Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
dans le but de ne pas utiliser la box evasion mais un raspberry pi4 que j'utilise dans mon installation homecinema. navigateur web? non pas spécialement, comme je dis, le plus simple. J'ai vu qu'il existe lineageos pour raspberry, donc une solution
VOO TV+ sur Raspberry Pi 4 ?
Bonjour, Je voudrais pouvoir installer l'application voo tv + sur un raspberry pi 4. Est-ce que d'autres l'ont fait ? Sur quelle solution cela peut-il être fait? Linux? Android ? Je souhaiterais créer un carte sd pour juste avoir dessus voo tv+, donc peu importe la solution, je recherche le plus
Question
Bonjour, @DJB-BK, Je vous rassure que nous gardons un suivi sur l'intervention en cours. J'ai relancé le service concerné en insistant sur l'urgence. Merci de votre compréhension.
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Bonjour @Aleksi, Je vous rassure, votre dossier est toujours en cours. J'ai demandé plus d'informations au département concerné, j'attends leur retour. Je suis navrée pour ce délai 😥
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème
@Louisbonreve Rassurez-vous, rien ne vous sera facturé. Bonjour @Marcs , le technicien est bien passé au n°1 de l'adresse mentionné par le client lors de la souscription de son pack.
Installation nouveau client. Où est le technicien ?
Alors là ça commence très fort ! J'ai pris rdv il y a plus d'1 semaine pour l'installation d'un pack trio par un technicien. Installation prévue ce jour, donc le 15/09, entre 13h et 17h. Durant la semaine je reçois plusieurs fois un sms de rappel pour ce rdv. Très bien. Je m'arrange pour term
Problème
Solution officielle
Bonjour @kabrumejo , Les niveaux de votre ligne sont trop hauts et doivent être corrigés. Un technicien va passer demain chez vous pour corriger la situation, rassurez-vous. Bonne journée !
Coupure Internet fréquente
Bonjour, depuis samedi j'ai continuellement des coupures en WI-FI et Ethernet. Mon domicile est se trouve sur la commune d'Havay 7041. Jamais eu de problèmes jusque maintenant.Modem NETGEAR.En attendant de vous lire.Bien à vous.Bruno.
Problème
@Domimusty mes collègues gèrent votre dossier, je vous rassure. Ils ont introduit les demandes et attente des réponses également avant de vous fournir le devis complet.
Toujours en attente de devis et date de promo qui se restreint...
Bonjour , j ai fait la demande en ligne pour profiter des nouveaux service voo dans ma commune, après avoir été contacté 2x j attend toujours mon devis puisqu'il s agit d un nouveau raccordement intérieur et extérieur avec demande d autorisation des travaux.depuis vendredi plus de nouvelles &
Question
Bonjour @fdel, En effet, comme mentionné par @carolooooo, il s'agit bien d'un bug. Rassurez-vous je vois bien votre contrat et vous n'aurez pas de décodeur à rendre :-)
installation VOO
Lors de l'installation VOO du TRIO NET SUPER RELAX + TV LIGHT + MOBILE, j'ai signé des documents électroniques sans pouvoir les lire. Or je constate après lecture de la copie, qu'un modem d'une valeur de 90€ et qu'une box évasion d'une valeur de 130€ m'ont été fournis OR ce n'est pas le cas. Seul
Question
@Alban : J’ai rassemblé vos deux sujets. Il semble que cela parle de la même chose. Afin de pouvoir assurer le meilleur suivi, il est préférable de continuer sur le même sujet de départ.
Probleme de connexion sur un certain jeu video
Bonjour, Depuis quelques mois je retrouve énormément de problèmes de connexion(lag,long chargement,...)sur le jeu Rainbow Six Siege sur Ps4 alors que sur les autres jeu je n'ai pas tous ces problèmes. J'ai déjà consulté quelqu'un mais le problème persiste. Quelqu'un connait-il une solution au pro
Problème
Bonjour, Non, le premier vous ne payez uniquement ce que vous avez consommé. (A part si vous vous abonnez le 1er du mois à 00h00 ;) )Maintenant je ne connais pas par cœur les tarifs. Mais rassurez-vous vous ne payerez pas 26€ pour 3 jours ;). Bien à
Première facturation... Je me suis abonné vers la dernière semaine du mois de Septembre le 27
Bonjour à tous, Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours. Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octob
Question
C'est un souci technique comme il en existe chez tous les opérateurs en fait. Je trouve cela rassurant au contraire de voir que nous sommes sur le coup. Je ne comprends pas vraiment le but de votre remarque @JuDep
Mon numéro est donné a un autre utilisateur!
Voilà, pour la troisième fois en un an, mon numéro de portable est donné a une autre personne ! Ceci fait que je ne suis plus joignable que par un nombre restreint de mes contacts. Par exemple, mon travail ne sait plus me joindre sur mon portable! ( Je suis gynéco
Problème
Bonjour @samourai67, Je vois que vous avez eu un contact avec notre service Pôle Expert. Il ne semble pas s'agir d'un souci d'IP. Je laisse la communauté vous répondre pour la configuration de votre Raspberry.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Yvon Le sujet comporte 5 pages. Nous ne supprimons rien, rassurez-vous :-) Je vous conseille d'appeler le 078/50.50.50. Ils pourront appeler le dispatching pour vous afin d'avoir des informations plus pertinentes que le tracking.
Problème de qualité d’image sur ma box .évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm
Problème
Je ne suis pas vraiment rassure (apres les différents couacs que j'ai subi). SI c'est comme vous dites, il ya un manque de communication de voo envers les clients. Sur la facture reçue il est bien indiqué prélèvement pat domiciliation. Pour me rassu
commande tv via voo
jai commandé via site voo une tv pour le nouveau signal numérique. je recois confirmation par un mail du livreur dynalogic pour mon rdv du 27/4. A ce jour je n'ai tjrs pas recu ma tv, et pas de email ou sms de la part de dynalogic. Qd je contacte voo: il me renvoient à dynalogic, et ne m'aident pas
Problème
Bon ben je vais faire ma petite liste aussi :) - Modem GS3100 (- Netgear R7000 en commande) - Synology DS410 (qui rempli toujours très bien son role) - Surface Pro 3 i7 - Lenovo i5 FHD - HP Elitebook Station de travail mobile - Raspberry B avec Volu
Partagez votre installation avec la Communauté
Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d
Question
Il n'y a pas de frais si vous annulez votre rendez-vous, rassurez-vous. Votre demande est en cours auprès du service concerné. Si vous rencontrez un souci avec votre décodeur, n'hésitez pas à nous en dire plus :-)
Annuler ou supprimer le rendez vous de demain
Bonjour j’ai un rendez vous prévu demain pour une offre internet qui m’a été proposée par téléphone..j’ai essayé de résister car je n’étais pas intéressée et malgré tout, je me suis laissé embobiner.mais je veux annuler et pas reporter le rendez vous Comment faire ? Merci d’avance à la communauté&
Problème
Bonjour @ABML, Pour l'instant, le paiement ne nous est pas encore parvenu. Mais, je vous rassure, une fois reçu, le mail pour le choix de la date de livraison est envoyé automatiquement dans la foulée 😊
Quel est le statut de mon inscription pour le smartphone Xiaomi 12T à 99€ ?
Bonjour, J'ai reçu une confirmation de commande pour le SMARTPHONE XIAOMI 12T à 99 Euro C'était une offre pour les clients existants. En suite je devais reçevoir une facture pour le paiement de 99€ et cela fait 3 mois que j'attends. Pourriez vous vérifier svp ce qui s'est passé? Dois je encore
Question
Bonjour, Pourriez-vous nous laisser votre numéro de client en réponse à ce commentaire ? Rassurez-vous, la conversation a été mise en privé et seuls vous et moi y auront accès. Nous regarderon
Vitesse voo en chute
Bonjour,Je dispose d'un abonnement internet 400Mbits et constate que la vitesse est en chute libre. J'attends péniblement des débits de 180Mbits/sec. Actuellement je ne parviens même pas à faire un Speedtest, une erreur me dit que je ne suis pas connecté...En interne aucun problème, j'
Problème
@Raphael133, J'ai eu un retour, votre dossier est toujours en cours d'analyse et il n'y a pas encore de date prévue actuellement, j'en suis navré. Rassurez-vous cela sera fait dans les plus brefs délais ;) Je reste disponible,
Coffret en rue / faire protéger une connexion neuve
Bonjour. Comment s'assurer que VOO fait le nécessaire pour installer un coffret en rue alors que les câbles coax sont à nus / assurer le suivi ? (le boitier a disparu). Il n'y a rien dans la rubrique "aide et support" à ce sujet. C'est d'autant plus gênant qu'un article dans le forum semble indique
Problème
Merci, je vais essayer de passer sur le port 8080. Le Raspi est bien en ip fixe 192.168.1.20 et le port 80 est bien redirigé vers cette adresse ip. Je vais rendre visite à mon"meilleur ami" G.. pour voir du côté du pare-feu du Raspi.... A plus tard p
Michel Tinck
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Ping mon ip extérieure
Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l
Question