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2  messages

jeudi 11 août 2022 11:31

Activation Betvgo

Bonjour.

J'essaie d'activer Betvgo en tant que client Voo (quatroMax). J'ai créé un compte, mais lorsque je veux me connecter pour accéder aux contenus, un message s'affiche : your voomotion account is not activated - Une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté.

Vootv+ (nouveau voomotion) fonctionne sans problème.

J'ai testé Firefox, Chrome et Safari (je suis sur Mac - 12.4) sans résultat.

Toute aide bienvenue, merci d'avance.

Jacques

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Quel est l'intérêt de vouloir activer betvgo puisque vous avez accès à betv depuis l'application vootv ?

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

Là, je me sens un peu nul ...

Merci pour le dépannage :)

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

@jmartin 

votre signature n’est pas conforme à la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte


merci de supprimer cette image le plus rapidement possible, svp . 


l’activation de BETV Go pour utiliser leurs apps web , mobile, TV doit se faire sur le site de BETV … il vous faut le numéro de client voo et le numéro CAID de votre décodeur voo. (DevStbCaSn sur vootv+) info dispo dans le diagnostic du décodeur ou sur la plaquette signalétique à l’arrière. 

(Modifié)

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