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Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en
Plus de connexion
Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu
Problème
Solution acceptée
Plus de connexion internet Wi-Fi avec smartphone et PC
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je n'ai plus de connexion internet. Je parviens à me connecter au réseau wifi, mais il semble qu'aucune connexion internet ne puisse être établie. Ce problème se pose avec mon ordinateur ainsi qu'avec mon gsm (qui se connectent sans problème à d'autres rése
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous, Il y a environ une bonne semaine, en zappant sur RAI 1, j'ai remarqué que l'image switchait en permanence du SD à la HD et vice versa en l'espace de quelques secondes. Depuis lors le format diffusé est re
Rai 1 et TVE toujours en SD, Een HD pas top
Bonsoir, étant de la région de Liège, la mutation a eu lieu. Suis sur Box évasion. Néanmoins, je remarque que la Rai et TVE ne sont toujours pas en HD, contrairement à ce qui était annoncé. Et aussi je ne trouve pas la qualité de
Question
VOO ne pourra pas garantir que tout le monde aura les 400 mégas en permanence et ce même avec le Technicolor et les 16 canaux de DS ouverts ... Tout cela dépend de trop nombreux facteurs comme la charge du noeud, les capacités du serveur de test et
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello Néanmoins ce genre de solutions me laisse perplexe quant au respect de la vie privée et de ce que Google fait de vos données et quid de cet appareil qui pourrait écouter en permanence ce qui se passe à votre domicile. Personnellement je suis mé
Google home et box voo
Bonjour, je viens de m'équiper d'un Google home, génial pour piloter l'équipement domotique (lumières et volets roulants) trouvé sur Voletfactory.fr. La tv est compatible mais pas la box Voo pour changer de chaîne. A quand une box compatible ?
Question
Perte de toutes connexion a Internet dès ma femme allume son MacBook????
Bonjour à tous,Voilà, depuis quelques semaines, dès que ma femme allume son MacBook, je perd toutes connexion à Internet (Cable ET WIFI). Elle doit éteindre son ordinateur et je dois relancer le Modem...Avez vous une idée d'où cela peut-il venir?PS: J'ai comme tout le monde plusieurs ordi/Smartphone
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Le Netgear n'est pas si rare que cela et fonctionne encore assez pour supporter les vitesses actuelles. Attention, il y a deux Netgear, le 3100 plus ancien peut atteindre ses limites plus rapidement que le 3700 (le type de modem est visibl
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Merci pour vos commentaires. Il est effectivement réglé pour le dvb C. J'ai fait 1) des recherches automatiques et 2) manuelles en introduisant les bons paramètres. L'ID réseau 2012, j'ignore où je dois le mentionner. Il me trouve 12 chaînes
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour, Sur mon Mac, une fenêtre s'ouvre en permanence avec le message suivant : Mise à niveau logicielle disponible. Cliquez pour installer une nouvelle version du logiciel. Quand je clique et que je l'installe, la même fenêtre réapparaît, et ains
Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2
Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'ar
Problème
Gerinald C'est ce que je fais souvent : les plus vieux PC, je les refile à un ami qui les convertis en Linux pour des connaissances ou des personnes dans le besoin ... cela fait des heureux, souvent pour quelques Euros pour les pièces remplacées ou a
Perte de connexion Internet en WiFi
Bonjour à tous et toutes,Depuis deux jours, ma connexion internet par WiFi se coupe en cours de journée. Cette perte du réseau ne se manifeste que sur mon desktop (Windows 10, version 1903/18362.295) alors qu'aucun paramètre n'a été modifié. Selon le diagnostic réseau (paramètres Windows): Windows
Problème
Elle est dans la TV que j’utilise en permanence mais j’ai un décode evasion et donc, c’est lui que j’utilise comme décodeur.J’ai eu quelqu’un au téléphone qui m’a affirmé que ma carte était réactivée mais rentré à la maison, je viens de vérifier et b
Carte TV Numérique désactivée
Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée.Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ?Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ?Merci d'av
Problème
Ha, OKEn excluant tout problème de cable réseau et de carte réseau du pc, il ne reste plus que le modem routeur de voo, si tu "ping" en continu vers 192.168.0.1, c'est bien en direct vers ton routeur voo, cela semble marcher au début puis foirer tota
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
Solution acceptée
Bonsoir a tous.Hier,tardivement j'ai enfin trouver la solution après de multiple recherche. Elle se trouve ici : http://docs.sfr.fr/guide/guide_bridge_wifi.pdf En gros je doit utiliser un bridge en temps qu'émetteur (relié en permanence a la box Vo
Relier Wifi Bridge Proximus (marque Technicolor) a ma box Voo (marque Netgear)
Bonjour.Nous venons ma compagne et moi même de passer de Proximus a Voo. Nous possédions 3 Wifi Bridge de chez Proximus qui nous permettait d'avoir internet dans tout notre appartement.Je cherche désespérément depuis 2 jour a les reliés au modem Voo afin de récupérer internet sur nos ordis/console
Problème
C'est un peu dommage car je travaille la journée en général et on paye pour avoir de l internet...dans le passé les techniciens faisaient des tests à distance....ils lançait simplement un pong (dans le jargon informaticien).. ici on on généralisé tou
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
C'est vrai que notre réseau CPL est en permanence connecté sur le modem VOO et que je ne l'ai pas 'débranché' lors du test.Je ne pense pas avoir 25 appareils connectés même si nous avons aussi des anciennes caméras DLink (5). Et s'il faut tout débran
Changer de routeur
Est-il opportun de changer de routeur pour un modèle hors propositions de VOO ?Malgré la promesse d'une vitesse presque trois fois plus élevée en passant par un abonnement QuatroMax (et une vitesse annoncée à 400Mbps), nous ne dépassons jamais les 140 Mbps. Je me demande donc quelle sont les solutio
Question
Les mises à jour ne se font pas correctement quand : la veille "active" est désactivée. la box reste allumée en permanence ou pendant la nuit. le client coupe l'alimentation 220 V de sa box quand il ne s'en sert pas. Sur une box qui foncti
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Bonjour Ann061077, N’avez-vous pas changé d’abonnement Netflix ? passer de 7,99€ à 10,99€ ou 13,99€ ? avec une augmentation de la qualité de l’image (et donc du volume de data) ? ou un changement dans les paramètres de Netflix ou de Prime Video ? Un
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Bonjour, Merci de vos réponses. La box est dans un meuble non fermé et bien séparé du modem. J'ai un chien qui ne passe pas à proximité et cela clignote en permanence même si personne ne se trouve à moins de 10 mètres. Un fois éteint avec l'interrup
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Plus d'internet suite à une panne générale Bierges
Suite à une coupure générale d'électricité (qui a duré 4h ce matin), je n'ai plus de connection internet sur le moden et la box évasion indique les codes 2020 et 6010. J'ai bien entendu essayé de les éteindre puis de les rallumer mais mi
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Le deuxième réseau ne serait-il pas le réseau wifi ? certains pc ont le wifi activé en permanence même si le pc est branché en Ethernet.J'ai par exemple :- Réseau 2 (ma connexion câblée)- Voo-xxxxxx (ma connexion wifi domestique sécurisée).-
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Réseau non identifié alors que je suis connecté en filaire
Bonjour, Alors je suis connecté en Cable -> CPL -> Modem. j'ai aucun problème vitesse très satisfaisante mais j'ai un problème qui n'est pas trop dérangeant (mais qui me stress) Alors en bas à droite de l'écran de mon ordi il y a le petit écran avec un cable et lorsque je mets ma souris dessus j'ai
Question