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vendredi 25 novembre 2016 16:49

Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire

Bonjour ,
Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ?
Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant.
J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexion rst beaucoup plus instable , je peux etre a 17/ms pendant 1h et la suivante montée a 50 etc
Savez ce que je dois faire ?
Est ce que je dois changer le mode du routeur ? Ou activé/désactivé des paramètres ? J'ai juste l'abonnement internet , pas de tv et telephone.
Merci d'avance

Solution acceptée

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Bien le bonjour tout le monde :) Donc voila le technicien est passé, un cable était mal fixé et courbé ce qui créait des problèmes.. Merci à mon installateur de ne pas l'avoir fait directement ..
J'aimerais quand même vérifier une dernière fois mes niveaux avec vous , vous êtes les seuls en qui j'ai vraiment confiance pour ceci ..
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=688833IMG1375.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/688833IMG1375.png[/IMG][/URL]

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Besoin d'aide urgent svp..

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Hello,
c'est quel modem que vous avez ?
Qu'avez vous modifié dans les réglages du modem ?

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

J'ai le modem technicolor
J'avais activé l'upnp , désactivé le wifi 5g pour qu'il ne se base que sur le wifi 2,4 , j'ai aussi essaye d'ouvrir le port via le menu nat , j'ai essayé de mettre ma console en dmz mais rien de cela ne fonctionne ..
J'ai réussi à avoir un rdv lundi , c'est peut etre le technicien qui a mal installé l'amplificateur ..

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Je ne vois aucun rapport entre l'ampli et l'ouverture de ports ...
Vérifiez votre IP WAN si elle ne commence pas par 10.x d'abord ...

Érudit

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3.4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Keleshe,

Je vois en effet qu'un dépannage a été prévu chez vous ce lundi matin. Le technicien pourra vérifier les paramètres et effectuer des réglages :)

N'hésitez pas à nous tenir informés de la suite de l'opération !

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

On m'a dit que l'ampli est peut être mal fixe et que cela crée des mini coupures
Mon adresse ip commence par 85.x.x.x

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Votre IP est bien publique ... il faut simplement activer uPNP dans le routeur pas de DMZ et pas besoin d'ouvrir de ports pour Xbox one en général sauf parfois sur certains jeux ... il faut aussi peut être une fois relancer le modem et puis couper la console qq minutes et la relancer ...le test de réseau devrait donner un nat ouvert ...

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

J'ai déjà fait , j'avais activer que le upnp mais j'avais encore des problèmes donc j'avais remis à zéro et mit la console en dmz , même problème , puis j'ai essayé d'ouvrir les port mais pareil .. je suis bien en nat ouvert sur xbox avec une des 3 options mais mon wifi est toujours lent , pas moyen de regardé une vidéo sans avoir des chargements en pleine vidéo.. on m'a proposé de prendre un abonnement duo en tatoo mais il me faut juste l'internet .. et pas trop les moyens de mettre 75 €/mois pour avoir une meilleure connexion et la tv que je ne regarde jamais ..

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Voici mes niveaux si quelqu'un veut vérifier http://hpics.li/1a316bd

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Et dans les événements c'est l'anarchie total ..
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=144380IMG1373.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/144380IMG1373.png[/IMG][/URL]

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Je m'en doutais un peu même si j'y connais rien vous avez une piste de ou cela pourrait provenir ?

Éclairé

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553  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
Mis à part réinitialiser le modem/routeur et vérifier si les câbles sont correctement fixés, rien d'autre n'est me semble-t-il possible de faire.

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Si vous saviez le nombre de fois que j'ai du le faire .. Ce qui est triste c'est que sa fait que 1 mois que je suis abonné chez voo ..

Promeneur

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12  messages

il y a 7 ans

Vivement lundi qu'il passe en tout cas , qu'il ne prend que mon rdv au matin car je le retiens tant que tout n'est pas correct xD

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