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Demande de changement d'abonnement
Bonjour ! Je possède actuellement l'abonnement trio max et j'aimerais passer au trio gigamax. J'ai essayé via newabonnement.voo.be, il me montre la différence d'abonnement (vitesse internet) et la différence de prix (4€) mais impossible de continuer. Le site m'affiche une page vide suivi d'un mess
Question
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Mon abonnement VOO
A quand un pack trio toodoo ilimité
A quand un pack trio toodoo illimité pour le même prix ,sa satisferais certain de vos client question Download et portefeuille tous le monde na pas besoin de vitesse extrême mais juste un bon prix et de quoi surfer tranquille sans regarder son cota a longueur de journée. et puis l’illimité a 200 g
Problème
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Mon abonnement VOO
Oui mais comme toujours la tranquillité à un prix ...
Lag lors du visionnage de streams
Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas. Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i
Question
Lenteurs de connexion aux heures de pointes
https://voo.speedtestcustom.com/result/294f1fe0-7258-11e8-9a54-67d043c07792 Scandaleux au prix qu'on paye tout les mois.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Oui c'est bon mais ca c'est mieux prix identique... https://www.amazon.fr/Asus-RT-AC68-Router-AC1900-Protection/dp/B00FL1IFM8
Petite question sur le SYNOLOGY Routeur Wi-Fi Gigabit double bande 3G/4G (RT1900AC)
je serait intereser part se si SYNOLOGY Routeur Wi-Fi Gigabit double bande 3G/4G (RT1900AC) je me demende si je peut ou pas investir avent en remercien tout le monde les membre
Question
Bonjour julienfran, Il s'agit d'une actualisation des prix de nos abonnements (automatique avec le VOOmotion rajouté). Vous pouvez le comparer à vos factures, nos prix ont changé en juillet 2018 et vous aviez été prévenu avec votre facture de mars 2
Modification contrat d'abonnement
Bonjour, je viens de naviguer sur mon compte myvoo et j'ai eu la grande surprise de voir qu'en date du 24/09/18, un deuxième contrat m'a été activé. Hors, je n'ai rien demandé et encore moins signé. Je vous demande de rectifié ça immédiatement afin que je garde mon contrat demandé en date du 15/11
Question
Solution acceptée
2ème box .évasion
Bonjour, Quel est le prix de location d'une 2ème box .évasion depuis ce mois de janvier 2024? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Oui c es exagéré on aimerais plus de chaîne mes à ce prix là on es obliger de se limitée pour avoir toute les chaîne sa nous revient à plus de 100 euro passer je trouve sa du vol c es le prix d un pack
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Leurs prix est un peu abusés, j'ai un trio tatoo et une deuxième box, une carte numérique,une voobox, je voulais ajouter la chaîne disney cinéma, mais encore 8.5 euro de plus, cela fait un peu beaucoup, je crois qu'à ce prix là,les enfants vont devoi
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Effectivement, vous ne voulez pas comprendre, le pack tatoo n'est plus commercialisé mais continue d'exister (et d'être facturé) pour ceux qui n'ont pas demandé de passer en max. Comme le tatoo n'existe plus son prix n'est plus affiché sur le site
Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients
Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! ) Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re
Problème
d'accord , le technicien se deplace aussi pour les nouveaux clients , donc un petit geste pour les anciens est ce trop demander , au prix ou sont facturé les services en Belgique ( double si pas triple prix par rapport a la France ) .:@
Frais d'activation offerts pour les nouveaux clients mais pas de geste pour les autres (clients)
je ne comprend pas pourquoi vous offrez les frais d'activation pour les nouveaux clients mais parcontre les anciens clients qui veulent la box evasion au lieu du voocorder doivent payer .. je pense qu'au contraire les anciens clients méritent une petite récompense pour leur fidélité surtout que l'o
Question
C'est peut-être le prix à payer pour la disparition de BBC4.
Changements tarif/offre au 1 juillet 2019 ?
Bonjour, La dernière facture annonce des changements au premier juillet 2019. Mais je n'ai pas les détails. Je l'aurai peut-être par courrier. Pouvez m'en dire plus ;-) Le Plus des Officiels VOOA partir du 1er juillet 2019, de nouveaux tarifs entreront en vigueur. Les clients passent de plus e
Question
Le pire c’est que les gens ne comprennent pas que si le FAI devait offrir des télés à tous ses abonnés, il faudrait donc ajuster les prix des offres pour que la société puissent quand même en tirer des bénéfices. MAIS si on augmente le prix des offre
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Oui @bulrog tu as raison de le préciser. Mais comme parfois les gens se focalisent sur une diminution du prix de leur abonnement; ils s'estiment trompé quand au final ils paient le même prix pour avoir la même chose (ce qui est faux puisque ils pa
quatro Max vers Gigamax
Bonjour, Je suis actuellement client Quattro Max avec modem Netgear (je plafonne à 330/350 mbps) et 1 abonnement mobile supplémentaire. j'ai 2 questions : - Est-ce possible de changer de modem afin de profiter de mon abonnement au maximum, même si la différence n'est pas énorme ? - Que m
Question
Solution acceptée
Fermé
Remplacement de ma VOObox par une carte numérique
Serait-il possible de me donner le prix pour le remplacement de ma Voo box par une carte numérique ? Reprenez vous la Voo box? Frais d ´installation? Autre frais?
Problème
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Ma Carte TV
J'ai gagné le même prix également, pas de problème chez moi.
Chaînes du bouquet panorama bloquées
J'ai récemment gagné un abonnement de 3 mois au bouquet panorama avec le jeu "grand concours de l'été", je profite de ces chaînes depuis 6j et aujourd'hui elles sont toutes bloquées !
Problème
Hello L’internet voo n’est pas disponible chez vous ? vous payez 2 produits solo chez des opérateurs différents, cela n’est pas forcément le meilleur moyen d’avoir un prix au final intéressant… la télédistribution est incluse dans le pr
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Bonjour #XENA a raison, le trio passionnément a les même avantages que le nouveau trio Wahoo et avec un prix moins cher, et si vous négocier avec le service client, ils vont vous octroyé une petite réductions sur ce prix comme pour les nouveaux clie
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien
Problème
MISE A JOUR :Depuis la publication de mon précédent message VOO a jeté à la poubelle la page web de cette offrevvet en propose une toute nouvelle beaucoup plus claire.La mention "Profitez d’un smartphone 4G à prix réduit grâce à l’Option Smartphone"
Nouvelle promo VOOmobile
Bonsoir, Je me suis rendue en Boutique dans le mois de janvier, pour souscrire une offre tattoo mobile.Je suis vraiment triste parce que on m, as refourge un acer misérable .Surprise ce mois ci vous lancez une offre avec un iPhone .Pouvez vous faire quelques choses pour moi? Si jamais rien de positi
Question
Pourquoi les prix des paks ne mentionnent pas clairement qu'ils sont redevance à la télédistribution comprise ? Je ne sais pas si vous êtes nouveau client ou futur client potentiel donc je me permets d'ajouter une petite info. Les prix sont donnés té
chris1202
commenté
il y a 8 ans
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Pourquoi la redevance tv n'est pas clairement mentionnée dans les packs ?
Pourquoi les prix des paks ne mentionnent pas clairement qu'ils sont redevance à la télédistribution comprise ?
Question