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Les détails m'importe peu, tout en sachant que tu écris beaucoup de chose mais qu'on n'y comprend rien. Le but c'est d'être bref et précis. Tu parle de micro-coupure ou de coupure, pour ma part une "micro" coupure tu n'as pas le temps de le voir s
microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
bonjour Roylion, nouveau test du wifi sur deux pc à deux endroit différents, la c'est quand tout va bien, mais régulièrement c'est déconnexion ou ralentissement qui empêche l’accès à internet Le test en cablé sur le modem donne du 125 mega sans souc
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
rebonjour,me revoici après une semaine de test est forcé de constater ^que malheureusement les choses de se sont pas trop améliorer :/j'ai toujours énormément de micro coupure et de ralentissement qui empêcher de surfer et de jouer sur wifi de façon
jemeppe/meuse internet lent wifi deconnection répété
bonjour, ça fait maintenant des mois (voir depuis toujours) que ma connexion wifi est lente et se déconnecte plusieurs fois par jours. obligé chaque fois de relance le modem pour rétablir une pseudo connexion. j'ai téléphone à l 'assistance mais comme toujours tous fonctionne à merveille chez eu
Problème
@hjacquemin Ne pas tout mélanger et faire des amalgames ... votre cas n’a pas forcément de rapport avec ce client...on ne connait pas votre localisation /CP , ni celle du client ... donc çà peut être le cas d'une panne locale ou non. perso j’ai
Soucis avec ma vitesse de connexion
J'ai l'abonnement internet à 400mb et je ne tourne que à seulement 60mb sur le modem et à 36mb sur un develo. Comment pourrai-je augmenter ma vitesse svp car ça devient un peu triste de ne pas pouvoir profiter à fond de l'internet ?
Question
Normalement c'est un bon produit ... mais parfois çà bugge comme tous ces appareils là, alors faut se poser une question : qu'as tu branché dans les prises "internes" des CPL qui perturberait le truc ?, à la rigueur si c'est possible de tester si çà
problème avec cpl
bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci
Question
Je serais tenté de croire que c'est le reboot du modem qui a aidé le plus ... il aurait perdu les pédales ? IPv4/IPv6 ... j'entends parfois des problèmes avec la PS4, Windows seul ne devrait pas avoir de soucis. Une applications installée qui ne sup
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e
Problème
Les tolérances normales des câblos c'est +/- 10dB MAXI quoi qu'en dise VOO ... A partir de 11/12 dB pour le Technicolor c'est trop et il risque de saturer et donc ralentissement et déconnexions peuvent survenir ... VOO admet 14 dB de tolérance mai
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Oui que ce soit en wifi ou câble quand ça coupe c'est pareil pour les deux . Pour ce qui est des déco ce n'est pas chaque jours c'est vraiment aléatoire , des fois tout fonctionne bien plusieurs jours puis le lendemain je vais avoir une déco , je n'
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure. Je suis sur xhendelesse donc si q
Question
Bonjour Bonma Au début de votre message, vous indiquez avoir le souci en Wifi et en filaire, mais ensuite qu’en filaire le ping est généralement bon. En Wifi, il arrive assez souvent d’avoir ce genre de fluctuation, car le moindre ralentissement ou
Ping instable sur ps4
Bonjour a tous , je vais expliquer mon petit soucis ... En gros j'ai mon ping qui est complètement instable et surtout sur ma ps4. ça varie de 20 puis je peux avoir des pics de 120 .. J'ai essayé plusieurs chose dans les réglages du modem mais rien n'y fait je trouve pas la solution sachant que ça d
Problème
Je me renseigne sur la relation câble RG59 et possible ralentissement en soirée. Attention que mon information sur le type de câble provient uniquement du rapport du technicien. Dans tous les cas, n’hésitez pas à en parler au technicien qui viendra p
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
En général, une attaque DDOS se fait à partir d'une multitude de PC zombie afin d'obtenir un maximum de requêtes qui vont bloquer le serveur et dans certains cas donner l'occasion de pénétrer le serveur par des portes ouvertes alors. Pour la très gra
Attaque DDOS, quelle action de VOO?
Bonjour à tous, Je suis un lecteur régulier mais je ne participe que rarement aux discussions, mais aujourd’hui, je me tourne vers vous pour partager mon expérience malheureuse d’hier. Régulièrement les week-ends, je fais des parties de FIFA 18 sur PS4 et hier, j’ai été victime (2ème fois depuis
Problème
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure. Je suis sur xhendelesse donc si q
Question
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Ma connexion Internet
Mais forcément, il va venir en journée (impossible de passer le soir apparemment) et donc il me dira que tout va bien... Par téléphone on me dis que le problème est chez moi, quand le technicien vient il me dis que tout est parfait chez moi... C'est
Baisse de vitesse descendant
Abonnement Internet WAHOO, down : 125 Mbps, upload : 6.5 Mbps Modem Technicolor Model : TC7210.V Bonjour Je voudrais savoir si je quelqu'un peux m’aidé suite une grosse de baisse de vitesse qui s'agrave depuis + - 1 mois. J’ai eu déjà ce problème l’été 2017 plusieurs techniciens sont passés à l’
Problème
Bon l'image du graphique en dent de scie sur le serveur de VOO , je pense que c'est leur truc qui déconne parce que çà arrive de plus en plus souvent alors que sur un autre serveur comme EVERE ou UCL c'est plat au même moment. Je l'ai déjà signalé m
coupure internet tout la journee
bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib
Problème
Bonjour, Vous avez plusieurs profiles ? Vous avez activé les recommandations ? Je sais que les bêta-testeurs ont remonté un ralentissement du systême au fur et à mesure de son utilisation. Je pense (sans en être sûr) que c'est dû au traitement
Box évasion très très lente
Depuis plusieurs jours (voir semaines) je rencontre un réel problème de lenteur avec la box évasion. Elle ne réagit pas trop à la télécommande (que j'ai réinitialisé) ou c'est très très lent.
Problème
bonjour @theo2007 , merci de votre retour j'utilise le speedtest voo pour poster ici mais quand je test la plupart du temps je suis sur nPerf speedtest :) PS:un officiel pourrait il test ma ligne car quand j'ai dis au technicien que j avais des souc
faut il un delai pour recevoir le giga ?
bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/
Question
En dehors du fait que votre vitesse baisse parfois en dessous des 750 Mbps qui sont normalement la vitesse minimale que nous proposons pour votre abonnement, constatez-vous un ralentissement dans l’utilisation de votre internet à ces moments-là ? Vou
Mon ampli est-il compatible pour le Gigabit ?
Bonjour, est-ce que mon ampli GVR -2440C est bon pour du 1g il me semble que ma connexion est pas au top merci
Question
J'ai le même problème que vous, uniquement en soirée également. Demain, un technicien viendra pour la deuxième fois en une semaine pour analyser le problème. Mais forcément, il va venir en journée (impossible de passer le soir apparemment) et donc i
Baisse de vitesse descendant
Abonnement Internet WAHOO, down : 125 Mbps, upload : 6.5 Mbps Modem Technicolor Model : TC7210.V Bonjour Je voudrais savoir si je quelqu'un peux m’aidé suite une grosse de baisse de vitesse qui s'agrave depuis + - 1 mois. J’ai eu déjà ce problème l’été 2017 plusieurs techniciens sont passés à l’
Problème
Merci Gilles N. Comme je l'ai dit, jusque maintenant, je n'ai jamais rencontré de réel problème avec Voo. Mais nous avons remarqué il y a quelques jours à la maison, un ralentissement général sur Internet. Comme des coupures lors de Stream sur Tw
Lenteur inhabituelle région de Marcinelle
Bonjour, Depuis de nombreuses années chez Voo, je n'ai pratiquement jamais rencontré de problèmes, surtout au niveau de la connexion Internet. Connexion toujours parfaite, stable, au top. Même pendant les confinements, le télétravail et tout le tralala, ma connexion était toujours hyper stable,
Problème
Exactement le même problème sur ma ligne, j'ai des débits qui varie d'heure en heure, une fois ça carbure à 100Mmbps, souvent autour de 70Mbps, parfois à 45 et alors en soirée, çà devient inutilisable, à 4-5 mbps et... 0,01 mbps en upload.. J'ai télé
SHaykz
commenté
il y a 9 ans
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Connexion au ralenti en soirée !
Bonsoir, Depuis une petite semaine ma connexion (d'ordinaire à 75 Mbps) passe à moins d' 1 mbps en soirée... Entre 21h et 1 h du matin je dirais :) - Mon installation est plutôt récente (début d'année) et aucun soucis jusqu'à maintenant. - Le problème est présent aussi bien sur les portables en w
Problème