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J'espérais éviter ce genre de suggestion en précisant "qu'il y avait bien de la place pour l'enregistrer" :wink: Mon disque dur est plus ou moins toujours aussi plein, et jusqu'à présent (hormis 1 ou 2 fois sur les 2 dernières années) ce bug ne s'ét
Enregistrements programmés .Evasion non effectués
Voilà plusieurs fois cette semaine que ce produit un bug très énervant : Mercredi soir par exemple, j'avais programmé la série 'Zoo' à partir de 0h20. Et vendredi, lorsque je suis allé dans la section des enregistrements programmés, j'ai retrouvé les épisodes en question "intact" dans la liste... a
Problème
Je souhaiterais passer d'un pack duo toudoo a un internet toudoo uniquement. Est ce possible ?Normalement oui, vous pouvez contacter Voo par téléphone (08h30-18h00 en semaine et 09h00-13h00 le samedi) ou demander à être recontacté, il faut choisir le
Comment passer d'un DUO toudoo à un Internet toudoo ?
Bonjour, Je souhaiterais passer d'un pack duo toudoo a un internet toudoo uniquement. Est ce possible ? Merci d'avance.
Question
Je ne pense pas que le frigo soit un « élément perturbateur » du wifi … Mais bon, le wifi des modems voo ou autres opérateurs, ce n’est jamais terrible par rapport à de vrais routeurs wifi du commerce qui possèdent des antennes externes et ont pour
Petit soucis de connexion
Bonjour depuis quelques jours il arrive que je soit déconnecter de Facebook (sans raison) , de même sur mon adresse e-mail et aussi quand je regarde des vidéos en streaming (elle s’arrête , ne charge pas ou encore me marque une erreur de connexion) en connexion direct. Également des petits soucis
Problème
Hello Pas esthétique je suis d’accord mais le technicien ne saurait pas remettre ce cache plastique vu que la prise murale est enlevée/ supprimée. question à 1€ : pourquoi n’a t-il pas pu utiliser cette prise murale pour connecter les produits voo ?
installation du câble
Bonjour, je suis client depuis de nombreuses années , ma fille s étant mise en ménage récemment, je lui ai conseillé de s'abonner. Chose faite depuis vendredi dernier, les services sont actifs et sont fonctionnels. je leur ai rendu visite hier et j'ai pu remarquer que le technicien avait laisser le
Question
Hello Erreur dans le décodage du flux par le player vidéo, ce type de code n'est pas directement lié à l'application vootv+ elle-même mais plutôt au player vidéo "qui a du mal". Cela peut provenir de plusieurs causes. Par exemple avec une mauvaise co
VOO TV+ : Une erreur est survenue THEO_5002
Depuis un certain temps j'ai une erreur qui se produit pratiquement une fois "tous les soirs" sur me tablette. THEO_5002 Une erreur est survenue [Read error : ssl=0x7cf38beac8 : I/O error during system call. Software caused connections aborts] Nous contacter Je sors du programme VOO TV+ +et je rel
Problème
Comme krefel était ouvert aujourd'hui, j'ai été me faire rembourser. Évidement rien pour le même prix. Et bizarrement, le vendeur me dit : jamais aucun retour sur le produit. 2 tv et 2 fois des problèmes, c'est étonnant.... Bref, une google tv, qled
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Hello, Perso j'ai migré tous mes produits BETV chez VOO .... Ce qui permet entre autre de bénéficier du "second Stream" et donc de recopier les droits de BETV et tous les bouquets VOO ainsi que VSW /VS sur 3 cartes de voobox et aussi une carte numéri
Voosportworld avec Be Premium
Bonjour à tous, J'ai be premium avec le voocorder et je remarque que les sfr sport et ab moteurs ne sont toujours pas activées. Est ce bien normal ? Merci pour vos réponses.
Question
J'ai en effet redémarré le modem pour tenter d'améliorer la situation, donc c'est normal.C'est tous les jours que ce problème se produit.Comme je tente de l'expliquer, je ne pense pas que le problème vienne du modem (ni en wifi, ni en filaire). Je n
Problème et lenteurs de connexion
Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e
Problème
Bonjour Questier Alain, L'installation de vos produits doit se faire dans deux jours. Du coup, je ne comprends pas bien comment vous faites pour constater des soucis avant que votre matériel ne soit installé. Comme tout le monde l'indique ci-des
Annulation avant mon branchement
Bonjour, La semaine dernière suite a un démarchage de chez Voo j'ai accepté de migré comme d'autres dans la rue de Orange vers Voo car soit disant il n'y avait plus de problèmes technique dans notre commune/ quartier et faisait une offre alléchante de un pack a 35 euros pendant 6 mois seulement dep
Problème
Bonjour, s'il s'agit de l'installation de vos produits, vus avez du normalement recevoir une date de branchement. Si ce n'est pas le cas il faut insister car ce n'est pas normal. Par contre si tout fonctionne parfaitement mais que vous attendez l
Nouvel abonnement Wahoo - TV Philips
Bonjour, je me suis abonné début décembre au Wahoo. Profitant de l'offre du moment : un téléviseur Philips. A ce jour pas de nouvelles. Il était renseigné : si ou bout d'un mois pas de nouvelles alors s'inquiéter. J'ai donc téléphoné: l'interlocuteur Voo me dit de ne pas m'inquiéter que cela sui
Question
Bonjour Christian, J'aimerais vous poser quelques questions afin de pouvoir vous aider plus efficacement :)Parlons-nous bien de la fonction Catchup TV de La box .évasion ? Observez-vous un quelconque message d'erreur ? Cela se produit-il sur d'autres
Image interrompue lorsque je regarde la TV sur internet
Lors de la vision de vidéo en différé (par exemple l'émission Les Décodeurs) l'image est souvent interrompue pour recharger. C'est agaçant de regarder une émission dans ces conditions.
Question
@ Roylion"... on aurait du laisser le choix au client comme d'autres opérateurs le font..." Ou plus exactement le faisaient. Proxitruc à supprimé cette possibilité et l'installation par un technicien est maintenant obligatoire, coût : 59 euros.Tous l
Quand pourra-t-on avoir l'Evasion gratuitement ?
Bonjour à tous,Ma question n'est pas stupide. Je m'explique : Avoir = gratuitement.Faudra-t-il toujours payer 60 euros pour passer du Voocorder à l'Evasion ... Jusqu'à la fin des temps ?Je suis client trio depuis des années (passé il y a peu de passionnément à Wahoo) et j'ai choisi de ne pas payer 6
Problème
Bonjour Jusufi, Comme l'indique Lenn, les promotions ne sont valables que pour l'ajout d'un produit, pas sa suppression. Vous disposez actuellement d'un TRIO wahoo. Son équivalent sans le téléphone est (sans surprise) le DUO wahoo. :slight_smile:
Modification de l'abonnement
Bonjour, Je dispose de l'abonnement TV (basique), NET (125 Mbps/ill.) et TEL (basique), bref le pack TRIO PASSIONNÉMENT (TRIO WAHOO actuel?). Cependant, il s'avère que la téléphonie fixe est inutilisée depuis très longtemps et que la raison du maintien de l'option tenait plus du sentimental que du
Problème
Ya pas de soucis Marcs . Ta remarque est pertinente et appréciée 😎 Si Voo essaie d'utiliser le 1 Gpbs pour forcer leurs clients "internet seul" à s'encombrer d'autres produits dont ils n'ont pas besoin .....Ben , en ce qui me co
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bah , c’est que vous avez parlé de PXS dans la conversation certainement ? Qu’est ce que internet ou Proximus TV a avoir avec la réactivation d’une carte TV chez VOO ? C’est la même chose quand PXS me sonne sans aucune raison pour me fourguer leur
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Perso , je trouve que la vente à venir est plus intéressante que la première . Dans le sens où la première vente fixait le prix de Voo à 320 millions d’euros. Maintenant , on parle d’une somme allant de 360 à 485 millions d’euros… C’est déjà plus sér
Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème
Pas vraiment.....Le tout est déja d'éviter les câbles à très bas prix à quelques euros chez "brico", electro-depot, grandes surfaces .....Par exemple celui-ci en longueur 2 mètres chez coolblue :https://www.coolblue.be/fr/produit/65859
Qualité du signal
Bonjour,Depuis quelques jours (en tout cas après le dernier changement de fréquence du mois de mai), j'ai un signal de mauvaise qualité sur plusieurs chaines (exemples : 1 RTBF, 2 LaDeux, 3 LaTrois, 7 TF1, ...) et même parfois pas de signal (exemples : 501, 502, ...).Lorsque tout va bien : nive
Problème
Activation Betvgo
Bonjour. J'essaie d'activer Betvgo en tant que client Voo (quatroMax). J'ai créé un compte, mais lorsque je veux me connecter pour accéder aux contenus, un message s'affiche : your voomotion account is not activated - Une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté. Vootv+ (nouveau voomotion
Problème
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VOO TV +
C'est clair que votre dernière facture @Sachifus manque clairement de clarté, je vous l'accorde. Ce souci de visuel vient de la promotion "PACK offert hors télédistribution" qui vous a été accordée. Ce souci est connu chez nous et, je l'espère, sera
[Résolu] Question relative à ma dernière facture
Bonsoir, J'aimerais quelque précisions concernant ma dernière facture car je la trouve très peu claire.J'ai un montant total à payer qui s'élève à 89.86€. Quand je somme ce que je suis censé payé ce mois-ci, je n'arrive pas à cela : Télédistribution (23.50€) + Option internationale (6.99€) + P
Question
je peux vous comprendre mais attention avec l’illégalité des services produits par les box Android du genre IPTV, les risques de non service ou de sanctions sont élevés par contre vous auriez droit à VOOmotion via cette box (NVIDIA SHIELD, Xiaomi etc
binturongue
commenté
il y a 4 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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