Promeneur
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4 messages
Reseau mobile
Bonjour,
depuis la mise à jour de ce mercredi, il semble que l'antenne de 4983 Basse-Bodeux, ne fonctionne plus correctement.
en effet quasi impossible de téléphoner, et même d'envoyer des sms.
Lorsque je me déplace, cela fonctionne correctement, par ex à 4970 Coo
Pouvez vous résoudre ce problème rapidement car mon gsm est indispensable pour mon travail.
D'avance merci
Mon nr de tél est ****/**.**.64
Edit modérateur : le numéro de contact a été caché pour question de confidentialité.
Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour @danpe
Je viens de cacher votre numéro de contact pour éviter la divulgation publique de vos informations personnelles.
Avez-vous aussi des soucis avec la 4g ?
Est-ce le même souci avec les deux VOOmobile du contrat ?
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danpe
Promeneur
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4 messages
il y a 3 ans
Oui, il faut que je sorte de la maison pour retrouver du réseau.
Question, êtes vous passé du réseau orange au réseau proximus ?
Si c' est le cas, je devrais changer d’opérateur, car je suis mal placé pour avoir un réseau correct, et j'en serais vraiment désolé.
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danpe
Promeneur
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4 messages
il y a 3 ans
C' est donc bien cela le pb, s'ils ne savent pas annuler la mise à jour je serais obligé de changer d'opérateur, cela ne m' arrangerait pas. car j'en ai besoin professionnellement .
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @danpe,
Je viens d'annuler la mise à jour à l'instant sur les deux numéros. Pourriez-vous redémarrer vos téléphones et voir si c'est en ordre ?
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danpe
Promeneur
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4 messages
il y a 3 ans
Merci cela fonctionne de nouveau.
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