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Félicitation pour l'amélioration de votre réseau mobile
Bonjour, Je suis une des rares personne qui trouvait que le réseau BASE (TELENET) n'était aussi mauvais que ce que l'on entendait habituellement, je trouvais que la qualité téléphonique était au rendez-vous mais la présence de 4G moyen. Donc je tiens à signaler que je voyage beaucoup en Wallonie e
Question
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Mon téléphone mobile
C'est une large prévision, mais en effet, la qualité de vos services pourrait être impactée jusqu'à cette date. Je suis vraiment navré.
Nombreuses Instabilités de la connexion Internet
On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais
Article
Bonjour, Pouvez-vous publier vos niveaux ? avec ça on verra déjà la qualité de la ligne.
Connexion internet EXTREMEMENT lente depuis 1 semaine
Bonjour, Depuis 1 semaine voir un peu plus, ma connexion internet est au plus bas. Que ce soit en WiFi ou en cablé. (J'ai le forfait Internet illimité et connexion à 125 Mb/s...):sleeping: J'ai attendu une semaine pour voir si le problème allait se régler de lui-même mais rien n'y fait. Voici un
Problème
J'ai trouvé, pour la Box : la force du signal est "mauvaise" la qualité est "bonne"Je cherche sur l'autre télé
Mauvaise image
Bonjour, J'ai une très mauvaise image par moment sur la télé branchée sur la box évasion ainsi que sur celle avec la carte. On dirait que les couleurs se mélangent. C'est vraiment très désagréable ! ça va, ça vient et c'est sur toutes les chaines. Mes télés sont nouvelles donc je ne pense pas que
Question
Le nouveau signal numérique remplaçant l’analogique restera en clair et qualité SD, il est de toute façon de meilleure qualité que l’ancienne offre analogique … Pour avoir accès à l’offre complète majoritairement HD (signal qui est crypté) soit il fa
Télédistribution HD
Bonjour A Tous, Pouvez vous me dire si un jour VOO proposera la Télédistribution en qualité HD plutôt que SD sur le Câble, Svp ? Merci pour vos réponses Cordialement
Question
Solution acceptée
Maintenance Rochefort
Bonjour, Je subis depuis ce début d'après-midi des déconnexion intempestives. Evidemment, j'ai voulu contacter le support au 078/50 50 50 où l'on me signale qu'une maintenance est en cours à Rochefort (pour améliorer la qualité de vos services). Bien que j'apprécie le fait que vous souhaitie
Question
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Ma connexion Internet
Ça vous manque beaucoup ? Je suis sérieux vous appréciez les pogrammes (en dehors de la superbe qualité d'image) ?
Plus de Festival HD chez moi ce soir sur ma Voobox
Je ne reçois plus Festival HD sur ma Voobox ce soir : "erreur E8 : pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte".
Question
Alors pour le tuner 1, lock oui, niveau 100%, qualité 100%, BER 0.0E-6. Pour le tuner 2, idem en enregistrement.
Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours
Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.
Problème
Bonjour. Et merci. Je viens de vérifier, qualité 100 % Avez vous une autre suggestion ?
Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.
Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p
Problème
Bonjour, Savez-vous faire un Speedtest VOO afin de vérifier la qualité de votre signal. Bien à vous,
Coupures réseau et instabilité du Wifi
Bonjour, Je vous ai contacté vendredi dernier pour vous faire part de mes problèmes de connexion mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, donc j'ai décidé de venir ici.. Depuis que je suis abonné à vos services, j'ai rencontré 4-5 coupures qui surviennent généralement vers 8h30 et durent plusieu
Problème
Oui mais bon 15 mégas pour de la 4K cela me semble trop peu pour avoir une qualité optimale ...
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonjour l'inconnu, Pouvez-vous donner la qualité du signal reçu par votre VOObox ? Cordialement. X
Réactivité de la VooBox (changement de chaîne)
Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques semaines ma VooBox est très lente lors des changement de chaînes (plusieurs secondes après pression sur la télécommande)) Je coupe l'alimentation électrique quelques instants et tout redevient comme avant ...... jusqu'au lendemain ! Je ne sais si c'est impor
Problème
Je ne vois rien de flagrant ou mauvaise qualité sur les niveaux du modem …
Reprendre un programme
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Fredon, Un avantage avec la téléphonie VOIP est que normalement, la qualité est mesurable de bout en bout. Vous devriez demander à Voo de tester votre ligne et d'établir votre MOS score. (Basiquement : http://www.w3tel.com/voip/score-mos.html) Le s
Mauvaise réception des communications en voip
je suis abonné chez voo en pack trio wahoo et depuis quelque temps mes communications sur poste fixe en réceptions sont tres mauvaises malgré que je mets le haut parleur pour mieux entendre mon correspondant. Je souhaiterais savoir si voo va installer un modem hd box3-hd comme va faire proximus en v
Problème
Solution acceptée
Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K
Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement
Question
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Ma box .évasion
Présentation de Deborahbuntinx
Bonjour,simplement pour vous remercier du travail soigné et de grande qualité que votre technicien a effectué chez moi, Bien à vous.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Le transfert par CPL dépend aussi de la qualité de l'installation électrique...mais ce ne sera jamais du gigabit au final ...
Lenteur lors du transfert de données entre mon pc et mon nas Synology
Bonjour, j'ai une question pour vous voilà le transfert de mon pc à mon nas est de seulement 7 mbps. Je trouve cela un peu lent sur ma carte mère dans les spèc il est bien marquer compatible gigabyte mais dans les paramètres il indique speed 100 full duplex alors j'ai posé la même question sur le fo
Question
Bonjour. Dans le menu réglages, le tuner 2 est à 0%. Lock: non, niveau 0, qualité 0. Que faire svp? Merci.
Problèmes avec mes enregistrements - Voocorder
Bonjour, J'ai effectué un enregistrement avec succès vendredi soir. Depuis, plus aucun enregistrement ne fonctionne. Lors d'un enregistrement, le témoin rouge clignote, la durée reste toujours à 0 minutes et à la fin l'enregistrement est suivi d'un R barré (Message d'erreur illisible car il y a 2
Problème
Bonsoir azimut256, Il serait intéressant quand même de publier vos niveaux modem pour voir la qualité de votre ligne: https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
J'ai le pack Wahoo, le web je n'ai rien constaté d'anormal en vitesse. Je viens de faire un speedtest, je suis à 101Mbps, donc RAS. Depuis que j'ai Evasion, soit en septembre 2015, je n'ai pas (ou jamais?) été voir la qualité du signal. Avant, avec
Lazarus
commenté
il y a 8 ans
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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)
Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE
Question