Promeneur
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37 messages
Vitesse limitée + Coupures intempestives
Bonjour,
Je me permets de vous faire part de plusieurs soucis récurrents sur ma connexion.
En effet, je viens d’emménager il y a quelques temps et je m’aperçois que lorsque la météo est capricieuse et qu'il y du vent, j'ai régulièrement des coupures de la ligne (Box Evasion + Modem qui décroche).
Et second point, je suis limité à 320 Mo/s, je n'arrive pas à monter au dessus, quelque soit l'heure de la journée où j'effectue le test et quelque soit le serveur utilisé. (https://voo.speedtestcustom.com/result/cc66a2c0-a8ca-11ea-a0f7-e33003888888)
Je précise que j'ai bien le dernier model de modem Technicolor TC7210.V
Serait-il possible que pour les déconnexion se soit une jonction à l'extérieur qui soit en cause ?
Je vous joint également une capture de mes niveaux afin de savoir si la perte de vitesse peut venir de là ou non...
Merci,
Cordialement,
roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 4 ans
Hello
Les niveaux sont fort bons en tout cas ...
Par contre pour la vitesse je vous revoie à ce tableau
Le 400 Mbps est un vitesse Max atteignable dans les meilleures conditions et dépend de nombreux facteurs liés à la charge du réseau voo dans votre quartier/ noeud et éventuellement aussi parfois de votre installation/ matériel ...
(Modifié)
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Si les soucis sont toujours présents, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil pour que je puisse vous aider.
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