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Bonjour Cyto, Super, on va voir ce qu'on peut faire pour résoudre ça au plus vite :) Coupez-vous votre modem tous les jours ? Si oui, puis-je vous demander de le laisser allumé en permanence durant quelques jours afin que nous puissions faire un r
Internet excessivement lent en soirée
Bonjour, Comme @Tiou me l'a recommandé je crée ce poste pour tenter de trouver une solution aux problèmes de vitesse internet en soirée. Quelques images valent mieux qu'un grand discours voici donc mon problème: Vitesse à 18h41: Vitesse à 19h39: Merci d'avance pour l'assistance :-)
Question
Hello, Je confirme qu'il y a en permanence entre 15 et 30 % de pertes de paquets vers les servers discord Rotterdam depuis plusieurs jours et ce uniquement avec ma connexion VOO. Les serveurs russes sont également touchés. Par contre, aucun problème
Voix de robot sur discord
Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le
Problème
Comment supprimer Voicemail
Bonjour, J'aimerais supprimer carrément Voicemail car je préfère que mon smartphone sonne jusqu'à ce que je puisse répondre. En effet, je ne suis pas en permanence à proximité de celui-ci et la plupart de mes correspondants ne me laissent de toute façon jamais de message. Est-ce possible ? Mer
Question
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Mon téléphone mobile
Je ne pense que pas que le nombre de canaux wifi utilisés change quelque chose, reconnectée maintenant sur mon routeur asus la carte wifi utilise souvent 1 ( canal 40) parfois 2 canaux (36 et 40) et je suis bien en A/C , wifi connecté en permanence à
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
Hello la panne qui provient surement du réseau extérieur n'est pas réparée, il y a toujours un canal en modulation dégradée QAM16 au lieu de QAM32 cela peut impacter les performances de download égalem
Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème
Quant à moi, je n'ai ni tablette ni smartphone et je ne souhaite pas en avoir. Quand je vois tous ces gens qui ont en permanence le nez plongé sur un petit appareil au creux de leur main, je me dis que je suis un homme libre. Je viens de résilier mo
UnCut est disponible
Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par
Question
@Lionel S Bonjour,J'ai actualisé mon profil avec mon numéro de client, désolé.Pour ce qui est de la vitesse, ce n'est toujours pas génial :https://voo.speedtestcustom.com/result/071908e0-baf0-11ea-9959-bff9924b7d4fPour ce qui est des coupur
Vitesse limitée + Coupures intempestives
Bonjour,Je me permets de vous faire part de plusieurs soucis récurrents sur ma connexion.En effet, je viens d’emménager il y a quelques temps et je m’aperçois que lorsque la météo est capricieuse et qu'il y du vent, j'ai régulièrement des coupures de la ligne (Box Evasion + Modem qui décro
Problème
Solution acceptée
Déconnexion intempestive
Bonjour suite à une panne du modem avec lequel on avait aucun soucis avant sa panne, mon modem a été remplacé par le modem technicolor CGA4233VOO Depuis nous somme déconnecté en permanence de nos application (Télétravail, jeux pc, PS4, lenteur streaming). J'ai appelé l'assistance qui doit pass
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je dirais que par sécurité, ce n'est pas plus mal de débrancher complètement le modem bien de ce ne soit pas vraiment indispensable. Le seul risque est en cas d'orage ou c'est mieux de débrancher complètement. Par contre, en rentrant, il f
Faut-il éteindre son modem avant de partir en vacances ?
Bonjour/Bonsoir, J'aimerais savoir un renseignement s'il vous plaît, est-ce que quand on part en vacances pendant des jours il faut mieux éteindre le modem en retirant le cordons de l'alimentation ou juste éteindre en cliquant sur le bouton ? Merci d'avance.
Question
Mes parents paient aussi le gros abonnement et sans promotion, sature aussi la journée alors que ce n'est pas les heures pleines. Ce n'est pas à moi qui faut apprendre que des noeuds étaient déjà en 16 docsis avant le passage en 400. De toute faço
Sondage de Vitesse approchant les 400 Mbps annoncés dans l'offre Voo.
Bonjour à tous, Qui pourrait confirmer avoir un débit descendant approchant les 400 Mbps actuellement ? Pour ma part, je suis à maximum et au mieux à 220 Mbps. https://voo.speedtestcustom.com/result/f94bc8a0-5cff-11e9-a438-6520493c669a Merci d'avance pour le partage. :nerd:
Question
Modem routeur inclus ? .... la box Évasion ne requiert pas que le modem soit en permanence allumé pour simplement recevoir les chaînes ... ils parlent de quel décodeur Proximus ? Si c’est le dernier, il ne possède pas non plus de disque dur interne
Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?
Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi
Problème
Hello Probablement que le disque dur est en train de rendre l’âme …et que le voocorder devra être remplacé. Ce n’est pas parce que vous n’enregistrez pas que la pièce ne s’use pas car elle sert en permanence pour le timeshift. ( mise en tampon pour l
Probleme disque dur du voocorder
Bonjour. Mon voocorder déconne. Il fait sans arrêt du bruit, qu’il soit allumé ou en veille. Comme un bruit de démarrage qui dure 3 secondes puis ça recommence. Ce qui est infernal. Pour que le bruit s’arrête, il n’y a qu’un seul moyen, mettre le voocorder hors tension. A ce bruit (rapide
Problème
Faut voir , s'il y a un "anomalie" qui fait planter le modem soit chez vous ou à l'extérieur, il sera nécessaire de le redémarrer pour que la connexion se rétablisse. Vos niveaux de signal sont bons au moment ou vous les avez repris, il n'est pas dit
Connexion internet MAX
Bonjour, Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V
Problème
Pour le PC W10, si les drivers fonctionnent, c'est possible, mais il ne sera pas vraiment un foudre de guerre ... le hardware sera le frein à main tiré en permanence :kissing_smiling_eyes:Bonjour,Ca dépend surtout ce qu'on en fait de ce vieux pc, pou
Perte de connexion Internet en WiFi
Bonjour à tous et toutes,Depuis deux jours, ma connexion internet par WiFi se coupe en cours de journée. Cette perte du réseau ne se manifeste que sur mon desktop (Windows 10, version 1903/18362.295) alors qu'aucun paramètre n'a été modifié. Selon le diagnostic réseau (paramètres Windows): Windows
Problème
Si la télécommande à été liée à la télévision, il suffit d'appuyer sur le bouton source, et haut à gauche à côté du bouton on/off de la télé, en même temps que sur les touches volume de la télécommande pour commander le son de la télé. Il doit même y
Comment contrôler le volume de mon téléviseur avec la télécommande de ma box .évasion?
Bonjour, les boutons du volume de la télécommande ne commande que le son de la box et pas de la télé est-ce normal
Question
Votre modem communique en permanence avec nos serveurs afin de vous assurer une bonne connexion internet. À ce titre, il nous envoie des données que nous pouvons analyser afin de contrôler la stabilité de votre ligne. Pouvez-vous nous contacter ap
Xbox One : configurer mes ports DNS
SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas
Problème
J'avais déjà effectué les démarches indiquées par Gérard, sans succès. Le problème se posait (au moins) sur RTL-TVI. Comme ma douce et tendre est quasiment en permanence sur cette chaine, je ne sais pas si les autres chaînes avaient le même problème.
Erreur 2010 sur plusieurs chaînes de la box .évasion
Bonjour, Depuis cet après-midi, la diffusion des émissions sur ma box .evasion est régulièrement interrompue par un code 2010. Quelle est la procédure à suivre pour résoudre ce souci ?
Problème
Bonjour à tous, Ma couverture wifi n'est pas stable... j'ai ajouté un CPL WIFI VOO mais le voyant du bas passe très souvent du vert à l'orange voir parfois au rouge, ce qui me pose beaucoup de problème de connection avec mon mini ipad. Lorsque je r
CPL Wifi : Problèmes de stabilité
Bonsoir à tous ! Vu que nous avions des problèmes de stabilité de la connexion wifi dans notre salon, j'ai fait l'acquisition d'un CPL wifi Voo; l'installation fut facile mais par contre, la connexion n'est pas plus stable ... :-( nous rencontrons apparemment des mini coupures vu que le second vo
Problème
Solution acceptée
Fermé
iPhone en recherche de Wifi
Bonjour à tous, Etant nouveau sur ce forum, je ne sais pas très bien à qui m'adresser. Voilà mon souci, mon épouse a un Iphone 4 et (très souvent) cherche en permanence le réseau Wifi. Cette situation se produit uniquement à la maison, chez des amis ou autre part pas de soucis. Lorsque j’éteins l
Question
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Ma connexion Internet
Je reçois en permanence un message d'erreur 8182 lorsque je veux revoir un programme sur AB3. C'est un problème récurrent qui ne se règle pas par le fait d'éteindre la box et ou le décodeur pour un reset. C'est exaspérant je pense que je vais repasse
Defêche
commenté
il y a 5 ans
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Code erreur 8182 depuis quelques jours
J'ai acheté un film en VOD et lorsque je veux le regarder, un message avec code erreur 8182 apparaît. Comment faire pour pouvoir le regarder avant que le film ne soit plus disponible et que je n'ai payé pour rien.
Question