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Ok, on peut donc exclure cette idée de métal qui n'était qu'une piste possible :wink: Le wifi ne refonctionne pas après un redémarrage du modem ? Le factory défault vous l'avez bien réalisé ... avec le cure-dent ? Si aucunes des 2 possibilités n'a

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Réseau Wifi plus détecté

Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o

Problème

Solution acceptée

Bonjour Angela et bienvenue sur Le Forum :) Vous avez bien fait de nous contacter par ici, vous êtes au bon endroit ! Pour retrouver votre code PUK, deux possibilités s’offrent à vous : Sur la carte à laquelle était fixée ma carte SIM : votre co

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il y a 7 ans

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Où trouver mon code PUK car j'ai bloqué ma carte SIM

bonjours j je suis a voo mobil petit problème mon gsm sais éteint j ais voulue rallume j ais fais 3 fois le code et j ai pas reçue la je ne trouve plus mon code punk commende faire pour appelle un colporteur merci

Question

Hello Changer d’opérateur pour base /Telenet est une solution si seulement eux passent à votre domicile , tous les clients voo sont maintenant migrés sur Orange , plus bcp de possibilités … mais Orange propose des fonctionnalités sur son réseau comme

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Plus de connexion téléphone et 4G sur gsm

Bonjour, cela fait quasi plus de 2 semaines que je n'ai plus de réseau gsm, je contacté le service technique et ils m'ont dit qu'on me recontacterais dans les 48h, j'attend tjs et ca fait 1 semaine. Je suis maintenant coincé jusque fin janvier à la maison et je ne suis plus joignable sur mon gsm. Ra

Question

Alors concernant la demande initiale de contrôle parental, bien que je n'utilise pas (plus) ces trucs là sur mon réseau car mes enfants sont devenus adultes mnt, je peux signaler que sur les routeurs Asus il y a quelque chose de très bien fait et ef

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Logiciel de contrôle parental

Je viens de lire sur : (07 avril 2010)http://plusmagazine.levif.be/fr/011-864-Internet-le-controle-parental-en-toute-simplicite.htmlEt sur : ( 23 septembre 2014 )http://www.notretemps.com/internet/securite-internet/le-controle-parental-en-toute-simplicite,i3221/2Pour installer le logiciel un contrôl

Problème

Je ne suis pas sur mais c'est, +/-, 4 semaines déjà. Pardon, mais je m'en fous si vous avez des problèmes avec quelqu'un à propos d'un câble, je vous paye un abonnement et je veux avoir accès à internet et au téléphone! Ceci est très important pour m

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il y a 6 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Bonjour,   Je ne suis pas certain de bien comprendre ce que vous voulez faire. Accéder au modem, oui bien sûr vous pouvez y accéder https://assistance.voo.be/fr/support/internet/connecter-et-configurer-mon-materiel/configurer-mon-reseau/acceder-a-l-i

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il y a 4 ans

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modem et mot de passe - restreindre l'accès Wifi

bonjour, est il possible d’avoir acces a mon modem pour parfois restreindre l’acces au wi-fi a mes filles ( qui parfois abusent).  sans changer le mot de passe.

Question

Bonjour tout le monde ! Clecha, est-ce que lors du choix de la langue, les boutons de la façade (par exemple haut ou bas pour choisir une autre langue) fonctionnent ? Si le décodeur réagit, c'est un souci avec le capteur, s'il ne réagit pas, c'est l

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il y a 6 ans

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VOOcorder plante à répétition

Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à regarder mes enregistrements. je devais éteindre et ralumer le voocorder. Je l'ai fait plusieurs fois depuis un mois environ. Voocorder ramait de plus en plus. Les derniers jours, je ne savais plus que regarder la chaine 1 que ce soit avec la télé

Problème

Vous avez déjà activé myvoo ? Il devrait y avoir clairement la vitesse liée à votre abonnement. Il y a trois possibilités avec le giga : - La zone n'est pas encore convertie mais vous devriez avoir une vitesse de 500/20 ( le fait que vous ayez 550

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il y a 6 mois

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Giga non activé

Bonjour, J'ai été raccordé hier à l'internet Giga. Le test sur le site Voo confirme que mon lieu (4680 HERMEE) est éligible à 1000 Gbps. J'ai effectué plusieurs tests via Speedtest Voo et le résultat est de +- 550. Y aurait-il une manipulation à faire pour passer en 1000 ? Merci d'avance.

Question

Ha … pas de tv classique donc filtré au coupleur très probablement 2 possibilités alors :  1) le filtre à la borne/ poteau n’est pas le bon modèle et filtre la porteuse OFDM, c’est courant  2) le le filtre 3EDF-01 est défectueux, mais c’es

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Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

Solution acceptée

voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...

Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép

Question

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Solution acceptée

Connexion instable depuis 1 bon mois

Bonjour voici les informations que j'ai : Je suis abonné pour 500Mbps download, 20Mbps upload, j'ai 15-20ms généralement avec ça.Mon test WinMTR est ci-joint Mon dernier speedtest aussi (fait en wifi 5ghz) Les bonding de ma box internet ci-joint Explication du problème : Après 2 intervention des t

Problème

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Comme vous le savez, les box .évasion doivent être reliées au modem afin d'assurer la bon fonctionnement de tous les services qu'elles proposent. Pour cela, plusieurs possibilités : soit par câble (ce qui est recommandé pour une meilleure qualité),

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il y a 8 ans

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signal tv et d'autre problème ... Marre

Bonjour, Je suis client VOO depuis plusieurs mois et (Mal)heureux détonneur de trois box Évasion Depuis que je les aient je n'ai que des soucis avec la fonction "Redémarrer", en effet depuis le début que je veut utiliser cette fonction elle m'apporte des soucis, freeze de la box, extinction auto

Problème

Bonsoir,Je ne suis pas un spécialiste, ce n'est donc qu'un avis qui demande confirmation.Votre télé est donc branchée en analogique pour l'instant ? l'image est certainement moins bonne qu'une image numérique.N'avez-vous pas plusieurs possibilités de

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il y a 8 ans

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Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé

Question

Bonjour Laurent de Kain, Concernant vos soucis avec le Wi-Fi, je viens de faire une modification. En effet, le « débit maximum théorique » de votre Wi-Fi était sur 300 Mb/s, ce qui n’est pas recommandé. Je viens de le remettre sur 150 Mbps. Je n

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Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re

Problème

Bonjour et merci pour votre retour. J'en déduis donc que VOO ne souhaite rien faire. Le blocage est mis en place d'une manière unilatérale envers l'opérateur Orange Fixe qui est mis devant le fait accompli. Il n'y a aucune réciprocité, ni aucune jus

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il y a 5 ans

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Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème

Bonjour, Je pense que l'idéal est de demander le passage d'un technicien pour un devis, il pourra vous confirmer ce qui est bon ou pas (et faire le raccordement si tout est conforme). Les possibilités de raccordement vont dépendre de l'emplacem

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il y a 2 ans

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Première connexion

Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p

Question

Bonne nouvelle et moins bonne. A qui va profiter les 400 MPS? A ceux des pack Tatoo ou One? Vont ils faire comme chez Telenet, un speedboost à 15 euros... J'espère que VOO va rester wallon, ne pas se faire bouffer par eux, non merci... Bah, ils ont d

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Citation : "Le souci n’est pour moi pas du a la fonction redémarrer, mais au fait que le signal en SD soit très mauvais pour le son. "Bonjour,Pas vraiment convanicu à 100% que ça soit un souci de signal, cela pourrait aussi être dû à une d

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Problèmes de son

Bonsoir tout le monde, Alors que le son est bon en direct, il devient inaudible lorsque l on redémarre un programme sur certaines chaines(plug ou betv). Avez-vous le même problème ? Merci . Cordialement

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