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Apparition d'un nouveau souci depuis configuration automatique pour la recherche du canal: pertes de connexion de 5 à 15 minutes 2 à 3 fois par jour. Technicien venu, remis sur canal 10. Connexion semble OK maintenant. Je croise les doigts

Impossible d'ouvrir certains sites sur mon PC ou ma tablette

Bonjour, De manière aléatoire, sur PC (Windows 10, version 1703/15063.786) ou sur tablette (IOS), je ne parviens plus à ouvrir la plupart des pages internet. Seuls les sites Google (maps, traduction, actu, agenda etc...) Facebook, Outlook, cinenews (bizarre!) restent toujours accessibles. Pas de rap

Problème

Hello,Un problème d’accès ou autre … Pourquoi ne pas tenter un reset d’usine ?Si cela ne fonctionne pas, au moins, il sera remis comme à la sortie d’usine et il ne restera plus qu’à demander à remettre les droits dessus :)

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Plus de services suite à des retards de paiement

Depuis 3 jours je n'ai plus de télé, on a beau sonne rien ne change alors que le mois n'est même pas fini ils sont la a réclamé les factures mais quand on a un soucis y a plus personne, je termine le paiement de mon smartphone et je m'en vais

Problème

Je ne sais pas si les autres ont eu une coupure a 16h, mais j'ai remis mon modem en mode Routeur et je n'ai pas eu de coupure a 16h, a voir s'il faut remettre en mode routeur 1x pour debloquer la situation...

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Connexion interne instable

Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo

Problème

Hello, je l'ai enregistré, le regarderai samedi, me suis remis aux maquettes, alors tout mon temps est pris pour ces jours ci :$ Sinon sur la chaîne "Animaux", ils en montrent de supers documents ! N'hésitez pas à nous montrer ! :)

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il y a 7 ans

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Encore et toujours les chats

Le munchkin, le chat qui reste chaton durant toute sa vie https://www.rtbf.be/tendance/detente/instant-cute/detail_le-munchkin-le-chat-qui-reste-chaton-durant-toute-sa-vie?id=9659397Rigolo la dernière photo, la sixième :)

Question

Hello +Absolument pas ... ce modem est le dernier modèle voo, il ne doit pas aller au recyparc mais être remis dans une boutique voo qui accepte la reprise de matériel ou renvoyé chez voo pour les clients brutele.

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Remise matériel apres rupture contrat

Bonjour , suite a une rupture conventionnel de contrat de mes produits voo,votre opératrice au téléphone ma dit que je pouvais me délester de mon modem dans un recypark.Je viens de recevoir un Sms de votre compagnie m'indiquant de restituer mon matériel (endeans les 10 jours ) ?qui dois je croire ?l

Question

Re, J'ai testé uniquement avec Technicolor bridgé, j'ai pas remis en routeur donc je ne sais pas dire. Je testerais le femto seul sur le port 1 des demain car là il est un peu tard ... Je vous tiens au courant

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il y a 5 ans

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Pas de connexion avec mon MCE (Femto)

bonjour a tous, suite a des problème de réseau avec mon mobile VOO ma envoyé leur MCE ( mobile coverage extender). depuis se matin que je l'ai impossible de l'utilisé j'ai la LED power fixe et le reste clignote non-stop... mon installation : technicolor en bridge vers netduma, j'ai raccorder le M

Problème

Merci à vous pour toutes les infos. J'ai fais une nouvelle recherche avec le bon id et puis remis la carte et tout fonctionne nickel. Merci Bonne journée

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il y a 1 an

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chaine cryptée

Bonjour, suite à un déménagement et réactivation de voo à la nouvelle adresse j'ai un petit soucis avec ma carte tv numérique. Il y a bien toute les chaines qui apparaissent dans les menus mais je n'ai accès qu'au chaine généraliste : tf1,rtb,rtl etc. La carte est bien activée d'après ce que je vo

Problème

@roylion15 j'ai remis le routeur (vu que ça ne changeait rien) et je trouve une adresse IP de réseau Local en 192.xxxJe ne trouve pas d'adresse IP pour le réseau étendu comme sur votre capture d'écran

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Hello Je viens de poser la question également à l'équipe vootv+; je vais avoir un retour. Entre-temps, ils me signalent qu'ils ont remis le restart sur les chaines de France TV, à vérifier si çà fonctionne effectivement.

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Fonction redémarrer chaines du groupe RTL ?

Bonjour. J'ai voulais utiliser la fonction redémarrer pour regarder le JT de RTL TVI mais elle n'était plus présente. J'ai regardé sur le 2 autres chaines du groupe et elle n'était plus présente. Problème technique provisoire ou retrait de la fonction comme pour la RTBF et les chaines du gr

Question

Bonjour @Fabienne H, Comme votre mode d’envoi de facture était par email, cela ne pouvait plus fonctionner. @Lionel S vous a remis en papier. Normalement, après les 3 prochaines factures papier, vous pourrez à nouveau utiliser Zoomit :)

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il y a 4 ans

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Plus de factures dans Zoomit depuis Décembre 2018

Bonjour Je ne reçois plus aucune facture de Voo que ce soit pour mon Pack Tv -internet ou pour mon Voomobile. Il y a-t-il une raison à cette situation ? Merci :thinking:

Question

Oui oui mais ça ne marchait pas ^^" J'ai vraiment essayé, mais rien n'y fait... Du coup quand un expert aura regardé mon cas et m'aura remis en IP publique, peut-être que ça réglera tous mes soucis. J'espère en tout cas :p

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Ouvrir un port pour un serveur Minecraft

Bonjour à toutes et à tous,Après plusieurs essais non-fructifiant, je lance un appel à l'aide sur ce forum...J'ai essayé d'ouvrir un port de mon nouveau modem afin de jouer en ligne à Minecraft avec un ami. Mais même après avoir suivi plusieurs tutoriels, rien n'y fait, nous n'y arrivons pas.Même en

Question

En effet, j'ai rallumé le Technnicolor et tout s'est remis à marcher....!!!! Bonjour, Vous dites que vous avez "rallumé" le TC .... !!!! Vous voulez dire que celui-ci était éteint ... ???? Bav Gerinald Je l'ai éteint puis rallumé...!

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il y a 6 ans

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Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...

J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le servi

Problème

Merci pour vos suggestions. J'ai trouvé les derniers pilote (avril 2016) http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=49650 J'ai remis les réglages du TC en automatique. La vitesse reste à 72 Mbits. Cela restera un mystère. Merci en

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il y a 8 ans

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Perte de vitesse de la carte réseau wifi. Probleme de configuration du Modem ou de la carte reseau ?

Carte réseau wifi: Broadcom 802.11n Modem wifi Technicolor Système exploitation: Windows 10 Bonjour à tous, Ma carte réseau supporte la norme 802.11n en 2,4 GHz. Je vérifie dans le centre réseau et de partage < connexion carte wifi < état wifi, ma carte réseau du wifi est limité à max 72Mbits

Question

Toujours pas remis ! Pourtant le série pass est bien facturer dans myvoo ainsi que l'épisode que j'ai louer hier !! Pouvez vous vérifier ce soucis ? Je ne vais pas payer des épisodes qui sont compris dans mon abonnement série pass.

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RTL Série pass : épisodes payants

Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl

Problème

Bonjour brunpac,Je vois que le technicien a en effet remis un rapport allant dans ce sens.Je n'ai pas encore de date à vous communiquer, il va falloir patienter un peu.Tenez-moi au courant d'ici quelques jours si vous n'avez pas de nouvelles.

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Connexion instable - coupures et lenteurs

Bonjour , Depuis un certain temps j'ai une connexion instable qui m'oblige a reboot la box presque toute les 30min. Y a t-il moyen de m'aider pour résoudre le problème? J'ai fait le reset factory du modem mais sa change rien.

Problème

Bonjour,Même problème pour moi.J'avais déjà eu le souci l'année passée et un beau jour cela s'était remis en place.J'ai également des téléphones Gigaset.Espérons que Voo finira par accepter que le problème vient de chez eux et de

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il y a 4 ans

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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe

Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun

Problème

Je l'ai regardé hier, c'est trop mignon comme reportageHello, je l'ai enregistré, le regarderai samedi, me suis remis aux maquettes, alors tout mon temps est pris pour ces jours ci :$Sinon sur la chaîne "Animaux", ils en montrent de supers documents

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il y a 7 ans

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Encore et toujours les chats

Le munchkin, le chat qui reste chaton durant toute sa vie https://www.rtbf.be/tendance/detente/instant-cute/detail_le-munchkin-le-chat-qui-reste-chaton-durant-toute-sa-vie?id=9659397Rigolo la dernière photo, la sixième :)

Question

Bonjour Antoine, ils sont bien passés et ont changé le modem qui apparemment était devenu un peu trop vieux. Tout est remis en place et jusqu'à présent plus de soucis, merci pour tout. Bien à vous. Christine

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Deconnection

Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.

Problème

Bonsoir, Oui Gilles, j'ai encore eu deux coupures internet aujourd'hui. Comme l'avait dit le Technicien, j'avais coupé le modem tp- link, puis remis en service après son passage et tout était normal. Bonne soirée

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Compatibilité entre modem CGA4233voo et tp - link ARCHER AX20

Bonjour, Un Technicien VOO est passé pour un problème d'enregistrement, il a changé le disque dur de la box évasion. et remplacer mon ancien modem internet Netgaer qui était en bridje avec un modem Tp-link ARCHER AX20. Je n'avait aucun problème d'internet avec ces deux modem. Maintenant le nouve

Question

les NAT sont tjs strict j'ai joué des années j ai jamais eu ça pourquoi ???? qui sait me dire?? Adrien avait remis en OUVERT puis après quelques jours rebelote la misère. ( j ai tjs le marteau à porter de main!)

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Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne

Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??

Question