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Hello Elle devrait quand même afficher la 3 belge et les chaînes locales qui sont en clair Elle affiche quoi exactement ? Les piles de la télécommande sont elles encore bonnes ? je vous conseille de la réinitialiser et refaire une recherche des

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VooBox (Réactivation?)

Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn

Question

Bonjour, depuis hier soir ma voobox se bloque sur la chaîne 15: l'image se fige !impossible de changer de chaîne, impossible de la fermer même via le bouton de la voobox. j'ai changé les piles de la télécommnande comme conseillé .Je peux la

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il y a 4 ans

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Solution acceptée

Bonjour Aurel2iie, Si après avoir suivi ce qui est indiqué dans la documentation reçue avec la box evasion ou sur le site de support (http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser-telecommande) Le mieux est de passer dans un shop voo

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il y a 7 ans

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Télécommande pas reconnue par box .évasion

Bonjour, Ma télécommande voo évasion ne reconnaît plus le voo et je n'arrive pas à la reconnecter au voo mais j'ai su la réinitialiser. Que dois-je faire ?

Question

Hello, c'est un test via câble. J'ai testé plusieurs câbles et aussi sur plusieurs PC pour être sûr. J'ai un bon DL/UL mais le problème se situe sur la latence et c'est toute la journée comme ça depuis les problèmes de déco du modem. Donc, tout en n'

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il y a 2 ans

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Coupures intempestives depuis mercredi (Waterloo)

Bonjour, Depuis mercredi je subis des coupures intempestives au niveau de ma connexion internet. Sur le modem les voyants tel/@ clignotent rouge et ce plusieurs fois sur la journée, depuis ce midi, c'est toutes les 2 minutes.... Je sais qu'ils installent la fibre dans la commune (depuis plusi

Problème

Hello vous parlez bien de la télécommande évasion ? parce qu’à ma connaissance c’est une glissière pour ouvrir l’emplacement des piles et non un couvercle à clipser …  si c’est autre chose comme le corps ou la face avant merci de préciser ou pos

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télécommande "déclipsée"

Bonjour, Lorsque qu'une télécommande tombe, parfois elle s'ouvre un peu. Parfois une simple pression suffit à la reclipser ! J'en ai une qui refuse de se refermer... Comment faire ? Elle fonctionne bien mais reste ouverte et la poussière risque de s'infiltrer ! Merci pour vos conseils ! Richard

Question

Problème de télécommande

Ma télécommande box évasion ne répond plus sauf pour éteindre la tv et afficher les sources. Dans le helpdesk on dit de mettre en veille la box via la télécommande mais je ne sais pas le faire. Et j'ai essayé de réinitialiser la télécommande en mode radio mais ça ne change rien. Dois je aller ma rem

Problème

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@Lionel S bonjour Lionel, désolé pour mon message un peu "énervé"  ;-)  pour moi, ça peut être un jour de la semaine prochaine sauf mercredi et si possible en matinée (je m'arrangerai pour p

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blocage plantage Box Evasion lors de programmation enregistrement ou simplement lors de la vision normale, sans raison...

Bonjour, bonsoir, Malgré qu'on a changé ma box évasion il y a quelques mois, et le DD quelques jours plus tard car le technicien n'avait pas voulu le faire en même temps que le changement de mon décodeur, j'ai encore régulièrement des problèmes.

Problème

Bonjour, L'image se fige (tout est bloqué, mêmes les boutons de la box)et alors la télécommande ne répond plus (et ce n'est pas un prob de piles !!). Donc, solution: éteindre et rallumer et parfois avec cerise sur le gateau... réinstallation totale

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il y a 7 ans

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Satisfait de la Box Evasion

Bonjour tout le monde Autant j'ai eu des problèmes avec le voocorder, autant je suis satisfait du changement pour la box évasion. Cela fera un mois demain qu'elle est installée et pas le moindre petit problème à l'horizon à tel point que cela me semble bizarre, j'avais perdu l'habitude d'avoir un d

Problème

Bonjour Colot, Comme vous l’expliquent nos experts, il faut exercer une pression suffisamment importante sur la partie arrière de votre télécommande afin de la faire glisser, et de pouvoir accéder aux compartiments avec les piles. La première fois e

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il y a 7 ans

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Comment ouvrir le compartiment à piles pour la télécommande de la box .évasion ?

Bonjour, Comment fait-on pour ouvrir le compartiment à piles de la télécommande ? Je suppose que l'on doit faire glisser le couvercle vers la partie supérieure de la télécommande, mais rien ne bouge !! Un petit conseil serait le bienvenu......Merci.

Question

Bonjour,Pthierry a raison.Je ne l'ai pas fait moi même mais il est effectivement prévu de pouvoir récupérer le disque dur, il y a une procédure pour appareiller l'ancien disque à la nouvelle box et je suppose que le technicien le sait et le fait d'of

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il y a 8 ans

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Ma box évasion bug et reste bloquée

bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis

Question

Je pense que les piles sont encore bonnes. Si j’appuye Sur les boutons situés sur le voocorder, celui-ci ne répond pas... Bonjour, Donc si je comprend bien, le titre de votre sujet n'est pas correct ? ce n'est pas tant que le décodeur ne répond pas

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il y a 6 ans

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VOOcorder ne répond plus à la télécommande

Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair

Question

Solution acceptée

Le technicien était là hier à 8h pile. Il y avait deux problèmes: la prise TV défectueuse + le filtre à la boite VOO du garage. Les deux ont été remplacés. Il n'est donc pas venu pour rien. Tout refonctionne correctement depuis. La nouvelle numér

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il y a 8 ans

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Erreur 2020 sur une seule chaîne...

Bonjour Depuis quelques jours, j'ai le code erreur 2020 (problème de signal) sur la chaîne Voosport 402 uniquement. Toutes les autres chaines (dont les 4000 / 401 / 403) fonctionnent - ce n'est donc pas un problème de connexion. Merci de m'aider.

Problème

Connexion internet passer de 1000 mbps à 85 mbps

Bonjour, début du mois de novembre après l'activation de la connexion à 1000 mbps j'avais plus ou moins 800 mbps et on m'avait prévenu que j'aurais pas 1000 mbps tout pile, aujourd'hui j'ai remarqué que en téléchargeant la connexion était plus lente que d'habitude, j'ai fais un speedtest et je possè

Question

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remplacement du voocorder

Bonjour, Voici 6 ans que je suis chez Voo et j'en suis très content. Malheureusement je crois que mon voocorder se fait vieux, en effet très régulièrement je dois le relancer (éteindre & rallumer). De plus ma commande ne fonctionne plus, il faut que j'insiste sur les touches pour la faire foncti

Problème

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Problème télécommande Voo Evasion suite panne de courant

Bonjour a tous,Suite à une coupure de courant, ma télécommande ne répond plus.Piles vérifiés et ok. J'ai donc fouillé un peu et ai suivi la procédure suivante : https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/utiliser-mon-decodeur/telecommande/reinitialiser-la-telecommande-de-ma-bo

Problème

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Bonjours, ça commence bien, la télécommande pour évasion ne fonctionne plus (en plein match des belges) et je l'ai que depuis 15 jours. la led ne lume plu avec n'importe quelle touche piles nouvelle fonctionne sur belgacom. j'ai sonné au service voo

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion

Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à  cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lors

Question

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