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Je veux bien mais il serait inutile d'en ouvrir un nouveau si le problème se présente aussi sur les Technicolor. A ce moment, je passe le modem en mode bridge et je m'épargne bien des tracasseries...
Comment configurer mon Nas SYNOLOGY avec mon modem Netgear
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un NAS Synology DS2016play et j'aimerai le configurer pour y avoi acces via le net. Etant novice dans tout ce qui est IT pourriez me dire ce qu'il faut que je fasse pas à pas pour y avoir acces. Merci de votre aide
Question
Effectivement j'ai oublié le bonjour désolée mais je me suis battue avec mon mot de passe du compte et du coup j'ai fais copier et recoller mon poste désolée je vais mettre les détails
Problème de connexion
Bonjour à tous, La connexion internet est vraiment minable partout dans la maison. Mon technicolor (le modèle je pense c'est TC7210)estposé au salon et la wifi s'arrête là dans la cuisine je n'ai pas d'internet. J'ai rajouter un router TP Link (AC 1200) mais le prob
Problème
Pour le moment je passe par mon PC, mais parfois mon pc n'est pas accessible et à ce moment je suis embêter. De plus pour le moment impossible d'accéder à mon pc, je cherche la raison.
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Il s'agit probablement d'un souci d'activation. Il faudra attendre lundi qu'un officiel passe par ici et regarde ce qui se passe. Cordialement, X
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
Bonjour @Kevin P , demain un technicien VOO passe à notre domicile pour l'installation de notre belle mère, même adresse, est il possible de faire l'échange à ce moment?
HDMI
Bonjour, Je n’ai plus de connexion de ma box vers la TV. Ni avec un câble HDMI Ni péritel Ni quinch J’ai tester les 3 sur différent support et les cables fonctionnes sur la TV avec PC et console. Relancer ma box évasion qui redémarre bien. Le réseau lui fonctionne très bien. A mon avis la
Problème
Droit d'auteur sur quelque chose qui passe à la tv d'accords. Mais les droits son déjà payé et mon réseau reste privé. Merci pour les renseignements.Sachez qu'il n'y a pas que la Box Evasion qui agit de cette façon, une de mes filles à une TV avec la
format de fichier inconnu par le lecteur bd
Le dossier enregistrements de ma box évasion est visible via mon lecteur bd en réseau. Mais quand on sélectionne l'enregistrement !!!! Format de fichier inconnu, ce n'est pas logique que la box possède un autre format de lecture. Non reconnu par le lecteur bd.
Question
Solution acceptée
Marcs Bonsoir! Ben je ne sais toujours pas comment c’est arrivé .. donc encore un grand mystère! Par contre j’ai trouvé qqc quelque part qui disait d’appuyer le bouton à l’arrière du modem pendant 15-20 sec afin de réinitialiser les configurations du
Mot de passe WiFi devenu incorrect
Bonsoir, mon mot de passe wifi ne marche soudainement plus. Je ne sais plus me connecter à mon réseau. Mais je n’ai pas changé moi ce mdp et je ne sais pas configurer mon modem Technicolor comme voo assistance suggère, car j’ai un MacBook et donc pas moyen de brancher un câble ethernet .. Ça fait
Question
Bonjour,Au cas ou cela devait vous arriver, mon pc a été capricieux ce matin avec des démarrages en boucle :S:@Après un message d'erreur (je n'ai pas eu le temps de voir lequel exactement, j'ai cru que le pc finissait les mises à jour) j'ai une page
[info] Mise à jour Windows creator update
Bonjour,Pour ceux qui ne le savent pas, une grosse mise à jour de Windows 10 est en cours de déploiement.Il s'agit d'un update relativement important, la mise à jour peut prendre jusqu'à une heure avec plusieurs redémarrages, il faut donc en tenir compte au moment ou on accepte cet update.Plus d'inf
Problème
Bonjour,Je désire également que mon IP passe en public : Pour les services suivants : PS4 : votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP Connexion bureau à distance & VPNMerci d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour et merci pour votre réponse,Voici les paramètres encodés :Expéditeur : (rien)receveur : (mon adresse mail)serveur : smtp.voo.beport : 25protocole : aucunutilisateur : (rien)mot de passe : (rien)cela ne fonctionne pas. Avez-vous une idée ?Me
Eminent 6325 caméra - notifications email ne fonctionnent pas
Bonjour,J'ai installé une caméra 6325 eminent.La fonction envoi de mails en cas d'alerte ne fonctionne pas.Voici les paramètres que j'ai rentrés dans l'application :receveur : mon adresse g-mailserveur : smtp.voo.be Port : 25Protocole aucunutilisateur : mon adresse g-mail+ mot de passeEst-ce correct
Problème
La box evasion utilise 6 tuners dont 3 pour des enregistrements et le live passe sur un 4ème tuner. . Ah bon ! Et les deux autres tuners ils servent à quoi alors ?
Probleme .evasion : plantage
Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème, et est-ce que cela a déjà été remonté ? L .evasion se plante complètement dans le cas suivant : - un enregistrement en cours - la chaine sélectionnée est la même que celle de l'enregistrement - je regarde un autre enregistrement, et à la fin de celui
Question
Bonjour le problème est corriger j'ai remis le mot de passe initial sur chaque appareil et tout est en ordre bonne fêtes de Noel et bonne année 2021
modem plus de conexion wiffi
Bonjour ,J'ai la connexion avec le cable RG 45 , mais pour mes tél ou autre ordinateur je n'ai plus la connexion wiffi, il me dit que mon mot de passe est erroné alors que je suis sur que c'est le bon merci de m'aider
Problème
Evitez aussi de pointer une question comme étant la meilleur réponse? vous pouvez décocher cette réponse puisque ce n'en est pas une. Pour votre question, on parle bien de l'application vootv ? normalement c'est les mêmes login et mot de passe que
VOO TV + : Perdu mes identifiants
Bonjour je n'arrive pas à me connecter sur voo tv plus car j'ai plus l'adresse mail sur laquelle j'étais connecter
Problème
Merci,Pardonnez mon impatience, la cause en est le fait que cela fait maintenant 1 semaine que je suis sans connexion, et mon expérience avec les premiers techniciens n'a pas du tout été bonne, j'ai l'impression que l'info ne passe pas / passe très l
Perte de paquets / connexion très perturbée Herstal
Bonjour, Je constate depuis hier soir de grandes perturbations sur ma connexion Internet avec ping elevé, perte de paquets et coupures. Y a-t-il une anomalie sur ma ligne ou sur le réseau ?
Problème
Si vous avez bien vérifié vos branchements et que tout est en ordre à ce niveau-là, nous pouvons vous proposer un rendez-vous avec un de nos agents afin de vérifier ce qu'il se passe :) J'attends votre retour :)
Plus internet
Depuis 9h du matin plus de connections internet. On m à annoncé une reprise à 14h mais il est 18h. Qu en est il de la fin des travaux ? Peut être serait il possible d envoyer un mail quand des travaux sont organisés ou même d excuses pour le dérangement. Le télétravail est toujours présent. Et dans
Problème
Impossible de lier ma commande à ma box
Bonjour, Lors du couplage de ma commande tout se passe bien jusqu'au moment où je dois appuyer 3 secondes sur le bouton "son" et attendre les 3 clignotements... cela n'arrive jamais... Que faire? D'avance merci. Laurent
Question
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Ma box .évasion
Non c est le pack trio net tv mobile donc avec décodeur. Donc merci aux officiels pour qu un tech passe me mettre ce fameux filtre , on arrive a Noel quoi m...e :)
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Solution acceptée
Speedtest par câble et Wifi
Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
perte d'antenne chronique
Bonjour, Je n'ai ce souci que depuis mon passage chez VOO. Quand je suis dans mes caves (atelier) mon portable se déconnecte et se reconnecte non-stop, c’est désagréable et pas très pratique d’avoir un portable qui ne reçoit pas. Avec base je n’avais aucun problème de réception c’est très gênant, ca
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour Louana, Vous pouvez m'appeler aujourd'hui, histoire que le technicien passe au plus vite. Les blocages et déconnexions sont continuelles sur internet. La télé ça va, il n'y a eu que de très légers "freeze"
duf666
commenté
il y a 7 ans
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Coupures intempestives TV et NET, que faire ?
Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...
Problème