3 messages
Première facturation... Je me suis abonné vers la dernière semaine du mois de Septembre le 27
Bonjour à tous,
Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours.
Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octobre ou ca se passe comment?
Merci en avance pour vos aides et éclaircissement.
Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours.
Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octobre ou ca se passe comment?
Merci en avance pour vos aides et éclaircissement.
urbainarthur
Érudit
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355 messages
il y a 6 ans
Non, le premier vous ne payez uniquement ce que vous avez consommé. (A part si vous vous abonnez le 1er du mois à 00h00 ;) )Maintenant je ne connais pas par cœur les tarifs. Mais rassurez-vous vous ne payerez pas 26€ pour 3 jours ;).
Bien à vous,
Arthur
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 6 ans
Vous ne devriez payer que le prorata des jours réels d'abonnement pour le mois de septembre, donc du 27/09 au 30/09.
A confirmer cependant par un Officiel VOO s'il n'y a pas d'autres frais éventuels dans votre cas
Mettez votre numéro de client dans vos paramètres de profil du forum afin qu'ils puissent avoir accès à votre dossier.
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Kelcun
3 messages
il y a 6 ans
Merci pour votre réponse rassurante Arthur :)
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Kelcun
3 messages
il y a 6 ans
Je vous remercie pour votre réponse rapide, je suis rassuré :)
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Justin
Officiel VOO
•
3.9K messages
il y a 6 ans
Pouvez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?
Je pourrais accéder à cette facture et vérifier que tout est en ordre :nerd:
Merci !
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