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Ce modem était suffisant quand les vitesses chez voo étaient encore dans les 30 mégas maxi et maintenant on est à 5 fois plus avec les nouvelles vitesses donc il faut avoir un modem qui accroche les 8 canaux prévus pour éviter toute saturation de lig

Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Hello Ce n'est pas garanti, ayant qq connaissances dans le domaine, quand le noeud sature trop , il y a un système de QOS (qualité de service) au niveau du centrale qui va agir sur les vitesses de connexion de tous les clients du noeud suivant la d

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

J'ai souvent des problèmes en fin de journée, à partir de 16h30 plus ou moins, peut-être que ce serait dû à la bande passante, quand les gens commencent à rentrer du travail ? J'ai toujours entendu que c'est le problème chez Voo par rapport à Proximu

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micro-coupures

Bonjour, Chez moi, à la Bruyère (5081), toujours des coupures aléatoires lors de streaming musical haute définition (fichier en 96 kHz/24 bits et plus). Cela fait au moins un an que cela dure malgré de nombreux passages de techniciens, malgré le remplacement du câble (entre le poteau dans la rue e

Problème

Pour le nombre de connectés, ça peut aller jusque 150 ça dépend, quand à Win, on est client chez eux pour notre réseau administratif, de 1 les prix sont pas les mêmes, pour des bandes passantes de 25 Mbps, si on veut plus ça devient sérieusement chér

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Speedtest Voo

Bonjour Petite question à la communauté et à Rolyon en particulier   Etant en Duo Max (400Mps) dans une école, en faisant un speed test à partir d'un desktop equipé d'une carte gigabyte, Je ne parviens pas à monter plus haut que 200 Mbps Voir liens ci dessous. https://voo.speedtestcustom.com/result

Question

Bonjour à tous, En tout cas, il semble bien y avoir un souci. Cela ne vient pas de la qualité de vos connexions internet, qui semble optimale. Cela ne ressemble pas non plus à un blocage ou un bridage de Netflix, mais comme vous le dites, peut-être

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

@roylion15 Au vu des possibilités offertes par le portail web pour la configuration du modem, je supposais que ce n'était pas possible directement... j'ai entendu parler du mode Bridge mais espérais ne pas devoir acheter du matériel supplém

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il y a 4 ans

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VPN avec wifi voo

Bonjour à tous,Contexte :Je fais partie d'une Asbl de village confrontée, comme tout le monde, aux mesures sanitaires du moment, et nous voulions faire une activité via un live Facebook en multicam. Le problème est que le drone et les caméras seront en extérieur dans une prairie (en 4G donc) al

Question

Bonjour, venant de chez prox, j'ai vu la différence en terme de bande passante. Avec mon ancien fournisseur, j'avais un down câblé 30bmps Aujourd'hui je tourne entre 160 à 205 mbps... Je n'arrive pas aller plus haut. J'ai a

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Nouveau modem Technicolor CGA

Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&

Problème

https://www.amazon.fr/Kiwee-Broadband-Ethernet-coaxial-Adapter/dp/B071ZW8N4Q/ Contenu du set  2 Adaptateur réseau MoCA 2.0, 2 câbles Ethernet, 2 adaptateurs de courant alternatif et 1 manuel d'utilisation Spécifications techniques: Alimentation 100-2

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Bonjour, Avant tout, précisez si vous faite vos test en connexion par câble ou en wifi. Pour que les tests soient valides, ils doivent êtres fait par câble (le wifi a trop d'éléments perturbateurs potentiels). Si c'est bon par câble ce n'est pas u

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il y a 6 ans

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Lenteur extrême depuis plusieurs jours sur Nivelles

Bonjour à toutes et à tous, des travaux sont ils en cours sur le réseau à Nivelles ? Depuis plusieurs jours c'est d'une lenteur extrême . Speedtest descendant 1.5 Mbps et ascendant 6.2 Mbps. Merci d'avance pour vos réponses.

Problème

Le Technicolor n'est pas un Netgear qui plante à tour de bras quand trop de connexions ...il est fort stable en général et je ne pense pas que soit un problème chez lui ...D'accord, mais dans tous les cas on ne parle pas de "saturation de la bande p

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il y a 7 ans

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Pleins de petite deco (encore)

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens

Problème

En parcourant la toile, je remarque que pas mal de clients on vu qu'actuellement, le UP n'était pas booster. Je suis étonné qu'autant de personnes regardent à leur vitesse d'envois. Il est vrai que 20mbps en ces temps devi

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Exactement, je suis retourné chez ma mère, j'ai repris un câble que j'avais fait courir sur des plaintes, attachés avec des colçons sur le premier câble RJ45 que j'avais placé et voilà, test chez moi et hoooo, 125 mb, même 127 ! Le petit conseil du j

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il y a 6 ans

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Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s

Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c

Problème

Mauvaise connexion - Ras le bol

Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo

Problème

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Ce modem était suffisant quand les vitesses chez voo étaient encore dans les 30 mégas maxi et maintenant on est à 5 fois plus avec les nouvelles vitesses donc il faut avoir un modem qui accroche les 8 canaux prévus pour éviter toute saturation de lig

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il y a 9 ans

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Bonjour, voilà j'ai mis mon 2ème satellite dans mon bureau, et donc supprimé le CPL... Il fallait avant tout aller dans l'interface de l'Orbi, désactiver "daisy-Chain" => onglet avance=>configuration avancée=&

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une aide svp!

Bonjour, j'aimerai mettre mon appareil en IP Statique. Quelles sont les données pour le réaliser? Merci à vous tous. Bonne journée

Question

@carolooooo J'ai tout a fait conscience de ca mais ici en l'occurence il faut que mon fournisseur d'internet reconnaisse le problème. Si vous lisez les commentaire précédent vous verrez que "la saturation est mitigée" selo

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Vous avez l'air de pouvoir vous débrouiller assez facilement avec la technique :wink: Pouvez-vous regarder les wifi de votre entourage et si nécessaire déplacer vos canaux dans un espace libre : au plus il y a de wifi collé, au plus vous aurez des p

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il y a 5 ans

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Vitesse internet après passage à l'offre one

Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je

Question

Régler les paramètres de QOS n'ont pas vraiment d'intérêt si le test est effectué avec qu'une seule machine dans le réseau local, elle sera toujours en priorité. En ce qui concerne fast.com si j'utilise ce service de test c'est parce qu'il est héber

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il y a 2 ans

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Solution officielle

Bonjour AureKo, Je ne vois pas de perturbation de signal provenant du réseau. Les travaux sont donc à exclure dans notre cas.   On va chercher du côté du réseau local pour commencer, si vous voulez bien.  

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Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux

Problème

Merci @roylion15 pour votre réponse très complète.   J ai déjà sonné vers 17h50  pendant 10 minutes au 078505050, pour m'entendre répondre en boucle : vous avez l abonnement whaoo 125Mbps. Je pense que pour 59 cents de plus, ils ne sont pas

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Adaptation Pack

Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp

Question