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Les iphones n'ont pas ce numéro de série et fonctionnait très bien avant.Il passe de réseau privé à public dans l'ordinateur sans pour autant changer de WIFI, mais lorsque l'on regarde l'icone wifi, le nom devient réseau non ident
Perte de connexion WIFI
Bonjour, Depuis deux semaines nous avons des problèmes de WIFI, que ce soit avec le 2,4 ou le 5GHz. Le premier cas : Mes enfants ont un iPhone chacun et contrairement à moi, qui ait un Samsung, ils n’ont presque plus accès au WIFI malgré le fait qu’ils soient connectés sur leur gsm. Ils ont des ch
Problème
Bonjour à tous, jump6990 : nous allons nous occuper d'échanger votre modem, je vais venir vous trouver par message privé à ce sujet car j'ai besoin d'infos confidentielles :) Par contre, cela améliorera la vitesse obtenue directement sur le modem.
Quelle démarche pour passer du TRIO passionnément au tatoo ?
Bonjour, J'envisage prochainement de changer d'abonnement et je me posais la question de savoir si cela est possible dans ma région (Hotton) ? Si oui, quels sont les démarches à faire et si mon installation est compatible (modem)? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous
Problème
Bonjour, OU avez vous vu de l'agressivité ??? Et de plus, je ne suis pas le seul à mal vous comprendre en plus ...:) De ce que l'on comprend de votre post, c'est que vous rouspéter .... rien d'autres. Pour le reste, si j'ai envie de répondre sur
Détournement du cash back Samsung?
Bonjour, début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo. J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois. j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois. La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Vo
Question
Exactement. Car il m'a dit texto : oui, j'ai testé les 2 câbles avec speed test, ça allait à fond (200mb chez ma mère). Quel petit con :DIl doit être privé de dessert ce soir ... je compte sur vous :rofl: Au moins ça ! Non , il emménage dans mon anci
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
Solution acceptée
Merci à tous les intervenants pour leurs informations et précisions, vous êtes parfaits :cool: Par contre, après une première analyse du dossier, il semblerait qu’aucune résiliation au niveau de la télévision n’ait eu lieu en août 2015. Votre abonn
Problème facture - Pack DUO TV NET à la folie
Bonjour, Depuis 2015, j'ai résilié uniquement mon abonnement TV chez VOO, qui m'a confirmé que cela a été fait, les raisons n'avaient rien à voir avec le service mais simplement comme je suis une personne sourde et que les sous titrages sont rares en Belgique pour les journaux et émissions, voire de
Problème
Hellowww, Petit post pour les nouveaux venus dans la communauté VOO.Voici nos fameux Experts VOOPour envoyer un message privé à un des Experts VOO :1 Cliquer sur le profil de votre élu :$2 Faire ceciC'est bien de le rappeler ! Merci azertyminuss. Par
BEAUCOUP de coupures internet et plus d'accès avec mes pc's portables
Bonjour, Il y a une semaine ou deux nous avons eu une grosse panne de câble à Voroux-Goreux. Depuis rien ne va plus: énormément de coupures d'internet et aucun de mes pc's portables (privé et travail) n'arrivent à se connecter au modem, ni par wifi, ni par câble! Comme je dois faire du télétravail
Problème
Un neuropsychologue est un psychologue spécialisé dans la compréhension de la relation entre le cerveau physique et le comportement. Les neuropsychologues ont un titre en psychologie et une formation en neuropsychologie. Ils opèrent à la croisée des
Une question de bon sens
Hellowwww,Combattre les idées reçuesUne question de bon sens !Dans quel sens mettre un suppositoire ?Contrairement à une idée reçue, un suppositoire ne se met pas par la partie pointue en premier, mais par la partie plate. Pourquoi ?http://www.medisite.fr/carnet-de-sante-dans-quel-sens-mettre-un-sup
Question
Solution acceptée
Bonjour oli15, Je viens de vérifier dans votre dossier, et il semble effectivement y avoir une erreur dans votre dernière facture. Je vous invite à payer cette facture sans tenir compte du montant qui vous est demandé (2,30 €). Il vous reste donc un
DUO tatoo et facturé pour le bouquet Panorama
bonjour j ai recu ma facture pour le mois de mai. pourquoi on me facture 2,30 de bouquet panorama a partir dub25 mai alors que le bouquet panorama est gratuit dans mon duo tatoo. est ce que c est parce que j ai un abon cine pass. eclairez ma lanterne. merci
Question
Bonjour loulou.claude,Il y a de fortes chances que l’alimentation de votre décodeur soit défectueuse. Vérifiez toujours si vous n’avez pas un petit interrupteur à l’arrière du VOOcorder (permettant de le couper électriquement). S’il n’y en a pas ou s
Voocorder tourne en boucle
Lorsque j'allume mon voocorder celui-ci reboot sans arrêt avec comme message sur les LCD "1111"
Question
Bonjour AnaisM21, Pour le souci technique, je vous inviterais à recontacter mon collègue qui va venir vers vous par message privé s'il persiste un souci après l'intervention :slight_smile: Pour ce qui est de votre 4G, après analyse à votre domicile
Coupures fréquentes internet Wifi et téléphone.
Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. De plus, la 4G sur mon gsm est nulle également. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Y a t il une solution?
Problème
BEtv
Bonjour, Je suis une cliente fidèle de VOO depuis des années et je comprends pas pourquoi j'ai pas BEtv gratuit avec mon Pack.Je trouve que vous devez privé léger vos clients fidèles. Et je trouve que c'est trop chers 14,99 € par mois pour BEtv!!!!Mon abonnement de GSM est aussi chez VOO et mon cont
Problème
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Mes chaînes TV
Soucis à cause du double NAT et IPV6
Bonjour, Comme beaucoup d'autres membres du forum, je travaille de mon privé et à cause du double NAT imposé par VOO, il m'est impossible de faire des ouvertures de port correctes sur mon OPNSense ainsi que d'établir une liaison VPN. Vous serait-il possible de désactiver ce double NAT ?
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour @vinmag, Comme indiqué par @roylion15, il n'y a pas eu de mise à jour sur le modem ces derniers temps. La ligne semble stable et les relevés du modem sont bons. Votre domotique est connectée via un routeur privé si
Internet en panne ce matin
Bonjour.Ce matin pas de connexion Internet. Je pensais à une panne de réseau j'ai attendu une bonne demi-heure. Pour finir j'ai dû relancer le modem. Ce n'est pas vraiment la première fois ces derniers mois. Ce qui est ennuyeux c'est que j'ai besoin de la domotique à la maison. Comment relever mes
Question
Hello, obtenez vous bien une IP publique sur votre routeur voo et pas une adresse privée en 10.x voir diagnostics. Si vous êtes en privé marche pas la redirection de ports. En effet, c'est bien cela. Comment puis-je avoir une adresse publique dans c
upnp ou nat ? aucun ne fonctionne pour un client torrent
Bonjour. Sur un disque dur réseau, une application torrent fonctionne. Chez mon ancien fournisseur, ça tournait très bien, et rien n'avait été réglé car tout était automatique en mode upnp. Depuis mon installation chez voo, cela ne fonctionne plus. Le disque dur est bien visible et utilisable, donc
Problème
adam59 : j'ai bien reçu votre message privé ! Comme je vous l'ai indiqué, de notre côté, il n'y a pas de blocage. Il semble plutôt que ce soit une configuration de votre téléphone qui bloque les appels depuis l'étranger. Pouvez-vous le vérifier ?
Impossible d'appeler ou d'être appelé vers/depuis la France
Bonjour la communauté, Nouvel utilisateur de Voo depuis quelques semaines, j'ai un soucis pour lequel j'espère que la communauté saura m'aider. Je ne peux appeler la France avec mon téléphone. Pire, ma famille en France ne parvient pas à m'appeler. Je précise que le mois bient de redémarrer, je n
Problème
Bonjour Chokapik, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue sur le Forum ! Je peux vous assurer que non, "ça ne commence pas mal ", puisque nous allons rapidement solutionner ce désagrément :) Après analyse de votre signal et afin d'optimiser v
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
VOO est lié contractuellement à Telenet et non à Orange. Telenet a acquis le réseau BASE, nous accompagnons alors Telenet vers ce changement. Comme nous l'avons expliqué à de multiples reprises, Telenet investit énormément de moyens pour améliorer le
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question
Merci à vous deux roylion15 et Lenny pour votre aide apportée et oui j'espère effectivement que cela sera vite corrigé car le soir c'est presque impossible d'aller sur internet avec la lenteur ou le chargement des flux vidéos en mode 56k, ... j'espèr
Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à chuter jusqu'à atteindre plus ou moins la moitié de mon pack (Pack Trio TATOO). En effet il arrive que le débit chute jusqu'à 80 Mbps alors que le co
Problème
Bonjour, Pour mon travail, je dois régulièrement me connecter à des réseaux entreprise via leur VPN. Malheureusement, l'IP privé que je possède sur la configuration actuelle de ma connexion VOO ne me permet pas de me connecter à ces VPN. J'aimerais d
AnWi
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il y a 6 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question