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@Gerinald Bonjour,.....????.... Novice dans cette application....écrire son problème dans un cadre texte en suivant les instructions n'est pas un manque de politesse mais une succession de clics .Le but du blog étant me semble t-il de répondre à
VOOtube sur box .évasion
Dans les applications proposées il y a you tube, or, si je demande de visionner une video ça ne fonctionne pas... Que Faire?
Problème
Hello, Je me disai bien aussi que cela n’avais rien à voir avec MyVOO … Puisque @Valérie P vous sit qu’il n’y a pas de problème, c’est que il n’y a pas de problème, elle est quand même mieux placée que nous pour pouvoir vous dire que c’est bon … M’en
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Enregistrements supprimés
Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retr
Problème
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VOO TV +
julienb il n'y a pas toujours des matchs disponibles, et ceux-ci sont en général disponibles quelques jours. Il est probable qu'au moment où vous souhaitiez le revoir, il n'était plus disponible. Il peut y avoir un léger délai entre le moment où un p
Impossible de revoir un programme VOOsport
Bonjour, J'essaie de revoir un match de football de VooSport (Club Brugge - Antwerp) sur le VOD. Je suis abonné à Voosport et j'ai déjà pu regarder des matchs en VOD. Tous les matchs diffusés hier 23/12 sont indisponibles (certains plus anciens sont disponibles), lorsque je tente d'en lancer un, c
Question
@carolooooo Nous l’avons écrit plus haut, on ne sait même plus rejoindre le service client VOO, il a été remplacé par un message automatique qui nous dit qu’il a un problème connu dans notre zone, que nous seront informé par sms lors du rétablissem
les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours
Madame, Monsieur, Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda
Problème
J'ai essayé mais depuis ce.matin j'ai la mention « pas de programme à revoir» et le code 6010 en permanence. Je ne compte plus le nombre de fois où je redémarre la box pour régler ce problème...pour ma part aucun geste commercial en vue di ce n'est l
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Sachez que si c est pour moi , dans la famille ou ailleurs ont dit bonjour merci et au revoir, et si mon message n a pas été asser courtois pour vous, je m envoie désolé mais je ne savais pas si je parlais avec des ordinateurs qui vous répondes autom
Cession de contrat
Je viens de vous envoyez les documents demandés sur m'y voo contacter nous. J aurais aimé savoir si vous les avez bien reçu. Si non je faire un face. Merci d avance
Question
Hello hello, Effectivement, la com est a revoir, on a l'impression qu'on va recevoir quelque chose et mis à part de l'illimité pour la data en avril, rien à l'horizon avec en prime une augmentation. Je rejoins l'avis général, c'est limite comme c
Ca va changer.... Voo gâte ses anciens client ??????
Ca va changer disait la pub en décembre.... Suite au fiasco de cette campagne de pub (les cadeaux sont apparus chez pas mal de clients dont moi une fois que les télés et téléphones étaient épuisés), on nous avait promis que de nouveaux cadeaux allaient arriver Hier comme tous les client je reçois
Question
Alors, il te faut l'aide d'un expert VOO J''espère que cela sera vite réglé :cool: merci à toi mais en tous cas, déjà hors de question de m'envoyer un technicien pour cela !! d'abord je sais pas prendre congé... et puis le gars qui est venu m'insta
Code d'erreur 8420 sur ma box .évasion : que faire ?
Bonjour, j'ai ma box évasion depuis 4 semaines... elle s'était plantée il y a 2 semaines, j'avais dû carrément la débrancher afin de relancer le tout... et je pense que le problème suivant est apparu à ce moment là... en fait, lorsque je me mets sur la chaine n° 2 (RTBF 2 - LA DEUX), et que je fa
Problème
Bonjour Thibault, Oui, j'ai bien reçu un appel pour venir vérifier tout cela demain. De mon côté, sachant que je n'ai jamais touché aux câbles, que tout est 100% voo, je me demande quand même ce qui peut faire que ça déraille comme ça. Je ne vois q
Petite question aux experts des "niveaux"
Bonsoir bonsoir, Depuis quelques temps, j'ai des glitchs dans la télé..... j'ai aussi, je trouve, un profil bizarre quand je fais des speedtests... genre, il chute systématiquement à la fin. Je cherche depuis pas mal de temps et ce soir je vois ceci: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modu
Problème
accéder au menu Voo+ depuis la telecommande de ma television Samsung
Bonjour J'utilise la télécommande de ma télévision Samsung. Jusqu'à présent, aucune souci. depuis Voo+, le bouton (double appui sur 'return') qui m donnait accès au menu Voo (bibliothèque, revoir, etc) ne me donne plus accès à r
Problème
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VOO TV +
Tous le monde a le droit de parler haha allons y c’est la porte ouverte au clash … vous ne faites que cela. Je vais plutôt vous laissés , allé bonne continuation à écraser les autres ..|.. PS: Lionel tu ne ma servis à rien , tout comme tes collègues
Toujours pas de TV après trois ans
Bonjour Bonjour à tous; Du grand cinéma, Vo m’envoie un email et un SMS en me demandant de donner une note allant jusqu'à 10 (note de satisfaction), donc je profite, je note 1 sur 10 et peu de temps après voir je reçois plein d’appel de chez VOO, en me demandant le pourquoi de cette note si basse
Problème
Je croyais qu'il s'agissait de l'assistance technique de voo.Je n'allais pas leur souhaiter "bonjour", "au revoir" et "bonne journée" alors que 3 jours après installation je devais déjà les contacter pour des problèmes. J'avais pas envie de sortir de
Code 8230 problème lecture avec vidéo enregistrée
Je suis client depuis environ 1 mois chez voo. J'ai déjà plusieurs problèmes avec ma box évasion. Le dernier en date concerne les enregistrements. Je regardais une vidéo enregistrée et à environ 15 min de la fin, un message apparaît: Problème de lecture avec la vidéo. Code 8230. C'est quoi
Problème
@Armony V Hello Armony, J'ai vu le film en salle sur un écran de 24m en projection laser double 4K (matériel Barco). Celà va bientôt faire presque un an (en août). Je suis un passionné des films de Christopher Nolan. J'ai vu et revu
Le zapping d'Armo
Chaque mois, retrouvons-nous pour notre rendez-vous cinéma ! C'est le moment que je préfère, partager avec vous, les films et séries que j'ai pu découvrir et surtout, apprécier ! Cette fois-ci, je n'ai qu'un film à vous conseiller, mais pas n'importe lequel ... Les films TENET Muni d
Article
Hello, Alors, les chaînes Be TV en live sur le décodeur: tout est Ok Revoir via le menu du décodeur: Nok si ca ne fonctionne pas sur votre évasion vous aurez peut-être besoin d'un dépannage.....en ouvrant votre évasion vous allez bien sur "à la de
Problème Be TV à la demande
Bonjour, J’ai visiblement quelques problèmes avec mon activation Be TV. Après une première activation il y a une dizaine de jours (myVoo est le seul moyen qui a fonctionné), l’option a été désactivée ce mardi. Je l’ai donc réactivée via myVoo mais l’option « à la demande » ne fonctionne pas (même a
Question
Hello,Les bonnes infos sont 330.00 MHZ , ton ID réseau XXXX avec un 0 avant souvent car il y a possibilité de 5 caractères, 6875 Ks pour le symbol rate et 64 QAM. Vérifie éventuellement ton câble de liaison prise/TV ou essaye une autre prise TV ....
Carte tv numérique: impossible à'installer sur ma Tv Philips (32PFK4100/12)
Bonjour. Je viens d'acheter une carte Tv numérique afin de pouvoir regarder les chaines en numérique sur la tv de mon bureau. J'ai un Voocorder au niveau du salon, et pour l'instant j'utilisais une vieille télé avec un simple cable télédistribution dans le bureau. Depuis j'ai acheté une tv Phili
Problème
Je vais dire que bien que ce soit dans les tolérances, il y a malgré tout un souci de qualité de la ligne (SNR) , et seule la porteuse 162 pour le giga est de très bonne qualité mais peut-être pas vraiment utilisée si la zone n’est pas encore ouverte
Connectivité wifi chaotique
Bonjour, Nouveau client depuis 1 mois j'ai cru au promesse de Voo. Meilleurs connection a 1000gb ma femme n'était pas fort d'accord pour le changement et j'ai réussi à lui faire changer d'avis et là je commence à regretter mon choix. Mes enfants ainsi que ma femme ce plaigne toute la journée de la
Problème
Bonjour andre125, Comme votre souci semble différent de celui du sujet dans lequel vous avez posté, je me suis permis d'en créer un nouveau pour séparer votre cas de l'autre. Il est très important que vous testiez une vidéo de notre catalogue VOD.
8182 sur le film gratuit
Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André
Problème
Non il a remis un boîtier à cette endroit là comment pouvez vous dire le manque de prise j’avais ce boîtier derrière la tv et le dernier technicien la enlever en disant que ça serai mieux sans et maintenant sa serai mieux avec… je ne sais pas pourquo
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
Faut trop "chipoter", cela devrait apparaître directement dans le guide, moi je n'ai pas grand chose dans ce guide qu'on peut "revoir", mais bon là je suis l'application pc. pour les JT, je sais qu'il y a un décalage de plusieurs heures pour avoir
roylion15
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il y a 2 ans
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Fonction replay via le guide des programmes non fonctionnel
Bonjour à la communauté. Je possède un décodeur Box Evasion. Depuis la migraion, j'ai des soucis dans l'usage du replay (sur les chaines compatibles). Concrètement : Il est 20h et je veux revoir la série "Ici tout commence" diffusé à la RTBF à 17h15. 1) Via le guide des programmes, je re
Problème