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Ce qui est bizarre, c'est que lors du passage au gigaboost, un technicien est sensé venir vérifier l'installation/raccordement de A à Z et effectuer le remplacement du modem avec des tests.
Voix robotique, coupure 1 mot sur 2 etc.
Bonjour, Je disposais de l'abonnement VOO passionnément mais depuis que j'ai la connexion Gigaboost, mes interlocuteurs ont du mal à me comprendre lorsque je parle sur Skype et Teams. Que ce soit en wifi ou en câblé, casque connecté directement au laptop ou oreillette Bluetooth le problème reste
Problème
Salut Je n’ai jamais acheté de DD Le DD a déjà été remplacé il y a 1 an (la même panne) Si le remplacement est gratuit je veux bien un nouveau Merci d’avance
disque dur de l’évasion
Bonjour, j’ai encore un problème avec le disque dur de l’évasion. Il faut le formater plusieurs fois par semaine donc perte des enregistrements. En plus quand je fais pause sur une émission a la reprise de la lecture la box bloque donc je dois la rebouter Comme la box n’est pas fiable, j
Question
En effet, ça semble être réglé ! JONATHANVC Davidcz j'ai également vérifié l'état du signal sur vos modems entre le remplacement du noeud et maintenant, plus rien d'anormal à signaler !
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Bonjour,Et votre disque 250 ? il va encore ? si oui vous pouvez l'utiliser en attendant et si non, vous pouvez peut-être demander son remplacement (mais forcement par un identique de 250 Go)
Disque dur de la box évasion défectueux
Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus
Question
Vais voir ce que coûte le remplacement des cartes réseau... Ce sont des portables. sur pc portable impossible a remplacer ces intégrer a la carte mère seul solution essayer un autre driver(pilote)
Mes Leds Lan s'affolent et clignotent très rapidement
Bonjour, mes 4 lampes LED orange clignotent à toute vitesse et s'affolent sans s'arrêter. D'où le problème peut-il venir?
Question
Bonjour Mixar, Je vois que le dépannage pour le remplacement du câble est toujours prévu pour demain. N’hésitez pas à revenir vers nous si cela n’a pas résolu définitivement la situation :)
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet est sévèrement limitée et atteint difficilement 5 Mbps en download (Un speedtest effectué à 5 heures ce matin a toutefois affiché 202 Mbps !!??). Une limitation était souvent constatée du vendredi au samedi mais pas à ce point. En semaine, le déb
Problème
Bonjour,J'ai des soucis également depuis quelques temps, un remplacement du modem a solutionner le problème mais il est revenu quelques semaines après:https://www.speedtest.net/result/9293542196https://www.speedtest.net/result/9293559536Est-ce
Soucis avec ma vitesse de connexion
J'ai l'abonnement internet à 400mb et je ne tourne que à seulement 60mb sur le modem et à 36mb sur un develo. Comment pourrai-je augmenter ma vitesse svp car ça devient un peu triste de ne pas pouvoir profiter à fond de l'internet ?
Question
Solution acceptée
Fermé
Frais installations ET activation sont OFFERTS.
Reçu ce jour la publicité suivante de Voo: Offre exclusive - Salon Habitat Les frais d'installation ET d'activation sont OFFERTS sur TOUTES les offres. Profitez-en-vite. J'en conclus que le remplacement d'un Voocorder par un Evasion est gratuit (sans frais d'installation) pendant la durée de Hab
Problème
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Mon abonnement VOO
Micro coupures Be tv à la demande
Bonjour, Depuis que j'ai un modem Technicolor en remplacement d'un Netgear, j'ai de très nombreuses micro coupures uniquement avec Be tv à la demande, pourriez- vous s'il vous plait corriger ce problème. Merci
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour,Avez-vous toujours des saccades sur votre deuxième TV ? Si oui, un remplacement de la BOX n'y changera rien.Lors d'une coupure WIFI, les diodes ONLINE, DS et US restent bien allumées elles ?
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
bonjour et merci a vous tous . Vos conseils et celle du vendeur m'éclaireront je ferais le choix l'ors du remplacement du tv et de l'emplacement de l'un ou de l'autre . Amicalement .
Box .évasion ou Carte TV Numérique ?
Bonjour a toutes et a tous je souhaiterais savoir SVP,si quelqu'un pourrais m'orienter vers tel ou tel décisions Je souhaiterais faire l'achat d'un nouveau tv équipé USB_HDD_REC, et mon indécision est ,,,Box évasion ou carte numérique . Qu'ais je a gagné ou a perdre sachant que j'ai actuellement u
Question
Comme vous l'avez indiqué dans votre autre sujet, le remplacement du modem semble avoir résolu votre cas. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez quoi que ce soit d'anormal :)
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Chez moi, par défaut, les recommandations sont désactivées. je viens encore de le vérifier. Pour tout vous dire, même après le remplacement de la box, même la numérotation personnalisée des chaînes est restée.
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Solution acceptée
Lors de son passage, le technicien a constaté que le coupleur situé au niveau du poteau de télédistribution était en cause. Son remplacement a rétabli le bon fonctionnement des services pour Hebenea. Bien à vous
Plus d internet a 5640 saint gerard
Bonjour, rencontrez vous des problemes reseaux dans ma region? Car ce matin internet ok et a mon retour vers 16h plus de synchronisation du modem. Merci d avance
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Voilà le problème est maintenant résolu. Passage d'un technicien VOO, remplacement de la netgear par une Technicolor. Service client et technique super efficace. :8 Merci Thibault, Yamato Bon week-end à tous:)
Comment configurer le modem Netgear pour du filtrage par adresse mac
Bonjour,Nouveau client chez VOO, je souhaiterais recevoir une petite aide pour filtrer les connections par adresse mac. J'ai un modem netgaer.En vous remerciant d'avance.
Question
Solution acceptée
Non… je suppose que le remplacement de la tv à été effectué par Philips dans le cadre de la garantie 2 ans et donc voo n’a rien à voir avec tout cela.
Comment savoir si je suis toujours lié à VOO ? - Demande d'info garantie smart TV
Comment savoir si je suis toujours lié à un contrat voo?
Question
Bonjour Mr Gilles N. Petite question S.V.P. le remplacement de mon modem par un technicien c'est gratuit .? Si oui, OK pour le remplacement. Je vous souhaite un bon week-end.
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Petite question, au remplacement du modem, l’alimentation a également été remplacée ? Si vous faites un reset factory : oui les paramètres que vous avez introduit dans le modem seront à refaire car il revient aux valeurs d’usine
Connexion instable en Wifi et en câblé
Bonjours apres un sujet qui a finalement aboutie a absolument rien , je réouvre un sujet car le probleme devient de plus en plus genant ce week end je n'ai fait que redemarrer ma box pratiquement chaque heure , encore plus se dimanche il suffit d'une mise a jours d'un logiciel , jeux , tablette ou
Problème
Bonjour, Si c'est une touche qui coince, cela risque de se reproduire; Si c'est le cas, il faudra envisager le remplacement de la télécommande en téléboutique.
Marcs
commenté
il y a 9 mois
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Télécommande bloquée vers la droite
Bonjour, sur ma box evasion j'ai un problème assez singulier dans les menus, autour du ok il y a 4 flèches qui permettent de se déplacer dans toutes les directions, ça va vers la gauche, le haut et le bas par contre plus moyen d'aller vers la droite, j'ai changé les piles, redémarré le modem et l
Problème