Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (163)
La connexion est revenue au bout de 30-45 minutes.Je garde l’œil dessus et posterai un statut en fin de journée (ou plus tôt si les problèmes reviennent). Merci.
Plus d'internet
Bonsoir,Zone Genappe, Internet instable depuis 2-3 jours, complétement indisponible depuis une dizaine d'heure (après-midi 17/8). Même après redémarrage du modem, pas de connexion (ou alors 1-2 minutes ensuite plus rien). Aucun soucis pour la TV.
Problème
Bonjour, Avant l'apparution de ce problème, toutes les chaînes apparaissaient directement sans attendre. Un simple passage sur France 3 et les autres chaines reviennent.
Le module CA n'est pas autorisé pour cette chaine.
Bonjour, Dans une tv Sony la carte à puce est installée et a fonctionnée correctement plusieurs années. La TV est dans une seconde résidence et est régulièrement utilisée, pas de problèmes de droits. En fin d'une présence de 9 jours la tv au démarrage affiche " Le module CA n'est pas autorisé pou
Problème
Bonjour, j'ai reçu le même message d'erreur avec tel : 078/481232 Impossible de fermer sans que d'autres écrans reviennent. Voici une capture d'écran en annexe.
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
Merci @roylion15 et @carolooooo ! Et merci également également à la personne de l'équipe technique :-) Je préviendrais si jamais les soucis reviennent, en tout cas pour l'instant ça a l'air de tenir.
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Coupure internet depuis deux semaines
Bonjour, J ai depuis 2 semaines des coupures fréquentes d internet. les 4 Leds du modem sont allumées mais plus d’internet, je dois le redémarrer pour qu’internet reviennent… serait il possible de savoir pourquoi? Merci d’avance.
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello hello, Comme a dit notre ami Coluche, si voter changeait quelque chose, il y a longtemps que ça serait interdit. De toute façon, peu importe pour qui on vote, c'est toujours les mêmes qui reviennent... Cordialement, X
Elections : pour qui voter ? L'application CIVIX va vous aider !
Ce dimanche, on sort de sa couette et on enfile son imper (à cause de la pluie) pour aller voter :ballot_box:Et si, comme moi, votre cœur chavire entre certains partis, l'application CIVIX pourra vous donner un coup de main ! Voter est une grande responsabilité. Symbole de démocratie, le vote perm
Problème
Bonjour @fponchaut, Je vois en effet des déconnexions aujourd'hui. Je constate que votre modem est allumé depuis près de trois mois. Pourriez-vous l'éteindre complètement pendant une minute et ensuite le rédemarrer ? N'hésitez p
déconnexions internet fréquentes
Bonjour, depuis quelques temps je fait face a des déconnexions fréquentes.En regardant les journaux du modem, j'ai plein d'erreur critique qui arrivent au moment des déconnexion:c'est déjà arrivé 3 fois ce matin, notamment au moment ou j'écrit ce message, j'ai du passer sur ma 4G pour terminer ce
Question
@Marcs Les flèches sont bien présentes sur la face avant. Mais par mesure de sécurité, j’ai vérifier le branchement.Au moment au j’effleure le câble, pour, l’image et le son reviennent! Bref, problème réglé ! Merci
Problème de connexion erreur 2010
Bonsoir, A part les chaînes de la RTBF en qualité normale, je n’ai plus rien sur les autres canaux.Une idée? J’ai déjà relancé la box, le modem. Réinitialisé la box.Internet et téléphone fixe fonctionne correctement.Merci d’avance
Problème
Bonjour, Non justement une modification extérieure à été faite bien qu'il semblait dire que cela venait de chez moi. Mais depuis aucun souci. Plus la peine donc d'agir, merci pour votre retour. Je vo
Déconnexion internet régulière
Bonjour, Je subit des déconnexion depuis 3 semaines casiment tout les jours, parfois même deux fois par jour. Le modem semble être toujours en ligne, cependant je n'ai plus aucune connexion que ce soit en câble ou wifi. On m'as remplacer le modem, l'amplificateur. J
Problème
Solution acceptée
Bonjour, après vérification et changement de câbles et autres dispositifs sur le poteau par les techniciens voo le 12 et 16 mars, à l'heure actuelle TOUT VA BIEN...:grinning: Apparemment le problèmes venais d'un câbles croqué sur le poteau ... Si les
Déconnexion et reboot de mon décodeur principalement le soir
Bonjour, je poste mon message sur un nouveau sujet pour plus de clarté ... Voilà depuis plusieurs semaines j'ai des soucis de connexion, surtout le soir à partir d'environ 19h00 -19h 30...pourquoi? beuh !! Néanmoins cela commence franchement à m’agacer !!! Le modem à été changer le 10/02/2018 en t
Problème
@Nicolas O Nicolas O j'ai vérifié à nouveau. Il y a amélioration (je n'ose dire que tout est OK ) Les chaînes "touchées" étaient Fr2 Fr 3 Fr 5 (entre autres). Si il y a des problèmes de ce type qui reviennent, après vérification, je TLnerai dès lors.
Plusieurs chaînes françaises images pixellisées
Bonjour, je suis ...patiente........ En effet, problèmes depuis +/- 7 juin 2022 et Cédric m'avait, gentiment, dit que cela était dû "au réseau ds quartier "/ Avroy 4000 Liège/ . Aussi, VOO était intervenu, le 14/6/2022 ds le quartier (en extérieur). Depuis ...pas super parfait ms,.... ce 28/6/2022,
Problème
Merci à vous deux. Ce serait bien que Voo fasse une section résumés: disque dur, disque dur défectueux, clé… Ce sont toujours les mêmes questions qui reviennent… @roylion15 Je cherche encore l’article… d’autant que la recherche est limitée, et dans l
Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème
Bon, après 3 jours, les mails reviennent. Mais, je me pose la question: pourquoi VOO n'informe t'il pas ses clients dans ce cas. Mais comment? Puisque les mails étaient "gelés" et donc "bloqués" quelque part. Il doit bien y avoir un signal, une alarm
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Bonjour, Les timeouts ont cessé depuis dimanche 21/03 dans la matinée, je ne sais pas dire exactement à partir de quelle heure. Depuis, plus aucune période problématique, j'ai laissé tourné mon check
Problème de latences (timeout) aléatoires visibles via application style Citrix
Bonjour, depuis 1 semaine (lundi 8/2), je suis confronté à des problèmes de latence (timeout) aléatoires avec ma connexion internet VOO qui impactent directement ma connexion vers le serveur Citrix de mon employeur (freeze écran, déconnexion, etc... bref imp
Problème
Chaines qui décrochent
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai les chaines qui partent, reviennent, saccadent sur ma voobox. J'ai redémarré la voobox mais c'est pareil. Lorsque je regarde dans la mesure du signal, j'ai un niveau de 20% et qualité de 70% et le BER qui n'arrête pas de bouger. Est ce que quelqu'un pourrait
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour Rudtherud, Vous avez eu le bon réflexe en redémarrant votre modem, c'est ce que nous conseillons en cas de déconnexions intempestives. Il n'y a pas de travaux sur la ligne, mais je viens d'analyser votre signal et je constate que des pert
Plus de connection internet sur luingne
Bonjour depuis 3 jours je n ai plus de connection internet J ai redemarre mon modem plusieurs fois sans resultat Dans les etats du modem j aisois connectionen cours ou internet connecte (mais pas d accesa internet etlors de test de ping pas de reponse) Pouvez vous me dire si il y atravaux sur votre
Problème
Pour l'instant la connexion est redevenue stable, a voir en période de grand vent, oui c'est normal que le modem n'est pas connecté la nuit cela ne m'est pas utile pour dormir, j'ai pas de photo ,rien ne presse une de vos équipe n'auront qu'a regardé
perte d'internet fréquent
Bonjour besoin d'aide avec le vent le câble extérieur est complètement détendu et cela provoque des pertes de connexion je l'ai signalé samedi sur facebook mais pas eu de réponse. merci à vous pour votre aide.
Question
Bonjour Cédric, au niveau du câblage, tout a l’air bon. cela fonctionnait d’ailleurs très bien jusqu’au moment du passage au 400mbps. hormis le fait que j’ai du rebooter le routeur ce matin, je n’ai pas remarqué d’autres coupures pour l’instan
Plus d’internet
Bonjour, mon abonnement est passé d’un ancien ´trio passionnément’ à un quatro max cet après-midi. j’ai eu quelques ´décrochages’ internet la première heure, cela revenait vite. Durant la soirée, j’ai joué en ligne avec mon fils et nous avions des « lags », ou des micro coupures, un comble en 400
Problème
Solution acceptée
Connection instable mais bon débit...
Bonjour tout le monde, Depuis quelques semaines (voir mois je me souviens plus), j'ai énormément de déconnexion aléatoire. Souvent plusieurs fois par jour. Elles surviennent quand je regarde simplement une vidéo en streaming, quand j'écoute de la musiques via spotify ou simplement quand je suis
Problème
•
Mon installation Internet
Après 23 jours les mêmes problèmes reviennent. Le mode usine et le changement d'alim ne changant rien
Xbva
commenté
il y a 1 mois
vers la conversation :
0
0
Pas d'internet depuis bientôt 24h
Plus précisément les 3 diodes relatives à l'état de ma connexion de mon modem netgear clignotes ainsi que celle du wifi. J'ai effectué les vérifications redemarrage en amont et rien ne change. Modem foutu ou panne de secteur ? (4031) Aussi mon wifi n'apparaît plus dans la liste des réseaux à proximi
Problème