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Bonjour,Rebelote, le problème vient de revenirEdit: 10min plus tard et un reboot du modem c'est revenu à la normale. Je vous donnerai des nouvelles

Connexion internet devenue très lente

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.

Problème

Merci Thibault, problème résolu depuis 19.15 Hrs et ce après plusieurs reboot electriqueje croise les doigts, merci encoreJe pofinerai mon profil aussi

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il y a 3 ans

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ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter"

je suis à Assesse et de nouveau ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter" ..... depuis hier, cette fameuse panne !!!et pendant ce temps, je paye mes bouquets....MAIS que ce passe t'il?078/505050: évidement on ne me répond pas

Problème

Salut, après presque 3 jours d'uptime, la vitesse a été divisée par 2. Sans compter qu'il arrive que le test échoue Les niveaux sont encore en désaccord avec la possibilité d'avoir une connexion stable Vitesse après le reboot du mod

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Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion

Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain

Problème

Pas de reboot à 18h pour moi non plus, on verra le reste de la soirée, merci de l’aide reçue un dimanche ;-)

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il y a 3 ans

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Connexion interne instable

Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo

Problème

c est normale que je dois rebooter mon modem tout les 2-3 jours CAR WIFI TRÈS BAS ?

bonsoir , j ai le wifi qui me donne plus que de 5-6 méga pars moment et je doit rebooter le modem tout les 3-4 jour pour avoir a nouveau des vitesse potable , en cable j ai tjrs des lenteur pars moment mais ca je la savait déjà .... donc d ou viens le probleme modem qui bug ? firmware du m

Question

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Hello @craci87, I just changed the IP address of your modem. You just have to reboot it completely to get everything in order :)

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Code 2020

J'ai toujours ce message "code erreur 2020" qui apparaît sur ma box évasion. Initialisation et reboot ok. Problème de signal chez VOO ?

Problème

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Bonjour @Nicolas O, Longue non, je dirais 15 min. Avec reboot du modem. 

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Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?

Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???

Problème

Ce Dimanche matin je signale que cela tient ... je m'y connecte à l'instant, à ce moment il reboot ! (ip de la console par défaut (192.168.100.1) ... ? Cela arrive de temps en temps donc que ce login sur le routeur reboot celui-

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

limitation de périphériques connecté sur le modem Netgear?

Entre Tv, Decoder, Chromecast, smartphone, ordinateur, etc... il semble que passé un certains nombre de device connecté sur le modem Netgear (une vingtaine) il décroche et ne donne plus d'adresse IP aux nouveaux devices. Il arrive souvent que le dernier connecté ne reçoive pas d'adresse IP et ne pu

Problème

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Oui ma console est relié au modem directement et la connexion se perd quand même. Si je ne reboot pas ça reste sans connexion

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Pertes de connexion trop fréquentes.

Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi j’ai tout les jours, voir plusieurs fois par jours des pertes de connexion? Je dois à chaque fois faire un reboot modem etc… cela me pose un énorme problème car je stream et c’est hyper désagréable.

Question

Bonjoiur,En effet, le reboot a corrigé le problème dans ma commune.Incident à cloturer doncMerci à vousBonne fin de journée

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il y a 4 ans

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Probleme général embourg ?

Bonjour, Depuis ce matin, plus de connexion sur Embourg. Votre répondeur repousse sans cesse l'heure de fin. Des nouvelles ?   Merci Bàv,

Problème

Solution acceptée

Pour l' ipv6, coupez votre modem 10 min et relancer le ..; ipv6 devrait revenir directement, donc pas de simple reboot çà ne marche pas souvent.

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Plus d'IPV6 !

Bonjour, Je viens de remarquer qu'avec le Technicolor, j'échoue à tous les tests IPV6 sur internet... Encore un bug ? :( Merci !

Question

Solution acceptée

Bonjour, J'ai juste reboot le modem et cela a fonctionné ;) Petite question, c'est possible de les lire aussi sur une tablet android merci

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Technicolor USB Multimedia

Bonjour, C'est quoi ce port usb qui ne prend rien du tout, 6 clés usb + 2 disque durs aucun n'est détecté. ( j'ai aussi essayer plusieurs format, fat32ect..) Dans la configuration du modem j'ai bien : Serveur média: Activé, de plus il m'est impossible de le désactivé, chaque options que je change

Question

Solution acceptée

Coupure Internet depuis 1h30

Bonjour, Cela fait maintenant 1h30 que je n'ai plus d'accès Internet. Ça a coupé subitement pour ne plus revenir malgré les reboot du modem... De plus, comme on est dimanche aucun moyen de contacter Voo ... Merci d'avance et "bonne après midi"!

Problème

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@Justin Et un reboot de plus à l'instant ! M.

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Problème résolu merci! - ce matin j'ai encore eu une instabilité dans la coneexion mais apres un reboot complet ça à l'air de bien marcher

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il y a 1 an

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Panne dans ma rue à Rixensart

La serie interminable de pannes à Rixensart continue. Cette fois c’est que ma Rue. J’ai signalé le panne au service desk vers 19:00. Il est 23:00 et toujours pas d’internet. Génial. L’internet le plus cher en Europe et un service de…….

Question

Solution acceptée

Plus de connexion internet sur 1495 Marbais

Bonsoir depuis 16h nous n'avons plus accès à internet y a t'il un problème de notre côté? ( Marbais, Villers la Ville?) Nous avons déjà eu des soucis vendredi pendant plusieurs heures aussi. J'ai déjà procédé à la manip du reboot du modem etc...

Problème

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