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C' est donc bien cela le pb, s'ils ne savent pas annuler la mise à jour je serais obligé de changer d'opérateur, cela ne m' arrangerait pas. car j'en ai besoin professionnellement .
Reseau mobile
Bonjour, depuis la mise à jour de ce mercredi, il semble que l'antenne de 4983 Basse-Bodeux, ne fonctionne plus correctement. en effet quasi impossible de téléphoner, et même d'envoyer des sms. Lorsque je me déplace, cela fonctionne correctement, par ex à 4970 Coo Pouvez vous résoudre ce pro
Problème
Ne pas comparer la fibre et le câble actuel. Quand DS 3.1 sera activé, l'upload augmentera. Quand à uploader des gros fichiers de 200 GB, je me demande si vous parlez d'abonnement professionnel ou de résidentiel.
Vitesse d'upload à venir pour le 400Mbps et 1Gbps?
Bonsoir, Le 400Mbps/20Mbps est déjà parfait pour moi travailler, je me demandais si il y aurait éventuellement des indices sur une éventuelle augmentation de la bandwidth pour l'upload. Merci
Question
nn enft on possede 2 wifis pour des raisons professionnelles et on se connecte nimporte quand aux 2. mon ip est privee ca commence par 10.Black ops 2.Pourquoi je ne peux pas rester en mode bridge ?
NAt strict sur pc pour rejoindre d'autres gens pour jouer
Bonjour j ai un modem netgear et mon nat est strict j ai du mal a rejoindre d autres gens pour jouer. Comment puis je faire pour ouvrir mon nat ?
Question
A titre personnel j'utilise, et je me permets de conseiller, le programme ACRONIS TRUE-IMAGE qui me donne entière satisfaction aussi bien pour mes usages personnels que professionnels. Hello, c'est bien ceci ? http://www.clubic.com/telecharger-fich
Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap
Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P
Question
j’ai également des amis dont 1 streamer professionnel qui rencontrent les mêmes soucis et dans des régions différentes...je peux fournir leurs numéros clients aux besoins
Débit très faible en stream sur twitch
Bonjour la Team ;-)j'ai une connexion câblée (modem Technicolor bridgé) en 400/20 Mbpslorsque je lance un stream via un mac ou un pc (testé avec OBS et Xplit) j'ai le débit qui chute à 1000kb/spourtant bien configuré en 6000kb/s, ce qui occasionne des des pertes de frame très importantes et rend le
Question
Même problème ici. Modem déjà remplacé 2 semaines sans pouvoir jouer. Étant semi pro dans mon domaine, voo est en quelque sortes entrain de saboter ma carrière professionnel
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Bonjour !Chez Voo, il existe des abonnements spécifiques pour un usage mixte professionnel et privé. Votre employeur est obligé par loi d'intervenir dans vos frais de télétravail.Voir: https://www.astel.be/fr/pro/VOO-depanne-ses-clients-PRO-dans-les
BEAUCOUP de coupures internet et plus d'accès avec mes pc's portables
Bonjour, Il y a une semaine ou deux nous avons eu une grosse panne de câble à Voroux-Goreux. Depuis rien ne va plus: énormément de coupures d'internet et aucun de mes pc's portables (privé et travail) n'arrivent à se connecter au modem, ni par wifi, ni par câble! Comme je dois faire du télétravail
Problème
le numéro de Client de mon fils est le suivant : 3******* et je ne vais certainement pas créer un profil pour moi chez VOO (vous), je suis trop déçue par le manque de professionnalisme de la société !
Comment résilier l'abonnement d'une personne hospitalisée définitivement ?
J'ai demandé une résiliation et un contact avec les services VOO dans une tranche horaire. VOO me renvoie un mail pour prévenir que ce sera fait à cette période ! MENSONGE !!! J'attends cet appel depuis le 9 juin entre 17 et 18 heures . Nous sommes le 12 juin - 21h06 ! Je dois résilier l'abonnement
Problème
Le problème ne semble pas s'être reproduit depuis l'intervention du technicien. L'amplificateur était défectueux et a été remplacé. Merci pour son professionnalisme, il a trouvé le problème très rapidement. Bonne soirée
Déconnexion du modem régulière en soirée
Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le
Problème
Bonjour, Pour le moment cela semble tenir. Mais je vais, en attendant, appliquer le proverbe des PROFESSIONNELS de l'informatique : IF IT AIN'T BROKE DON'T FIX IT ! Au prochain BSOD, j'essaierais la procédure proposée. Belle journée à vous.
Petite maintenance réseau dans votre quartier le 10/11/2022 ...
Et ensuite, problèmes sur VOO BOX:le 11 rien de spécial à par quelques coupures avec le panneau 'rose' de chez voo. le 12 vers midi, j'allume la TV/voo box : KAPUT, un panneau genre 'mise à jour du digital receiver' et au bout de 90 minutes cela semble renaître des ses cendres et recommence à fonc
Problème
Merci beaucoup, Antoine ! Votre franchise et votre professionnalisme sont très appréciés et viennent contraster avec la (très) mauvaise image de Voo que cette situation me donne. J'attends des nouvelles, donc. :)
Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème
Un bureau professionnel ... un Netgear inaccessible cela me paraît incohérent et pour une connexion pro cela me semble incompatible ! Placez un vrai routeur du commerce, cela va résoudre 90% des problèmes...
MODEM capricieux ? Lenteurs et pertes de connexion
Bonjour, Depuis un certain temps déjà, nous constatons des pannes récurrentes de connexion. Tantôt "connecté mais pas d'accès à internet" ; tantôt ce sont les documents qui n'arrivent pas à l'imprimante en réseau ; tantôt c'est mon fils qui jure comme un charretier parce que, bien que connecté en CP
Problème
Oui je peux être présent mais il est à noter qu’une inspection électrique a lieu chez moi entre 8h30 et 9h00. Aussi je devrai être parti à 12h30 pour raisons professionnelles. Merci
Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?
Bonjour, Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet... Je pense que ça craint niveau canal montant... Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux. Mon frère dans la région de Fra
Question
Général non puisque je n'ai pas de soucis ici ...Mais bon les experts Voo te confirmeront que tu ne peux normalement pas avoir 2 Routeurs avec 2 IP publiques en même temps à moins d' avoir un abo professionnel ...
Probleme de routage
Bonjour, Il semble y avoir un problème de routage Internet sur le réseau VOO. Je suis actuellement connecté via le VPN de mon entreprise par contre aucun accès possible (web, email ...) sans VPN.
Question
Certes, mais pourquoi pas l'ouvrir sur demande express de l'abonné ? Pourquoi devrait-on être professionnel pour héberger son serveur mail ? Chez Scarlet, le port 25 est ouvert ....
Ouverture port 25 : Pourquoi les résidentiels ne peuvent-ils pas l'avoir ?
Bonjour, Un abonnement résidentiel ne permet pas d'avoir le port 25 ouvert. Le problème est qu'il faut passer par un pack business mais sans No de TVA, c'est impossible. Alors pourquoi donner cette configuration au pack business sachant que 80% des abonnés business ne savent m
Problème
so the internet is not running for full 7 days without problem Hello, Nobody is happy to have internet shutdown , but one thing you have to keep in mind is that your connection is not intended for professional use , it's a "private" connection
Internet not working - working from home
Hello, as i don't speak French, the phone number for the Voo customers doesn't help me as i dont understand a thing (i tried).I have a problem with the internet, i don't have any connection and i need to work from home, for now i restarted my router more than 5 times and tried to disconnect the wire
Problème
Non, je patrle d'une solution à 20 euros qu'on pouvait prendre ensemble avec p.ex. internet Wahoo et qui t'offrait les services professionels comme helpdesk, solution dans les 4 heures, etc
Option Pro : existe toujours ? Par exemple : pour ajouter à une solution internet standalone
Salut à tous et toutes :wink: plus de trace de cette option à 20 euros qui était offerte dans le passé cela existe toujours ou ??? marci d'avance
Question
Bonjour Romina, Je te souhaite le meilleur pour la suite, que tes nouvelles perspectives professionnelles t'apporte ce que tu en attends (des sous et un horaire plus stable ?) Bonne route et n'hésite pas à passer nous donner de tes nouvelles.
Ce n'est qu'un au revoir ! :-)
Hello la communauté, C'est avec le cœur lourd que je vous annonce mon départ. Comme le dit si bien l'expression, toutes les bonnes choses ont une fin. D'autres aventures professionnelles m'attendent ! ? Je voulais vous remercier pour cette année très enrichissante et pour nos échanges toujours pl
Problème
Hello Concernant le télétravail, si votre employeur vous y oblige, il lui incombe aussi de vous en fournir les moyens, c’est à dire de prévoir une connexion de backup 4G ou fixe en cas de panne de services ou travaux de maintenances de votre opérateu
roylion15
commenté
il y a 6 mois
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perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème