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domi26 Bonjour Dominique.Désolé d'apprendre que je ne suis pas le seul à me plaindre :wink:Non, là je rigole, je m'en doutais un peu hélas.Et encore, moi quand j'étais sur un abonnement à 125MBps, je les avais à peu près.C'est quand je suis passé à u

Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Tv et wifi et réseau gsm

Voici plusieurs semaines pour ne pas dire mois que mon wifi est médiocre et la télévision il est impossible de regarder un film une série ou même une publicité sans avoir des coupures au niveau des pixels. technicien déjà venu, rien à changé. Au téléphone on me dit problème sur le réseau faut patien

Problème

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Cadeau pour tous / arnaque pour tous

Client voo (internet / tv) depuis de nombreuses années, je me réjouis ce jeudi 2/12 d’un cadeau pour les clients existants (enfin..) je me rends sur le site voo.be et m’identifie. Je clic sur la promo, je choisis la télévision comme cadeau, je valide internet / tv et mobile. Le site me propose un r

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Changement d'abonnement...

Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis 2007, mais j'aimerais modifier mon abonnement Internet illimité: 45 eur/mois vers l'offre "Toudoo" : 24,95/mois J'ai toujours mon modem Scientific Atlanta "filaire". Mes questions : Vu que j'ai déjà tout chez moi et que je suis déjà client, y'a t-il malgré

Problème

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cadeau pour tous ARNAQUE

l'opération cadeau pour tous est une grosse arnaque. VOO se retranche derrière le fait que pour avoir le cadeau en tant que client existant il faut ajouter un service internet hors 99% des client existant ont déjà internet. de plus je vois dans les conditions d'admission que pour avoir le cadeau i

Question

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l'opération cadeau pour tous est une grosse arnaque. VOO se retranche derrière le fait que pour avoir le cadeau en tant que client existant il faut ajouter un service internet hors 99% des client existant ont déjà internet. de plus je vois dans les

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Un cadeau pour tous

Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m

Problème

Bonjour, Il ne s’agit probablement pas de publicité mensongère et sans doute que l’astérisque dont parle max renvoie vers cette “restriction”.Ceci dit, il me semble qu’il y a une erreur de la part du personnel de cette boutique qui a probablement mis

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il y a 4 ans

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

un grand merci pour vos réponses.... la vitesse effectivement ne me parait pas un énorme problème ....juste une question pourquoi annoncer et faire autant de publicité pour la grande vitesse.Mon soucis majeur est évidement ces déconnexions intempest

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il y a 9 ans

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deconnexion et lenteur modem wifi

bonjour. depuis 10 jours, on est venu me placer un modem wifi .... depuis 10 jours, j'ai sans cesse des déconnexions intempestives et totalement aléatoires dans le moment et la durée. De plus, j ai un abonnement autorisant une vitesse de téléchargement de 100mbps....j arrive à un max de 46( test ré

Problème

Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charteà lire pour bien débuter sur le forum svp .  Votre post de lien est "limite" car normalement c'est soit considéré comme de la publicité pour un site tiers, soit un lien "douteux".  Je le lai

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accès à un forum de domotique depuis ma connexion voo impossible

Bonjour, L'accès au forum est impossible depuis le réseau VOO . https://forum.hacf.fr/ J'arrive a accéder à ce forum depuis partout sauf de chez moi avec ma connexion VOO. Pouvez-vous me dire pourquoi.

Question

Bonjour,   Personnellement je ne pense pas que test-achat fera grand chose si la présence d’une astérisque renvoie vers les conditions de l’offre. Ce n’est qu'un avis personnel mais j'imagine que légalement on aura plus facile à incriminer le client

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il y a 4 ans

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

...Mon dernier sentiment sur la box .Evasion est que c'est quand même vachement mensonger la pub que vous en faites un peu partout. Mis à part le reclassement des chaînes perdues ainsi que les favoris, je déplore le fait de reprendre un programme en

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Merci de votre réponse, Marcs. Dans la publicité mise en photo sur mon post, il est bien indiqué "Commander" mais il n'est pas précisé que la promotion de 12 mois n'est valable qu'en commandant par internet. Ils pourraient au minimum indiquer : prom

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il y a 5 ans

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Nouveau pack All in One à 85 € par mois pendant un an mais réduit à 6 mois

J'ai reçu un email vantant les avantages du "Nouveau pack All in One" à 85 € pendant un an. Je suis actuellement avec un abonnement Wahoo. Je suis passé à la boutique Voo où j'ai souscrit pour ce nouveau pack. Mais de retour chez moi, en relisant les termes du contrat que j'ai signé, je m'aperçois

Question

La fonction anti-arnaque de Google Chrome

Google cherche toujours à être à la pointe de la technologie pour ce qui est de la navigation sur internet. Une nouvelle fonctionnalité pour sécuriser vos données contre les sites frauduleux et de phishing (hameçonnage) a nouvellement vu le jour. :nerd:Phishing ? Site frauduleux ? Késako ?Vous devez

Article

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Bonsoir,C'est vrai qu'il n'y a pas grand chose surtout si on n'aime qu'un certain style d'émission (ou de film ou de séries).Par contre, je pense que des offres comme Netflix, c'est un peu se condamner à en être dépendant pour le reste du temps.Je me

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il y a 5 ans

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Il y a quoi ce soir à la télé ??? C'est tout les soir la même chose .... RIEN de RIEN

Quelle misère ,même avec Betv , les programmes télé c'est vraiment de plus en plus pauvre .Comment cela se fait-il ? A l'époque de canal + il y avait un nouveau film de qualité tous les jours , maintenant ce sont des séries sans queue ni tête ou des films de seconde zone qui sont programmés en même

Question

Bonjour Crahier, « Par quelles voies ces virus rentrent-ils ? Principalement par email ? » Bonne question et beaucoup de réponses. Ils peuvent être dans une image, une photo, en fichier joint dans un message, sur une page web, Si vous utilisez un

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il y a 6 ans

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Forte augmentation de Malwares cette année .. même sur les MAC !

On ne le dira jamais assez mais il faut être très prévoyant sur Internet..; En réalité, dès que vous êtes connecté à Internet vous devez "activé" votre propre protection car le facteur le plus dangereux est le facteur humain. Tout d'abord je vais rappeler ce qu'est un malware car beaucoup de person

Problème

Cadeaux pour tous... Surprises pour certains

Bonsoir, Je voulais vous partager mon expérience maintenant que mon problème est résolu. J'ai donc après quelques soucis, comme beaucoup, pu choisir mon cadeau. Comme prévu le service commercial m'appelle le 2/12 pour me demander confirmation de l'évolution de mon pack duo vers trio (avec éch

Problème

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Xena-7 ça a été en tout cas la réponse du technicien qui intervenait sur la borne juste à côté de chez moi .... Ce jour là, il m'a même dit, qu'à cette période il remplaçait pas moins de 9 voocorders défectueux par jour avec ce type de matériel

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il y a 9 ans

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Voocorder défectueux malgré un changement

Je suis client voo, on nous a changé notre voocorder , en mai ou juin dernier, car notre précédent voocorder présentait un problème pour l'enregistrement de deux programmes en même temps . Celui-ci présente le même problème. Après avoir discuté avec un technicien qui venait travailler sur la borne p

Problème

Streamer : un nouveau métier alléchant ?

Les jeux vidéos, ça rapporte :money_with_wings:. Et pas juste en compétition. Beaucoup de joueurs gagnent leur vie en diffusant leurs sessions de jeu en direct. C'est ce qu'on appelle le streaming, et sa plateforme la plus connue est Twitch.Ninja, le plus connu de tous, a des centaines de millions d

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Bonsoir ! Je veux commenter certaines choses qui ont été dites ! Premièrement je veux dire que je ne me suis pas inscrit ici pour passer un peu de mon temps libre.  S'il n'y a pas eu l'erreur de voo en me facturant voosport depuis décembre 202

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il y a 3 ans

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Produit facturé ( voo sport)

Bonjour Monsieur ou Madame ! Voilà je suis client chez Voo depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais été tenté par la concurrence même si des fois j'ai hésité à le faire.   Bref je viens de me rendre compte que Voo sport figure sur ma facture (8€) produit que je n'ai jamais commandé

Question

Bonsoir Mario, Gilles et les experts Voo, Comme je l'avais prédis, mtn que tout est hors stock, mon application m'a magiquement proposé l'action cette après-midi... Je ne sais pas si c'est de la publicité mensongère ou du foutage de gu**le mais

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Kdo ou pub mensongère ?

Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer

Problème