Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (115)
Depuis maintenant plusieurs jours, on ne sait même plus me joindre... Je suis passé dans une boutique Voo pour leur demander un geste commercial car on m'a certifié que cela seraitbtrès vite résolu... (Plus de trois mois que cela dure) Ils m'ont rép
non réception des appels entrants sur un Mi 10 Lite 5G
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je n'arrive plus à recevoir mes appels entrants. j'ai contacté à plusieurs reprise le service technique qui me dit : " vous n'êtes pas le seul" le problème va être réglé d'ici peu... Donné nous les nu
Problème
Bonjour, Oui, il y a des zones moins bien servies mais ils disent qu’ils améliorent petit à petit le réseau. Moi j’ai une carte prépayée de Orange, et bien dans mon village je rate aussi une communication sur deux, parfois je dois même me mettre
Médiocre réseau BASE par rapport à la concurrence
Bonjour, je lance ce sujet pour vous faire part de ma grande déception par rapport à la qualité du réseau BASE/VOO en terme de couverture. Votre offre d’abonnement est intéressante en terme de prix, mais cela ne compensera jamais le faible niveau de qualité du réseau dans certaine région. J’ai pr
Question
Marcs chez proximus, annuler un abonnement passe par un passage en carte prépayée. en plus une fois en carte prépayée, il faut à nouveau activer la carte sim sur leur site (sinon on ne sait même pas recevoir les appels)... je trouve ça ridicule...
le transfert de mon numéro est en cours depuis le 18 avril
bonjour, j'ai souscrit un 2ème abonnement mobile (qui se termine par 83) et j'ai reçu ma carte sim le 18 avril mais depuis le transfert n'a pas eu lieu. c'est seulement depuis ce matin mon abonnement proximus est passé en carte prépayée. j'ai toujours le réseau proximus. pouvez vous me dire quand
Problème
Solution acceptée
il s'agit d'un pack pro Bonjour, Si c'est vital pour votre activité, pourquoi ne pas avoir au moins une carte prépayée chez un autre opérateur en dépannage ? Vous ne la recharger que quand besoin ou au moins une fois par an pour ne pas perdre
Souci de réseau mobile
Bonjour, J’ai un problème d’accès à mon réseau mobile REPONSE DE VOO Ne vous inquiétez pas, VOO est là pour vous aider 078 50 50 50 Une question sur vos services ? Contactez un conseiller VOO par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 21h30 et le week-end et jours fériés de 09h00 à 21h30
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Ca dépend probablement de l'endroit, Base est aussi bon qu'un autre là ou la couverture est satisfaisante. Il me semble que Gerinald a déjà conseillé à ceux qui cherchent à savoir si base leur convient de tester avec une carte prépayée de
Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle
bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.
Question
@bulrog Hello, Moi quand je vais aux USA dès que j'arrive à l'aéroport je prends une carte SIM prépayée et rechargeable à la boutique VERISON de l'aéroport (ou un FAI similaire) on en trouve partout. Si par contre ton GSM n'est pas co
VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question
Je leur ai dit que je changeais, et cela ne les a pas perturbé. j'ai également eu une carte prépayée chez eux il y a quelques mois, avec un Nokia qui ne bougeait pas de chez moi car j'avais un gsm au boulot. carte de 5€ qui est passée à 0,5€ sans rai
Supplément activation imessage chez Orange
bonjour, je suis actuellement chez Orange et j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir 37 sms vers le Royaume Unis envoyé automatiquement par l'IPhone lors de mise à jours de Imessage. je suis donc d'assez mauvaise humeur car il en va de 15€ sur un forfait de 15€! personne dans mes connaissance n'a jamai
Question
Il est logique que je ne vais pas faire un payement pour un service auquel je n'ai pas accès , facture échue très bien mais je devais récupérer ma ligne même si de maniere limitée. Actuellement j'ai été forcé d'acheter une carte prépayée et j'ai prob
Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance.J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé ma
Problème
Merci Cosmos1999 pour cette réponse rapide ! J'imagine que la seule façon de vraiment savoir est de consulter quelqu'un qui est effectivement chez Base et lui faire faire un speedtest de 4G chez moi et quelques essais téléphoniques... Ou alors
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
je crois que Gerinald a raison quand il dit que votre smartphone consomme ,non pas de votre faute, mais à cause des applis qui s'y trouvent.J'avais un smartphone avec une carte prépayée ...je n'ai pas eu le temps de téléphoner ni télécharger quoi que
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Bonjour louana j’ai téléphoné au service financier qui m’ont refusé un plan de payement........pour mes 409 euros pas le choix je payerais.....mais sans explication pour tant il m’ont accordé mon ancien plan qui été plus élevé.....il sont de mauvai
Comment obtenir un plan de paiement mobile ?
Bonjour j’ai reçu un gsm il y a quelle que mois j’ai annulé mon option.....que voo m’a facturee....une facture de 409 euros fin le téléphone plus mes facture de téléphone ..si je fait un plant de payement je dois effectuer un paiement de 80 euros que je ferait......puis effectuer tout les mois à la
Question
Toujours rien.... on m'avait prévenu des problèmes chez Voo mais là c'est fort... Je suis passé en boutique... on m'a proposé de prendre une carte prépayée à la concurrence en attendant. Il a fallu 15min pour joindre le service technique qui a simpl
Carte SIM non provisionnée
Bonjour, Depuis ce matin je devais passer sous le réseau VOO, proximus m'a coupé la connexion vers 9h j'ai placé la carte sim VOO mais toujours pas de réseau. J'ai le message carte sim non provisionnée. Pourriez-vous au plus vite régler ce problème ça devient extrêmement embêtant. Merci, J'espè
Problème
Hello, Il me semble qu'il n'y a pas de carte sim pour cet usage chez voo (pas de 2eme carte avec un même numéro, ni de carte data uniquement et pas de carte prépayée non plus) il ne reste à mon avis que la possibilité d'utiliser une carte "normale
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Solution acceptée
Réseau VOO HS sur Bierset
Bonjour Voo, depuis peu, le réseau Voo est quasi indisponible sur la zone de Bierset et les alentours (Flémalle haut). J'ai contacté un de vos techniciens qui me dit que c'est lié au rachat par la société Orange. Il m'a mis en contact avec une de vos collaboratrices qui me dit la même chose et to
Problème
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Aucun réseau gsm
Bonjour habitante de Jumet Gohissart, je n'ai plus accès au réseau sur mon mobile (impossible d'émettre ou recevoir sms et appel). Cela se produit depuis plus de 24h dans et à l'extérieur de mon domicile. Pour les autres services c'est OK. J'ai une 2e carte sim prépayée orange, là aucuns problèmes,
Problème
•
Mon téléphone mobile
Hello, 10€ le Mo, ça pique ! Si vous avez un smartphone dual-sim, vous pouvez acheter une carte prépayée lors de votre séjour en Suisse et l'utiliser pour les datas. Vous pouvez aussi prendre un forfait data chez un opérateur spécialisé pour l
data boost
bonjour je pars en suisse et les datas y sont hors de prix une extension data boost est elle possible? quel volume prendre? (échange de messenger surf sans vidéo WhatsApp etc) merci d'avance départ dans...arghhh 3jours 😂 merciiiii à tous Pierre
Question
Moi je suis chez Orange (ex-Mobistar) en carte prépayée avec une consommation mensuelle de 3,33 euros (raison pour laquelle je ne passe pas chez Voo tant qu'il n'y aura pas de carte prépayée; Pour mon utilisation mobile même un abonnement toudoo, c'e
Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile
bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute
Problème
Merci @Marcs et @theo2007 pour vos retours. @Marcs, je pensais aussi que peut-être une carte sim prépayée serait peut-être plus adaptée étant donné que le crédit reste valable un an (en tout cas c'était comme ça "à l'époque") ^^ @theo, beaucoup
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Merci pour votre réponse. J'avais déjà fait tout ça mais ça ne change rien. J'ai aussi essayé de changer la carte SIM de l'emplacement 1 à l'emplacement 2 de mon téléphone, puis de redémarrer le téléphone. J'ai essayé de choisir le réseau manuellemen
Ma carte SIM ne fonctionne plus
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger. J'ai demandé de modifier mon abonnement mobile de 10GB à 30GB par mois. J'ai reçu un SMS de Voo hier soir me signalant que mon plan tarifaire avait bien été modifié et depuis lors je n'ai plus de réseau (ni téléphone ni 4G).
Problème
Dans ces cas ci c'est le bon sens, il faut jouer la sécurité ! Il ne faut pas hésiter à demander un tarif social si nécessaire.Perso j'ai une ligne fixe Voo mais également un GSM au cas où, avec une carte prépayée de 8 euros (valables 6 mois) chez Sc
chris1202
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Encore le wifi qui foire , ca devient une habitude !!!
Et voilà , c'est reparti pour un tour. Les 2 wifi sont activés dans le modem mais ni mon smartphone , ni ma tablette , ni ma smart TV , ni ma console ne voit le modem... Résultat , me voilà encore sans téléphone pour appeler les secours en cas de nouvel incident cardiaque... Merci à VOO et à son ser
Problème