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Impossible de programmer mes enregistrements depuis mon smartphone avec VOOmotion
voila depuis un petit temps je n arrive plus a enregistre a distance mes émission sur mon décodeur via mon portable pourquoi il veux bien juste me faire un rappel merci d avance pour vos réponses et votre aide
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Facture pack trio mobile relax
Bonjour , j'ai une petite question par rapport à ma facture , J'ai un pack trio relax mobile et d'habitude , je paye 57.95€ . J'ai reçu ma facture et j'en ai eu pour 58.94€ donc une augmentation de presque 1 euro . Ce n'est pas pour râler car je paye 1 euro suppl&e
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Enregistrement avec Voo TV+
Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Plus de 100€ chaque mois
Je ne comprends pas, pourquoi sur mon contrat il est inscrit que l’abonnement est de 58,45€/mois et quand je reçois la facture par mail le montant de l’abonnement s’élève à 79,95€ ; mais aussi j’ai une domiciliation chaque moi de 22,00€ qui se retire , c’est à dire que je paye plus de 100,00€ mon ab
Question
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Ma facture
Ouaouh .. pas mal Xena ... je ne l'avait même pas vu ...Je m'était juste posé la question de savoir pourquoi ce message mystérieux ...Pfiouuu ... on attrape de plus en plus de drôles d'oiseau pour l'instant ... :(
Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?
Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.
Question
Bonjour bernardl, J'ai demandé à un expert technique de vérifier pourquoi l'activation n'est pas passée et de faire le nécessaire pour régler ça rapidement. N'hésitez pas à revenir vers moi si cela a été résolu entre-temps !
E7 pas d'abonnement
bonjour, j'ai acheté un voobox deuxième main. j'ai fait une demande chez VOO pour une activation en donnent le numéro 16........... de la voobox et le numéro de la carte. après avoir patienté 48h comme demander suite a une annulation d’abonnement liée a cette voobox, j'ai testé a nouveau ma ....box
Problème
Oui et je vous assure qu'au téléphone lors de l'inscription que j'ai faite vu le problème rencontré pour l'introduction du numéro de la carte Sim sur internet , on m’a indiqué que même en boutique le téléphone se faisait livrer. Après comme expliqué
Option Smartphone : délais de livraison plus long que prévu ?
Bonjour, Je voulais simplement avoir une information. En effet ce matin je me suis décidé de souscrire à votre offre "Option Smartphone". Sur le site la livraison est présenter de cette façon : Vous désirez commander votre téléphone tranquillement depuis chez vous ? C’est possible sur VOO.be 1
Problème
Donc, vous favorisez les clients avec une ligne VOO, pour les autres, tant pis pour eux! Je me permets de te signaler, que s'il y a une panne générale, il n'y a plus de téléphone VOO! Pour accéder au forum, il faut un accès internet, et quand il y
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Problème
Ah bon, pourquoi ? Comment on fait dans mon cas où il y a déjà des CPL voo d'installé ? Est-ce possible de combiner CPL et autres marques ?
Achat CPL voo
Bonjour, Je voudrais rajouter un boitier CPL chez moi (j'en possède déjà) . Est-il obligatoire de se rendre dans une boutique pour en avoir ou bien est-ce possible de le commander et de ce le faire livrer ? Merci
Question
@Marcs merci j'essaierai d'arrêter de faire des bévues... Bon bien je vais voir si je suis en mode veille passive (je suppose que la consommation doit être significativement plus faible..Mais alors pourquoi elle ne s'enclenche qu'après 4h minimum d
probleme son
Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne
Question
D'autant plus que leur stupide publicité chantée continue de passer tous les jours, ce qui est encore plus frustrant. Pourquoi continuer à la diffuser alors qu'il n'y a plus de stock??? J'aimerais des explications!!!
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
un expert pourrait me repondre pourquoi voosport n'est pas activer sur ma carte numerique ?, merciTout à fait, notez que si c'est vraiment très important et urgent pour vous, vous pouvez essayer d'envoyer un MP à l'un d'eux !
Voosport world disponible sur la Carte Tv Numérique ?
Bonjour étant abonné voosport worlds,sur box évasion,si je prend une carte numérique, aurait je les chaînes eleven sport ?
Question
@Alexia L je ne ressens plus d’instabilité depuis ce matin (comme indiqué dans mon message) curieux pour le canal OFDMA, savez vous pourquoi ? C’est ce qui posait problème ?
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
C'est en général le problème ! Hier c'était catastrophique donc j'ai débranché via la prise tv avant le décodeur remis est là les pixels était moindre !!!!! Donc je me demande pourquoi le technicien n'as pas remplacer l'ancienne ?
Pixels dans tout !!!
Bonjour , Je suis client depuis quelque semaine et je commence déjà à avoir que des problèmes de qualité Étant client nouveau je vais pas jouer longtemps à se genre de problème ! J'ai des pixels à tout temps est c'est désagréable à regarder un film ou autre. Vue le prix j'estime que cela ne dois pa
Problème
Bonjour, Oui je comprends, Pour les sat, j ai déjà essayé mais sans trop de succès car ceux ci sont en général mal placé pour nous et leur signaux très faible donc c est ok sans pluie, neige, ... Pour le stream, c est aussi géolocalisé et là Russie
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Bonjour,Hum ... si c'est désactiver directement, je ne voit pas pourquoi vous devriez payer ..Mais seul un Officiel pourra répondre à cela.Marie S ou Lionel S devrai être à même de pouvoir vous aider ;)
Résiliation abonnement Voo Sport
Bonjour,j'ai erronément souscrit à un abonnement Voo Sport hier soir (vers 22h00) et l'ai désactivé dans les 5 minutes qui ont suivi via ma page 'MyVoo'.Par acquit de conscience, je viens d’appeler Voo (078.50.50.50) pour m’assurer que cet abonnement était bien annulé, mais là on m’annonce que je pa
Question
Merci pour la réponse. C'est bien le Technicolor et les IP fixes sont en dehors de la plage DHCP. C'est pour cela que je ne comprends pas bien pourquoi cela ne fonctionnait pas en utilisant le routeur comme DNS...
DNS chez Voo...
Bonjour, Nouveau client Voo, j'ai une question quant au DNS. J'ai plusieurs ordinateurs à la maison configurés avec une IP statique. Sur chaque ordi, j'avais mis pour DNS l'adresse IP du routeur (192.68.0.1 chez moi). Je n'ai jamais eu de soucis, que ce soit chez Proximus ou un autre FAI. Depuis q
Problème
Il y a un topic qui dit à peu près tout sur les problème et le pourquoi pour Infrabel ... mais c'est prévu pour lundi ... https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/perte-de-signal-sur-ottignies-et-limelette-depuis-plusieurs-jours-16338/index2.htm
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Hello Il n’y a en tout cas pas de limitation « technique » vu qu’on peut mettre les bouquets sur 3 voobox (ancien déco vendu par voo) alors pourquoi pas les cartes numériques aussi vendues par voo, plus récentes et plus pratiques et moins énergivo
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
Re test et de nouveau à 94 Mbps, Aussi pourquoi n'est-il pas possible d'envoyer une demande d'aide via le formulaire, revient toujours avec erreur : erreur utilisateur ou date de naissance (qui n'est renseignée nulle part)? Cordialement.
De Stoop
commenté
il y a 7 mois
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Lenteur de connexion (moins de 100 Mbps)
Bonjour, Je viens d'effectuer un speed test en câblé sur mon PC portable mais au lieu de 400 Mbps comme prévu, il ne dispose que d'un petit 94 Mbps. Comment est ce possible? Jusqu'à présent on m'avait toujours dit que ma vitesse en wifi était réduite par les devolos mais cette fois, j'ai fait le tes
Problème