bonjour a toutes et tous. Je vous expose mon probleme: Ce week end, je me suis décidé à passer a l offre tatoo et de profiter des chaînes comme "sy fy " entre autres. Sur cette chaîne, surtout celle là du pack family, j ai un retard sur le dialogue, alors que les chaînes en Hd c'est tout juste. P
Question