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1  message(s)

lundi 15 mai 2017 19:15

Où trouver mon code PUK car j'ai bloqué ma carte SIM

bonjours j

je suis a voo mobil petit problème mon gsm sais éteint j ais voulue rallume j ais fais 3 fois le code et j ai pas reçue la je ne trouve plus mon code punk commende faire pour appelle un colporteur merci

Solution acceptée

Éclairé

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2.7K  messages

il y a 8 ans

Bonjour Angela et bienvenue sur Le Forum :)

Vous avez bien fait de nous contacter par ici, vous êtes au bon endroit !

Pour retrouver votre code PUK, deux possibilités s’offrent à vous :

  • Sur la carte à laquelle était fixée ma carte SIM : votre code PUK se trouve sous la couche argentée sur la carte à laquelle était fixée votre carte SIM.
  • Sur myVOO : Rendez-vous sur l’onglet « Mes services », sélectionnez le service « Mobile », et votre code PUK apparaît en bas à droite.


Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bonne journée :)

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