Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (222)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour @nesswid, J'ai effectivement modifié votre message afin de masquer votre identité dans le cadre du respect de votre vie privée. Je vous renvoie à notre charte si vous avez plus de questions.   Concernant les conditions de nos plans

Difficulté financière - demande de plan de paiement

Bonjour, Suite à un changement de situation financière, j'ai du mal à payer les deux factures de retard. Serait il possible d'avoir un plan de paiement en 4 fois à partir du aout et avoir la possibilité de réactivé pleinement notre abonnement? je vois (ce qui est logique) que c'est plus lent, celà

Problème

Je me permet de remonter le sujet pour annoncer que sur mon blog, dès ce premier décembre je lance pas mal de dossiers pour les fêtes : - Menus - Rentrer en sécurité si vous sortez - Proteger son logement lors des fêtes (et après) - Bons plans pour

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Et si tu passais du Voocorder à la box Evasion ? Bien sûr il y a 60 euros de frais de migration mais c'est peu de choses pour t'éviter tous ces soucis qui te minent le moral :)Pour cela, il faut encore être situé en zone "modernisée" comme ils appell

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?

Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde

Question

Oui, ben hier je regardais le 4851 Gemmenich et l’outil dit que c’est disponible partout , test fait dans diverses rues mais je savais déjà bien que pour ce coin, ce n’était pas le cas. Ce qui a ét&eacut

 vers la conversation : 

0

0

Possible nouveau client Voo

Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi

Problème

Attention faut rappeler que les « cadeaux » de fidélité, matériels type TV ou Smartphone haut de gamme pour une somme modique comme 99€ qui vous sont octroyés par voo, vous lient d’office pour 2 ans de plus comme un nouveau client et qu’ un nouveau c

 vers la conversation : 

0

0

Cadeau ancien client

Bonjour,j'ai reçu un mail pour me dire que j'étais éligible pour un cadeau ancien client depuis 2008 avec un pack trio (4 mobiles) j'ai demandé la TV en cadeau qui était toujours disponible au moment de ma demande depuis je n'ai aucune nouvelle,merci de votre réponse et passé de bonnes fêtes

Question

chee Voo le tel fixe est gratuit 24/24 sur presque tous les plans tarifaires...chez Proximus c'est à partir de 17h je pense....Oui exact, c'est toujours d'actualitéje pense également que Proximus fait payer une option pour voir le numéro apparaître s

 vers la conversation : 

0

Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question

Bonjour @carolooooo - Je serais ravi de pouvoir guider le technicien vers le bon endroit mais je n'ai pas pu trouver ces câbles et comme vous vous en doutez, en tant que locataire dans un immeuble construit il y a des années je n'ai pas accès aux pla

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Technicien VOO ne trouve pas le câblage dans un immeuble à appartements

Je tente de faire installer VOO dans mon appartement, situé dans un immeuble au centre-ville. Un technicien est venu mais ne trouvait pas les câbles nécessaires dans l'immeuble, et nous a communiqué que nous devions les trouver nous-mêmes. Problème: ni nous, ni le syndic' ne savons où cela se trouve

Question

Hello ? C’est probablement trop tard , le stock TV est épuisé d’après la réponse d’un officiel ensuite être client depuis longtemps et payer ses factures ne sont pas les seuls critères de sélection…  il faut voir le pack que vous possédez etc

 vers la conversation : 

0

0

Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau

C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas

Question

Bonsoir pour conclure Il y a À boire et à manger pour tous je pense pour ma part que VOO reste le meilleur service rapport qualité prix Maintenant si il y a une promo à droite il y en a une à gauche et puis VOO a plus d expérience dans le coaxial car

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

Bonjour, Vous parlez de quelle offre ? Sur Les meilleures promotions et offres du moment sont sur VOO ! cela concerne les nouveaux client ainsi que les ancien qui ajoutent un service fixe. Pour le client VOO existant, cette offre est valable u

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Offre Voo TV 4k / 6 mois

Bonjour, bonsoir, j'aimerais savoir qui a droit à l'offre voo actuellement, si des clients voo peut y participer ou pas ? (Perso je suis déjà quatuor voo).

Question

si joint copie d un extrait , circulaire européene . La Commission propose d'arrêter le début de l'année 2012 comme date limite pour l'abandon de l'analogique dans tous les États membres. Les plans nationaux de passage au numérique devraient donc tou

 vers la conversation : 

0

0

VOObox dans un Home

bonjour , mon papa a 83 ans , il y a 6 mois malheureusement il a fait un avc , chez lui il avait le tell internet et la télévision avec décodeur et voobox . depuis peux il est en séjour provisoire dans une maison de repos a pepinster ,il a la televison analogique et la maison de repos paye un abonne

Problème

Bonjour, @Patembert, en effet, comme l'explique @coby, VOO a décidé de s'adapter aux offres du marché, en augmentant son volume de data mobile, ce qui entraîne une augmentation de 2,00 €. Les anciennes formules ne sont plus commercialisées.   N

 commenté 

il y a 6 mois

 vers la conversation : 

0

0

+5GB

Bonjour, Depuis le 01/10 le volume data "devient plus généreux" 2€ pour 5GB en plus. Personnellement je n'arrive jamais à 5GB donc je me passerais volontiers de ces 5GB de plus et 2€ de moins sur mon compte en banque, ceci dit en passant x2 car mon épouse n'utilise elle non plus jamais 5GB. Comment

Question

Bonsoir pour conclure Il y a À boire et à manger pour tous je pense pour ma part que VOO reste le meilleur service rapport qualité prix Maintenant si il y a une promo à droite il y en a une à gauche et puis VOO a plus d expérience dans le coaxial

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

Cadeau Voo

Bonjour, Comme j'ai pu m'en apercevoir, beaucoup de questions à propos des cadeaux pour tout le monde. J'ai via My VOO Bons plans choisis le Samsung S20 FE qui était encore disponible le 30/11 et " Ma participation a été enregistrée", je suis dans les conditions pour bénéficier de l'offre . A ce

Question

87

2

0

Ce qui me semble un peu difficile à comprendre, c'est que maintenant vous vous renseignez bien sur les prix d' Orange et différents opérateurs mais que vous attendez 2 ans voire plus pour vous renseigner sur les offres de votre opérateur actuel (VOO)

 vers la conversation : 

0

0

TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT

Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part

Question

Solution acceptée

Bonjour @stienen, Un dossier est en effet ouvert au service réseau pour une panne dite "intermittente" dans votre zone. Certaines pièces de l'infrastructure doivent être remplacées et la situation est en cours d'étude auprès des différents services

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet coupures vottem

Bonjour, la connexion présente des coupures et / ou une lenteur sur tous nos appareils du domicile depuis hier... Pas de problème avec les données mobiles. Y a t il un soucis sur vottem ?

Question

Hello VOO va activer les canaux de UP en DS 3.1 , mais c’est pour quand ? Il faut que la FM et la TV analogique soit supprimée du câble, et que les plans de fréquences soit harmonisés en Wallonie pour ne plus avoir u

 vers la conversation : 

0

0

Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Hello ? merci de relire la charte que vous avez accepté avant de poster une demande / message sur le forum voo :  https://forum.voo.be/page/la-charte l’offre device ou financière est surtout destinée à attirer nouveaux clients. pour le

 vers la conversation : 

0

0

Changer de plan tarifaire

Actuellement j'ai un pack trio net-television-telephone fixe. Je paie plus de 70 EUR tous les mois. Je vois qu'il y a une offre pour ce pack. Je fais donc un changement de plan tarifaire. Réponse de VOO, impossible, mais je peux passer à un pack plus cher sans soucis. Après toutes ces années, je pen

Question

Le Forum VOO a 1 an aujourd'hui !

Bonjour à tous ! Certains le savent peut-être mais aujourd'hui, Le Forum a 1 an. Le bébé a bien grandit et s'est fait énormément d'amis, dont certains que nous avons eu le plaisir de rencontrer. Tiou est en vacances et rentre demain mais avant de partir, elle avait envie d'exprimer ce que c'était po

Problème

57

30

0

comment bénéficier de cette promotion svp ?

Bonjour, Sans réponse depuis la semaine passée à mon mail et après avoir passé 20 minutes au téléphone à entendre votre pub à répétition, je tente ma chance ici... J'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas droit à votre offre bon plans pour tous étant abonné chez vous depuis plus de deux ans pour

Problème

44

1

0