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ven. 17 avr. 2020 01:55

Soucis avec ma vitesse de connexion

J'ai l'abonnement internet à 400mb et je ne tourne que à seulement 60mb sur le modem et à 36mb sur un develo.

Comment pourrai-je augmenter ma vitesse svp car ça devient un peu triste de ne pas pouvoir profiter à fond de l'internet ?

Réponses

Promeneur

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74 Messages

il y a 3 mois

Bonjour,

J'ai des soucis également depuis quelques temps, un remplacement du modem a solutionner le problème mais il est revenu quelques semaines après:

https://www.speedtest.net/result/9293542196

https://www.speedtest.net/result/9293559536

Est-ce à cause du confinement pour qur le réseau tienne le coup ???

roylion15

Top Expert

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16.6K Messages

@hjacquemin

Ne pas tout mélanger et faire des amalgames ...

votre cas n’a pas forcément de rapport avec ce client...

on ne connait pas votre localisation /CP , ni celle du client ... donc çà peut être le cas d'une panne locale ou non.

perso j’ai parfois un léger ralentissement avec le confinement mais au lieu de 405/410, j’ai 360/370 Mbps pas 40 Mbps

...

@maxime354

Postez vos niveaux modem et un speedtest réalisé par câble directement sur le modem avec un pc adéquat donc gigabit.

(Modifié)

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Valérie P

Officiel VOO

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412 Messages

Bonjour à tous,

 

Toutes mes excuses pour les délais de traitement.

Je ne vois pas de retour de votre part suite aux informations de Roylion15, tout est donc rentré dans l'ordre ?

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