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Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
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Mon abonnement VOO
Je serais particulièrement étonné que Voo paie à prix d'or la diffusion d'une chaine anecdotique qui intéresse trois pelés et un tondu :P EDIT par rapport à votre dernier commentaire que vous avez mis en ligne pendant que j'écrivais : Il n'est pas i
FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?
Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN
Question
Hello @roylion15 C'est certain que la bande passante est déterminante ici. Mais... cela n'est pas si gourmand que l'on peut le croire. Pour un flux en Full HD, il ne faut que 10-15 Mbps. Concernant les PC et consoles, ils ont tous leu
Article Gaming - Stadia & VOO, le couple parfait ?
Il y a trois ans, alors que je n'étais encore qu'un petit nouveau dans l'équipe du Forum, je vous parlais du Cloud Gaming. 1 an et demi plus tard, en novembre 2019, Google lance sa plateforme de jeu vidéo en streaming, Stadia. En 2021 que devient-elle ? Quels sont les avantages
Article
Hello Voo ne communique pas vraiment sur ses projets futurs vu que racheté par Orange, pour mon avis personnel, la marque voo est vouée à disparaître « à terme » et qu’au final le client voo deviendra orange mais ça peut encore durer qq temps … Et p
Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.
Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,
Idée
Depuis le passage a 400mbps,perso que des galères, ma vitesse était de 200mbps actuellement alors que je suis avec le plus gros abonnement ,j'ai changer mon câble réseau pour cat 6 sur les conseils du technicien, j'ai eu un nouveau modèle de modem u
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonsoir,Il faudrait commencer par être sûr de quoi on parleVous avez quoi exactement comme abonnement ?- internet (seul) toudoo = 75Mbps en down / 4 en up / 100Go de volume- duo net+tv toudoo = 75Mbps en down / 4 en up / 200G
Débit 100 Mbps bas
Bonjour, VOO nous as offert le 100 mbps a tous en download et upload sauf que j'ai fais un speedtest seul sur le réseau avec l'outil VOO et j'ai que 37 en débit descendant et 4 en débit montant c'est très peu par rapport au 100 mbps donné par VOO.. Ca n'a rien changé de mon abonnement 45 Mbps Downlo
Question
Bonjour, Oui, il m'a contacté hier, je n'avais pas eu le temps de vérifier la connexion de la semaine, ma compagne m'a dit que dans l'ensemble ça allait sauf quelques soirées. Par contre aujourd'hui en rentrant du travail, c'est une catastrophe, si j
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Bonjour,Petite question sur la logique suivie (histoire de comprendre): s'il y a une saturation de sessions NAT mais que la charge CPU est OK, ça signifie que- soit je suis court en RAM- soit la table NAT est limitée en capacité pour éviter la s
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
Bonjour, @Aurebiz J'ai exactement les mêmes soucis depuis des lustres ! J'ai téléphoné plusieurs fois au service technique qui, mis à part me reboot le modem à distance [qui lui a déjà pr
Problème de réseau
Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin) Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez
Problème
Bonjour à tous…Et bien voila : on a fait le test d’un camarade de classe chez moi avec ses propres PC et identifiants ; résultat : le problème se pose à lui également de la même manière (chez moi).Le mystère s’épaissit.En outre, ce camarade de classe
Connexion à ECAMPUS (https)
Bonjour à tous,depuis plusieurs jours, impossible de me connecter de manière stable au site ECAMPUS Liège (www.ecampus.ulg.ac.be) via ma connexion VOO.Soit, je parviens parfois à me connecter, mais la connexion se coupe au bout de 2~3 pages visitées, et je reçois la page ‘Le délai d’attente est dépa
Problème
Hello,Vous semblez avoir un abonnement WAHOO vu que le UP est vers les 6 Mbps ...Il y a une petite erreur dans votre fichier, les UP et DOWN sont inversés ...j'ai regardé les speedtests donc ...Oups... bien vu!Je vois que vous faites certains des spe
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Bonjour, Je reviens vers vous, pour vous tenir informé du suivi de mon soucis sur les baisses de bande passante en heure de pointe. Le technicien est passé hier soir chez moi et je tiens à souligner qu'il a été très sympathique et qu'il a fait tout
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
@XarkamC'est un forfait valable pour tous les clients.Si la chance veut que ça dure 15 minutes c'est 60 euros, et si le cas est complexe et qu'il faut 2 heures voir plusieurs visites c'est 60 euros.C'est le principe du forfait, après on adhère ou pas
Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?
Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde
Question
Solution acceptée
Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi avec mon smartphone
Bonjour à tous, Je suis nouveau dans la communauté VOO, je suis raccordé depuis lundi et j'ai pris un abonnement DUO Tatoo, je possède le modem routeur Technicolor et une box évasion. Depuis le début je rencontre quelques problèmes de lenteur et déconnexion wifi mais seulement sur mes appareils mo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Problème de connexion wifi via un Ipad : le réseau semble surchargé et ne répond pas
Bonjour, Depuis les environs du mois de juin (peut-être un peu plus tôt), j’ai un problème récurrent de connexon wifi via mon Ipad : le wifi est disponible mais la connexion tourne dans le vide car le serveur semble surchargé. J’ai appelé 2 fois le service technique Voo au début du problème. Ils m
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet sur câble coaxial à l'étage
Bonjour, Je me permet de poster ici pour une question concernant mon installation internet. J'ai uniquement un abonnement internet 1Gbps GIGA Fibre (pas de tv ni de téléphone), la tv passe par internet via une Apple TV avec différents services de streaming. Pour le moment mon modem/routeur est da
Question
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Mon installation Internet
Le 400mbit/s est effectivement relativement inutile individuellement pour une utilisation quotidienne. Cependant, ajoutez 2 ou 3 personnes sur le reseau avec leur utilisation quotidienne, ca changera deja la donne. Personnellement, 1gbit/s a domici
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Ca me fait rire ces réponses à la 'bizarre, ça n'arrive que chez vous'... Ce genre de 'micro-coupures' se produisent chez un grand nombre de clients VOO, et on a droit (même comme utilisateur pro) à chaque fois aux mêmes procédures et aux mêmes ques
Baisse de performance internet et coupures (très) régulières
Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do
Problème
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
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Mon installation Internet
Merci Thibault ,bon apparemment juste un truc nous somme 3 pc connecté en filière et quand par exemple 1 des gamins télécharge un jeux et bien les 2 autre non plus rien comme débit internet es-que ses normal sa ???ses comme si il pompe toute la ban
dt4500
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il y a 6 ans
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Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème