Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je  recevais les chaines analogi

Bonjour, Depuis la tempête de ce vendredi j'ai des décos intempestives et actuellement en télétravail actuellement cela me pose beaucoup de soucis. Cela vaut-il la peine d'appeler Voo ou bien attendre patiemment que cela s'arrange? Bonne journée Jacob

Bonsoir , voila je vous dévoile mon soucis j'ai une connexions on dirait bridé ou alors limité je ne peut regarder des films ou quoi que ce soit sur mon ordinateur, pourais-je avoir une explications a mon probleme merci  

Bonjour à tous, Mettons que ce soit une question de goût personnel mais la Boxévasion ne me convient vraiment pas Quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes? Merci

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n'ai plus LN24 ni C8, y -t'une raison ? Pour info, j'ai éteint le décodeur et vérifé le cablage Merci pour vos réponses, bon dimanche

Bonjour, A l'occasion de l'installation de nouveaux matériels connectés, j'ai observé une chute de la vitesse download de ma connexion Giga qui désormais oscille autour de 500 Mb/s (mesuré sur nPerf en connexion directe sur le modem). Je suis en Giga depuis juin 2023 et ma connexion a toujours été

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure de temps en temps. C'est ensuite devenu au moins une coupure par jour. Cette semaine, j'ai compté en moyenne une dizaine de coupures par jour. Hier soi

Bonjour à tous, je vais tenter d'être claire concernant mon soucis. Bon, lorsque j'allume la télé, tous les branchements sont bien fait, le signal RF avec le code 2020 se met sur mon écran. Je débranché alors le petit boîtier en fer ( là où arrive la télé distribution et internet) je branche dire

Bonjour à tous, Voilà bientot deux mois que je subis des déconnections a répétition sur mon jeu en ligne ( Dofus pour être précis ), après investigation du support du jeu vidéo, ils m'ont renvoyer vers mon FAI en m'expliquant que j'avais la même IP depuis Décembre 2023.J'y connais pas grand chose en

Bonjour.Je n'ai plus internet depuis hier soir. Ni en filaire ni en wifi.Je sais me connecté au Wifi mais il n'y a pas de connexion internet.Le modem est bien raccordée et alimenté. J'ai essayer de changer la câble coaxial, pas d'effet.

​Bonjour, Il y a eu une panne hier dans la commune de Jemeppe (5190) j'ai reçus le message comme quoi la panne étais résolue mais depuis j'ai une connexion lente et débit réduit 200Mbps au lieu de 400. J'ai déjà redémarrer plusieurs fois le modem mais cela ne change rien. Pouvez vous m'aider​​Merci

Bonjour, Je voudrais faire part à Voo que ma vitesse internet à été réduite depuis plusieurs jours, à 100 Mbps alors que je devrais avoir 200 Mbps. Le routeur et le modem ont été redémarré à plusieurs reprises mais il n'y a pas eu d'effet. Puis-je vous demander de l'aide ? Cordialement, F.

Bonjour, Plus d'internet & télévision depuis 2h, y a-t-il un problème sur Aische-En-Refail ? Merci !

Bonjour, depuis ce jour, impossible de profiter de TV+ Erreur : [SC_401.06] ou 401 sur le web. pourriez vous verifier ? mercii

Sur ma télé avec carte CAM CI+ il me manque les chaines belges 1 2 et 3 ainsi que TF1 après un arrêt de plus de 2 mois J'ai réinitialisé les chaines sana succès Par contre j'ai bien toutes les chaines sur mon Voocorder

Je n ai plus d internet chez moi et j ai resettez le modem 30s et malgré tout ça ne fonctionne toujours pas

Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour 

Depuis environ 11h00 ce matin le signal se coupe 5-10 minutes sans arrêt. De même que le modem qui a déjà redémarré 5-6 fois… Au téléphone le message indiquait bien dès perturbation dans ma région en donnant un retour à la normale pour 13h00. Mais ce n’est pas le cas…

Bonjour, Après une demande de résiliation, j'ai reçu un mail me confirmant que mon contrat a été clôturé le 10/07 et que j'ai à présent 15 jours pour restituer le matériel. Je suis actuellement en vacances et donc dans l'incapacité de le rendre avant le 27/07. Cependant j'ai reçu ce mail le 20/07.