Bonjour a tous Malheureusement je suis victime de coupure internet ou d'une mauvaise connexion et la je suis vraiment déçu et a bout en espérant qu'on puisse trouvé une solution. Merci de ma voir lu et bonne journée

Avec ma box évasion, dès que je met regarder pour voir une série ou un film sur Be tv ma box se bloque après une seconde et je suis obligé d'éteindre ma box afin de pouvoir regarder les programmes normalement, j'ai déjà éteint complètement plusieurs fois ma box, ainsi que mon routeur mais rien ne ch

Bonjour à tous Le Modem de ma voisine est HS, plus rien ne s'allume, elle compte aller en demander un autre à la boutique Voo de Namur, est-ce qu'ils ont des modem pour remplacement ??? Merci Joyeux Noël à tous

Bonjour, À propos du nouveau modem/routeur technicolor, j'aimerais savoir combien d'appareils il peut gérer, en sachant que : je le décharge du Wifi (qui est donc coupé) Tout passe par ses ports Ethernet et un switch Netgear 16 ports quelques CPL Devolo (ancienne génération) et un résea

Bonjour, Comme tout le monde j'apprécie que VOO augmente ses vitesses Internet mais j'aimerais savoir pourquoi la vitesse en upload reste relativement faible. Lorsqu'il s'agit de travailler dans le cloud, c'est parfois inconfortable. Une petite comparaison avec nos amis cablés du nord du pays montr

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn

Bonjour, J'ai du mal à capter le wifi de mon modem technicolor (2,4ghz) dans certaines pièces de la maison et je voulais savoir si le dernier modem/wifi de voo avait une meilleur portée du singal wifi ? Et si oui, est-il possible de faire une demande de remplacement gatuitement ?  Merci.

Saviez-vous que le Wi-Fi existe déjà depuis 20 ans ! Il est apparu pour la première fois en 1997. On du mal à croire à un environnement sans Wi-Fi ! Effectivement, de nos jours, le Wi-Fi est présent partout et il nous arrive même de nous demander ce que nous ferions sans lui; outil indispensable p

Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications

Bonjour à tous Depuis plusieurs mois, nous subissons des coupures régulières de connexion. Cela se traduit par exemple par des arrêts lors d'une lecture sur spotify qui peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes. Par rapport aux téléphones et aux ordis portables, les connexions wifi

bonsoir, je voudrais connecté sur le 5Ghz n' a pas bcp loin dehors par exemple je suis 5Ghz plus proche modem ? comme 2.4Ghz sont plus proche car j'aimerais bien la connecté 5ghz sont plus grande vitesse du espace en dehors comment faire ? j'aide un peu comment faire mettre le 5Ghz plus grand

bonjour, le mois de novembre commence mal !Depuis le début de cet apres-midi, ma vitesse de download est passée de 150 Mbits à +/- 60 Mbits.Mon modem Voo est en mode bridge avec un routeur TP-Link.La connexion à mon NAS Synology est ok : +/- 70 Mo/s en lecture.Donc le souci ne vient pas de mon route

Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M

Bonjour, je suis client chez "Voo" depuis le début j'ai donc un routeur Netgear. Le problème c'est mon réseau 5ghz ne fonctionne jamais je dois toujours me connecte sur mon réseau 2.4ghz tout va bien seulement une fois sur deux car je capte le réseau wifi uniquement dans mon salon pas dans les autre

Bonjour J ai de fameuse perte de wifi mon ordi est connecté par câble et même la il beug a mort n y a t il pas un problème de puissance ??? En wifi il y ajuste 2 gsm et un pc portable et une tablette Merci de résoudre cela au plus vite Thierry

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Bonjour, Plusieurs fois par jour, j’ai des déconnexions d’Internet. Lorsque cela arrive, les LED US et DS du modem clignotent. Merci pour votre aide.