Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (917)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, 8h22 ce matin perte du réseau. 2 minutes plus tard, le modem clignote rouge (arobase + téléphone). Re-débranchage du câble coaxial + rallumer l'alimentation. C'est reparti. Voyez-vous quelque chose?

Décrochage réseau Modem CGA

Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible

Problème

Solution acceptée

Modem Technicolor défectueux

Bonjour, J'ai un modem Technicolor depuis 6-7 mois. Depuis le 05/03/2017, celui-ci s'est coupé. J'ai essayé de le rallumer par tous les moyens ( enlever la prise, rebbot pc) Dès que je le reconnecte les voyants sont au vert mais s'éteignent tous complètement en 2 seconds. Pensez-vous que le Modem so

Problème

60

3

0

Je viens de rallumer la box et là j'ai un décompte qui a commencé à 30000 ...hum c'est quoi encore ? Arrivé à zéro ça refonctionne?? 🤣 bon je presume qu'ils y travaillent et qu'ils vont finir par trouver une solution

 vers la conversation : 

0

Ma box évasion reboote sans arrêt

Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….

Problème

Solution officielle

Le décodeur Evasion n'affiche rien et semble ne plus fonctionner

Note décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il n'affiche plus rien et le téléviseur associé ne reçoit plus rien. Il ne réagit plus à la télécommande. La procédure de réinitialisation (éteindre pendant 30 secondes, rallumer en touchant le bouton en façade, etc...) ne donne aucun résultat. Que

Problème

133

10

0

Ma télévision s’eteint et s’allume toute seule de temps en temps

J’ai la TV qui s’eteint Et s’allume toute seule de temps en temps. J’ai éteint la box et débrancher et rebrancher les câbles et rallumer à bo amis’ le problème persiste, Pourriez-vous me dire comment régler le problème? Merci d’avance.

Question

1.4K

11

0

J’ai dû faire un reste deux fois et éteindre le router et le rallumer dans la deuxième fois pour pouvoir y avoir accès, mais ça y est! Pourriez-vous donc me dire si tout est Ok s’il vous plaît? merci!

 vers la conversation : 

0

0

Access router

Bonjour, j’ai récemment installé un système wifi mesh et depuis je n’arrive pas à accéder au router (lequel est en mode router et les Deco en point d’accès, tout avec un Switch SG105 ). Je ne sais pas si c’est pour un truc de la configuration où cela devrait pas être ainsi. je profite aussi pour pos

Question

Coupure internet au 4100 boncelles

Depuis ce vendredi 5/01/24 à 22h15, je n'ai plus d'Internet. J'ai débranché et rebranché l'amplificateur pour réinitialiser le réseau, éteindre et rallumer le modem mais toujours aucun signal. Que se passe-t-il sur Boncelles code postal 4100 ?

Problème

48

5

0

Exact. Sur Asus, il faut juste mettre "NATIF" au dessus et tout se met correctement par défaut. La première fois, il faut parfois couper le modem quelques minutes, et puis le rallumer pour recevoir un nouveau préfixe.

 vers la conversation : 

0

0

Pas d'IPV6 en Bridge

Bonjour, impossible d'obtenir une ipv6 en mode bridge sur mon modem technicolor. Mon modem, un USG de chez ubiquiti est pourtant bien configuré. (cela à fonctionné un temps en ipv6)

Problème

Impossible de téléphoner et envoyer des SMS avec le GSM et le téléphone fixe

Bonsoir , depuis vendredi je ne sais plus envoyer de sms et aujourd'hui je ne sais plus appeler avec mon Gsm ,j'ai essayer éteindre plusieurs fois et rallumer mon Gsm ,rien n'y fait ,et pour mon fixe pareil ,impossible de téléphoner encore maintenant

Problème

36

1

0

Appeler le service technique pour un dépannage, probablement que ce n’est pas chez vous le souci mais la procédure veut qu’ils viennent vérifier d’abord chez le client Avez vous tenté de couper 5 minutes

 vers la conversation : 

0

1

Connexion internet

bonjour depuis peu je suis client chez voo pour la vitesse 400 Mégabytes mais cela fait quelques fois en soirée la ou j'aimerais profiter de ma connexion rapide pour aller jouer avec les amis sur le net a nos jeux favori  mais avec la connexion de ce soir impossible...... ce n'es

Problème

N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre téléphone également pour que la mise à jour du système soit faite. :) Je ne suis pas en mesure de vous donner un délai précis, mais le service en question devrait prendre en charge votre situation rapideme

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Recherche d'un paiement mobile

Bonjour, Je passe par ce biais car j'ai déjà appelé plusieurs fois VOO et mon souci n'est toujours pas réglé. Je vous explique: mon compagnon et moi avons souscrit à un abonnement VOO pour GSM. Début janvier mon compagnon a quitté VOO. J'ai reçu une facturation où on me demandait de payer pour lui

Question

Ha oui mais pour IPV6, il faut laisser votre routeur Asus allumé et puis couper le modem VOO au moins 10 minutes puis le rallumer pour qu'un autre préfixe ipv6/64 vous soit attribué. En tout cas chez moi çà fonctionne.

 vers la conversation : 

0

0

Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour, Les appels Wifi (VoWifi) ne fonctionne plus depuis le remplacement de mon ancien modem VOO (netgear je pense) par le nouveau Technicolor J'ai parcourus le forum à la recherche d'une solution, certains évoquaient une adresse IP à passer en Publique, j'ai donc fait la demande, mais ça ne

Question

Pour info, comme l'indiquait roylion15 ma box a redémarré automatiquement après quelques minutes de blocage quand j'ai refait une tentative cet après-midi, je n'avais jamais eu la patience d'attendre ce délai précédemment mais éteindre et rallumer la

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

bug box evasion lors du choix d'une station de radio sur l'application radioline

Avez-vous déjà constaté ce qui suit : Lors du choix de la station de radio RAI CLASSICA, l'écran passe au noir et provoque un blocage complet de la box ? Pas d'autre solution que d'éteindre et rallumer, la box. Ne s'agirait-il pas d'une mise à jour de l'application à faire chez VOO car un reset com

Problème

Solution acceptée

Il n'est pas non plus conseillé d'éteindre son modem la nuit, cet appareil devrait normalement resté allumé. Avez vous essayé de couper votre modem 5 minutes et le rallumer par après ou éventuellement le réinitialiser aux paramètres usine ?

 vers la conversation : 

0

0

mon réseau Wi-Fi n'apparaît plus dans les paramètres et plus de Wi-Fi

Depuis ce matin, après reconnection (j'éteind le multi prise pour la nuit), plus de Wi-Fi ... et dans les paramètres, mon réseau VOO-... n'apparaît plus. Seul Voo-Homespot apparaît (+ les réseaux des voisins?!) . Idem pour mon tél (sur Orange), il ne détecte plus mon réseau Wi-Fi

Problème

@brebis Non , pas d’info sur la panne, il ne me semble pas avoir vu un post en particulier pour ce coin … C’est peut-être le moment de rallumer le décodeur Proximus 🤔

 vers la conversation : 

0

0

Plus de téléditribution chez moi et dans ma région depuis ce matin

Depuis ce matin, ma maman ne sait plus regarder la TV car panne de télédistribution. J'ai sonné fin de journée au 078/50 50 50 et il m'a été dit que c'est une panne générale dans ma région ; ce soir, ça n'est pas encore revenu. Quelqu'un en sait-il davantage sur cette panne (région Wellin, en Pro

Problème

Ha désolé je pensais au départ que vous parliez de la box Evasion… peu importe, avez vous coupé l’appareil qq minutes et rallumer l’appareil ou pas ? sinon y a cette procédure : https://youtu.be/BghUwWCisr0

 vers la conversation : 

0

0

Mise à jour en cours depuis 24h!

Bonjour, j’ai un soucis, ma box fait une mise à jour depuis hier à l’infini ! Je ne sais plus regarder la télévision ! Déjà la semaine passée j’ai dû réinitialiser la box car il y avait un message d’erreur. ( pertes de mes enregistrements)

Problème

Hello Si ça le fait sur les 3 box Évasion probablement que ce ne sont pas les box en cause ... On dirait un problème de serveurs voo .. Votre modem a t-il bien été redémarré , coupez le 5 minutes et le rallumer

 vers la conversation : 

0

0

Affichage des programmes à la demande

A la demande, l'Evasion n'affiche plus qu'une vignette identique dazns les écrans de recherche..Cela complique cette dernière, plus d'image de série ou de film... De plus, le temps d'affichage est très long...

Question

Car en fait il est impossible pour moi de renouveler le bail mon père se lève à 6h du mat il va rallumer le modem et il voudra pas que je le coupe le soir donc c'est impossible pour moi d'effectuer la manip

 commenté 

il y a 8 mois

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'adresse IP

Bonjour, Serait-il possible de changer mon adresse IP svp? Celle que j'ai actuellement c'est bloqué sur un service que j'utilise bcp et je ne sais pas pourquoi...Merci d'avance

Question