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Bonjour à tous Puisque j'ai déjà fait des recherches sur le sujet que ce soit dans le forum voo ou ce soit sur des vidéos YouTube, je n'arrive toujours pas à résoudre mon problème avec ma console PS4 qui est connectée par wifi. Le problème c'est que
Console de jeux
Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec ma console de jeux vidéos (ps4) pour ce qui est connexion internet. C'est une nouvelle console que je viens d'acquérir et depuis que je l'ai installée j'ai des problèmes de connexion que ce soit dans ma maison ou avec la console. La connexion a bcp ralenti po
Problème
Solution acceptée
Nouveau signal et TV Panasonic TX-32LX70F
Bonjour, J'ai fait la recherche du nouveau signal plusieurs fois sur ma télé Panasonic sans le trouver. Bien que le menu soit très similaire, je ne passe par les étapes où je peux rentrer les paramètres 330 000, 64qam 1313 et 6875. J'ai aussi essayé l'astuce du pays 'Suisse' (vu sur le forum par
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonsoir @Bangelique , Comme l'ont précisés @cosmos1999 et @roylion15 , votre télévision semble compatible à la carte CI+. Du moins, c'est ce que les paramètres de votre TV laissent à penser (Lecteur de cartes intégré :PCMCIA, compatible CI+). &n
Carte numérique
Bonjour, ma Tv Sony KD 65XE7004 est-elle compatible avec la carte numérique de chez VOO , si oui dois-je prendre un adaptateur ?merci
Question
@Lily Ireland Je pense qu'il est possible de réinitialiser les CPL via l'application Cockpit de Devolo. Il est également possible de les mettre à jour. Ce sont deux choses que je ferais. Ensuite, bien les resynchroniser. Si vous rencontrez encore
Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine
Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.
Problème
Bonjour @celh, Petit message pour vous informer du retour du service technique concernant les SMS d'information de panne. Ceux-ci nous disent qu'ils peuvent dépendre de beaucoup de paramètres (type de pannes, heures de début et de fin, coordonnés c
Pas de connexion sur Anderlues
Bonjour. Ce samedi, nous n'avons plus eu accès à internet à partir de 11h. Lorsque j'ai appelé le callcenter, un message automatique disait qu'une panne était en cours dans la région et que je recevrais un SMS quand ce sera rétablie. Aujourd'hui, même problème. Ma première interrogation réside au
Problème
Au point de perdre plus de 300mb/s ?Hello,Oui, tout dépend de votre installation électrique, il faut voir aussi la disposition de votre maison, nouvelle ancienne très ancienne.Voir aussi si le CPL ne se trouve pas sur une multi-prise (déconseillé)Il
Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi
Question
Je pense que les piles sont encore bonnes. Si j’appuye Sur les boutons situés sur le voocorder, celui-ci ne répond pas... Bonjour, Donc si je comprend bien, le titre de votre sujet n'est pas correct ? ce n'est pas tant que le décodeur ne répond pas
VOOcorder ne répond plus à la télécommande
Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair
Question
Bonjour Jessy , Je pense que nous avons été en contact via les réseaux sociaux également à ce sujet. Pour m'en assurer, pouvez-vous mettre votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? :) PS : j'ai masqué le numéro de commande rense
Pas de nouvelles de ma commande d'abonnement
Bonjours voici mon numéro de commande mais je n est toujours pas reçu de nouvelle 107********
Question
Bonjour Ludo Lambert, Dans un premier temps, pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse vérifier à distance ce qu'il se passe ? Kattalia : nous n'avons effectivement pas de retour de votre m
Plus d internet sur 6040 Jumet
Bonsoir, Je suis de la région de jumet (6040) Mon modem technicolor m indique que tout fonctionne( voir photo) . Hors je ne sais plus me connecter à internet ni en wi fi ni en fillaire. Redémarrage fait. Rien ni change Que faire ? Merci
Question
Tous les paramètres semblent corrects ( en tout cas ce sont les mêmes que chez moi, Samsung (série 8 et 9) également. Vous êtes sûr de votre ID réseau 2012 ? Quel est votre CP svp ?Pouvez vous vous mettre sur la 3 HD c'est le n°3 ou SD n° 503
Activation carte TV numérique
Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&
Problème
Il n’y a plus de réception/ recherche analogique sur les Samsung récents même si à l’heure actuelle, ce signal existe toujours pour qq temps … vous pouvez avoir l’équivalent en numérique avec le « nouveau signal » qui correspond à votre ID réseau +
information sur la suite donnée à la télé analogique
J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju
Question
Bonjour, Je suis étonnée que vous ne puissiez pas joindre notre service technique, vous devriez pouvoir le faire sans souci normalement. Mais, rassurez-vous, nous allons regarder ce qu'il se passe avec votre connexion Internet ici même. Cependant,
Lenteur de connexion Internet et service technique impossible à joindre
Alors mon problème est simple, mais semble compliqué pour VOO. J'aimerais contacter le service technique afin de me plaindre la vitesse "pourrie" de ma connexion. En effet depuis plusieurs jours il m'est impossible d'envoyer un mail avec une pièce jointe, cela prends une éternité et finis par une
Problème
DE PLUS, comme il est impossible avec votre foutu système de sauvegarder les enregistrements sur un ordinateur (alors que ce serait très facile vu que c'est déjà numérique sur le disque du VOO-corder), c'est à chaque fois une perte totale. J'entend
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Bonjour. Il n'y a pas besoin de faire grand chose au niveau du modem ! Juste le laisser comme ça..... Au niveau du synology, il y a dans les paramètres un onglet quickconnect (du moins sur mon 214+ c'est comme ça). A l'époque pour le configurer, il m
Comment configurer mon Nas SYNOLOGY avec mon modem Netgear
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un NAS Synology DS2016play et j'aimerai le configurer pour y avoi acces via le net. Etant novice dans tout ce qui est IT pourriez me dire ce qu'il faut que je fasse pas à pas pour y avoir acces. Merci de votre aide
Question
Bonjour jfroquet et bienvenue sur Le Forum :) Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous dire ce qu’il s’est passé dans votre région, car vous n’avez pas indiqué votre numéro de client dans les paramètres de votre profil. Par ailleurs, je s
Plus accès à la télévision et à internet depuis hier soir
Bonsoir, J envoi ce message depuis mon téléphone avec la 4g, depuis 00h00 je n ai plus aucun accès, ni internet, ni télévision, il me demande de vérifier les cable de branchement, mais meme après avoir débranché et rebrancher tout les câbles, redémarrer box et décodeur, aucun changement, je me dit
Problème
Bonjour à vous, Ne vous en faites pas, je vais regarder ce qu'il se passe et trouver une solution. @Atmoz : Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va rapidement vous recontacter avec plus d'informations
Soucis avec les chaines HD sur évasion
Bonjour, Cela fait de nombreuses années sur je suis chez Voo. Aussi bien pour Internet, que pour le voocorder, et plus récemment, la box .evasion ! Je pourrais compter les soucis sur les doigts d'une main. Tout à toujours fonctionné parfaitement, jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, moment ou j'ai comme
Problème
bonjour,Pourriez vous nous en dire plus sur le modèle de votre mode? Il doit y avoir une étiquette dessus avec Netgear CG... ou Technicolor. Avez vous tenter un reboot d'usine? Avec un cure dent, appuyez Une dizaine de secondes dans le petit tro
Modem
Bonjour, Je dois régulièrement couper et rallumer mon modem car plus de connexion et je trouve celui celui-ci chaud aurait il un problème? Je pense que mon modem est l'ancien modèle pour info..
Problème
Bonjour Simon Dpn, Après vérification, je vois qu'il y a eu une déconnexion hier dans la soirée mais le signal est revenu tôt ce matin. Pourriez-vous me confirmer que tout est bien revenu à la normale ? :relaxed: Anthonyf : Pourriez-vous ajouter v
Connexion internet cassée à Namur - 5000
Bonjour, alors voila, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis 21h30 environ évidemment quand vos services sont injoignablent, Sur la région de Namur (Namur même), j’espere que ça remets pas en cause une fois de plus la qualité de vos produits.
Problème
Bonjour Babi, Comme indiqué par roylion15, les MMS sont payants. Vos abonnements VOOmobile ont pour le moment un Budget Maîtrisé à 0.00€ qui vous empêche donc de faire des surconsommations. Il vous faut donc débloquer votre Budget Maîtrisé si vou
Accessibilité MMS
j'ai un ONE , grand problème je n'arrive envoyer des MMS DES PHOTOS meme des messages de 5 Line. Merci d'avance
Question
Hum, je ne suis pas sur de tout comprendre ....Tu as bien un modem-routeur wifi de voo qui comporte 4 ports ethernet et qui ressemble à çà ? : http://www.dsl-cable.net/site/images/cable/voo/netgear-cgd3700b-cge3700b.jpgil ne faut pas mélanger vieux
roylion15
commenté
il y a 9 ans
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connexion wifi en echec pour mon PC portable
Bonjour , Suite a mes appels, 2 fois, avec voo ce matin pour résoudre le PB de connexion wifi de mon portable qui ne fonctionne plus depuis +/- 2 mois correctement :? sauf si je branche le câble de connexion directement sur mon portable...la connexion est OK...Mais apparemment il y a un gros PB
Problème